
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
據(jù)Statista預(yù)測,2023年手機(jī)配件市場規(guī)模將達(dá)到約930億美元。手機(jī)殼作為手機(jī)配件中受眾最廣的類目,常年穩(wěn)居Shopee熱銷榜單。
林木便是Shopee手機(jī)殼Top 10賣家,做到了日出40,000單。即使在深圳待了好幾年,林木一開口便將自己的祖籍暴露無遺,今天我們一起來聽聽這位“湖南伢子”帶著手機(jī)殼遠(yuǎn)航東南亞和拉美市場的賣家故事。其中巴西市場開店半年做到了日單量20,000,拉美市場已經(jīng)成為眾多Shopee賣家的重要單量引擎。
堅守Shopee初心精細(xì)化運(yùn)營
日單量40,000 銷量類目Top 10
2018年9月的一天,Shopee平臺多了一位手機(jī)殼賣家,他叫林木。因?yàn)橐淮尉€下招商會結(jié)緣Shopee,從此踏足電商行業(yè),“Shopee是我們嘗試電商的初心,一個很‘潮’和‘有活力’的平臺。”帶著主打年輕人的定位,他們慢慢摸索出了屬于自己的風(fēng)格。沖著Shopee而來,堅守著初心做好一個平臺和每一個產(chǎn)品。
如今3年多過去了,他家的店鋪上新了各種各樣的手機(jī)殼,但調(diào)性統(tǒng)一且有個性,做到了大促當(dāng)天單量超40,000,位居手機(jī)殼類目銷量Top 10。“他們善于把握消費(fèi)者的偏好,每次上新的產(chǎn)品都能熱銷。”客戶經(jīng)理這樣評價他們。
林木一直堅持精細(xì)化運(yùn)營,只做蘋果相關(guān)型號的手機(jī)殼。即使他通過調(diào)研報告和各種渠道得知,東南亞市場在安卓手機(jī)殼也大有潛力,他也堅持一心一意做好眼前的訂單,“拓展需要規(guī)劃,我更傾向一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打,目前跟隨Shopee進(jìn)駐拉美和歐洲市場,未來做大做強(qiáng)也會考慮安卓市場。”
那到底深受Shopee消費(fèi)者偏愛的手機(jī)殼是如何制作出來的?為了更多賣家朋友能收獲干貨知識,小編前往林木的辦公地、倉庫和印刷廠探秘,聽他分享爆賣的秘笈。
賣爆南半球巴西市場
半年做到日出20,000單
在東南亞市場乘風(fēng)破浪的林木,今年年初就發(fā)現(xiàn)Shopee巴西市場的發(fā)展勢頭很迅猛,他認(rèn)為拉美市場具有很大的潛力,會成為下一個單量爆發(fā)地。但東南亞的熱銷手機(jī)殼能否照搬到拉美市場?這個問題在腦海里一經(jīng)浮現(xiàn),便被他否定了。
“拉美消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品的風(fēng)格不一樣,東南亞偏好小清新和卡通風(fēng),拉美消費(fèi)者則喜歡簡約風(fēng)格。”當(dāng)小編追問哪種簡約風(fēng)格時,已經(jīng)在巴西市場扎根半年的林木從口袋里掏出了自己的手機(jī),是一個沒有任何圖案,純綠色的手機(jī)殼,卻在拉美市場成為熱銷香餑餑。
林木搖了搖手里的手機(jī),笑著說,“從我們的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來看,純色的手機(jī)殼在巴西等拉美市場銷量起飛。”但是,巴西消費(fèi)者對手機(jī)殼的細(xì)節(jié),比如觸感等細(xì)節(jié)有更高的要求。
“拉美市場有很大的潛力。”在采訪過程中,林木這樣告訴小編,這是他個人運(yùn)營的感悟。目前,他布局拉美市場才半年,巴西市場就在10.10大促當(dāng)天拿下了日單量超20,000的成就,他相信未來會有更多可能。
在巴西市場取得成績之后,林木和團(tuán)隊也馬不停蹄開始布局哥倫比亞、智利和波蘭市場,他提到之后會加大市場的推廣,提前調(diào)研了解市場趨勢后進(jìn)行設(shè)計,研發(fā)出更多新品,“我對我們的產(chǎn)品很有信心。”
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探秘大賣工廠和倉庫
見證一個熱銷手機(jī)殼的誕生
在林木的邀請下,小編跟隨他們來到了距離辦公樓十幾分鐘車程的工廠和倉庫,打算見識一個熱銷手機(jī)殼的誕生。
一下車,我們便進(jìn)入小樓里搭乘貨梯來到了小工廠,未走近便聽到了機(jī)器“咔擦咔擦——”的運(yùn)作聲。機(jī)器前面擺滿了貨架,上面一個箱子里裝滿了蘋果手機(jī)各個型號的手機(jī)殼。“這是手機(jī)殼的原材料,我們是二次加工。”
