
接著來聊合格的亞馬遜運營應該按照怎么樣的思路,來經營店鋪。如果你沒看到第一部分,可以點擊下方鏈接前往。
2021亞馬遜運營思路全流程(一)
4.Listing 撰寫
4.1. Title
標題由核心關鍵詞+核心賣點組成,要圍繞著用戶的需求來寫。一般保持在80-120字符之間即可,PC端可以展示120個字符,手機端只顯示74個字符。撰寫TITLE時,按照4-6分的原則,百分之40的關鍵詞分布在標題、賣點、描述中,百分之60的關鍵詞做CPC廣告。
4.1.1 標題要素
標題就像人體的頭部一樣,看一眼,你就能對這個人有一個初步判斷。有鼻子有眼睛,棱角分明的人,通常會給人深刻的印象,那標題如何讓買家眼前一亮,產生購買欲望呢?
我通常把以下要素作為標題的五官,通常來說,可以按照產品分類或多或少刪減要素,但是,如果缺少太多,標題難免顯得畸形。
① 關鍵詞:主推關鍵詞+修飾詞+副關鍵詞
關于關鍵詞獲取方法,我在--2020亞馬遜運營思路全流程(一)中有詳細介紹,如果恰好沒看到,可以點擊去看一看。
② 功能:主要功能+次要功能
比如一款室外折疊椅子,它不僅適合戶外運動休閑、釣魚,還適合XXOO, 這樣