林木會從合作的工廠進(jìn)貨大量的蘋果手機(jī)殼原材料,一般為透明、純色、無圖案;再根據(jù)東南亞和拉美市場流行趨勢,研發(fā)設(shè)計出各種圖案的圖片;之后通過電腦操縱機(jī)器進(jìn)入印刷步驟,將設(shè)計好的圖案在機(jī)器自帶的軟件上排列自己想要的圖案,便能對應(yīng)印到原材料手機(jī)殼上,批量生產(chǎn)。
站在工作中的機(jī)器前面,林木向我們介紹:“這是UV機(jī),我們剛創(chuàng)業(yè)時,我就為了印刷出高質(zhì)量的產(chǎn)品,比對了10多個品牌,最終選定了這個。”機(jī)器并不是直接接觸手機(jī)殼,把圖案印上去的,而是通過噴射技術(shù),與產(chǎn)品距離幾毫米處,一層一層不斷噴射墨水,從黑白到彩色,來回運(yùn)動中一個熱銷的精美手機(jī)殼在幾分鐘內(nèi)誕生了。
印刷完成的手機(jī)殼會由工作人員從機(jī)器上拿下來,裝上包裝袋,按照不同型號和圖案分門別類整理成一箱箱,運(yùn)送到一樓倉庫處擺放。跟著工作人員,小編也來到了一樓倉庫,一個個貨架上擺放著各種風(fēng)格的手機(jī)殼。物流人員來來回回走動,拿著箱子揀貨、包裝、貼訂單……井然有序地忙碌著,一個個手機(jī)殼也從深圳出發(fā),發(fā)往海的另一邊,到達(dá)消費(fèi)者手中。
雕塑手藝人跨界電商生意人
雅俗共賞延續(xù)對精品的追求
在參觀手機(jī)殼制作過程中,林木拿起一個剛剛印刷好的手機(jī)殼,向我們展示了產(chǎn)品細(xì)節(jié),“你看!無論摳還是捏,印刷好的圖案都不會掉。”這種對產(chǎn)品的追求,來自林木上一份行業(yè)的影響。
在成為Shopee賣家之前,林木從事雕塑行業(yè)。手工藝術(shù)的熏陶,潛移默化地塑造了他在審美和質(zhì)量上的高追求。所以在手機(jī)殼設(shè)計和印刷過程中,他也極力追求“自然感”和“沉浸感”。
隨著日常拍攝的高需求,手機(jī)的攝像頭越來越多、占據(jù)的面積越來越大,部分手機(jī)殼圖案在印刷過程中會因?yàn)閿z像頭出現(xiàn)圖案中斷,但為了給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn),林木不在意多出的圖案印刷墨水成本,會延展印刷圖案,直接覆蓋手機(jī)殼攝像頭區(qū)域的鏤空處。圖案銜接著攝像頭,顯得更自然。
這種細(xì)節(jié)在別人看來無關(guān)緊要,林木卻覺得重中之重。從細(xì)節(jié)出發(fā),才能不停圈得“回頭客”,他思考了片刻,“跟我們一開始說的,我們本來就奔著Shopee去做電商,定位就是年輕人的‘潮’,一部手機(jī)可以使用很久,但年輕人的手機(jī)殼常換常新。”
出于這種考慮,林木出品的手機(jī)殼追求高質(zhì)量、細(xì)節(jié)控。“從雕塑到手機(jī)殼、從藝術(shù)到做生意,我認(rèn)為是一種美術(shù)的延續(xù)。”他帶著自己對“美”的理解,在另一番天地追求產(chǎn)品的最優(yōu)解。
12.12大促備戰(zhàn)中
運(yùn)營&物流兩手抓沖刺10萬單
除了產(chǎn)品精打細(xì)磨外,林木和團(tuán)隊在運(yùn)營這方面也下足了功夫。為了選品能更符合消費(fèi)者需求,林木的客服團(tuán)隊不僅會積極回復(fù)聊聊上的買家疑惑,還會引導(dǎo)“回頭客”敞開心扉,與他們做朋友,收集他們的意見用于新品開發(fā)。
在設(shè)計師和消費(fèi)者的素材庫加持下,林木的店鋪每個月會上新50個新品,不斷接力成為熱銷產(chǎn)品。在聊到即將到來12.12大促,林木表示平時雖然訂單也很穩(wěn)定,但大促流量期也是做足了準(zhǔn)備:
提前上新新品,為消費(fèi)者提供更多購物選擇;
推廣加大力度,投放策略為大詞拿流量并嘗試自動廣告;
備足貨物,目前倉庫有150,000手機(jī)殼備貨,但12.12前會加大儲備;
招聘倉庫臨時儲備人員,大促期調(diào)整為兩班輪流值班
“12.12預(yù)計單量做到7-10萬,并盡快把貨物發(fā)到客戶的手上。”問及12.12目標(biāo)時,林木思考了片刻,給出了自己的答案。為了這個目標(biāo),林木帶著團(tuán)隊,正在有條不紊地準(zhǔn)備著。
專注于Shopee,3年多時光以來林木就這樣穩(wěn)扎穩(wěn)打,精細(xì)化地運(yùn)營著東南亞蘋果手機(jī)殼的一畝三分地,再把種子灑向拉美、歐洲,默默做到了大豐收。
出海Shopee,時勢造大賣。你也有想精細(xì)化運(yùn)營的類目嗎?2021年進(jìn)度條已加載93.6%,新賣家前3個月免傭金、專業(yè)招商經(jīng)理答疑解惑、大量活動曝光資源…
(來源:Shopee跨境電商)
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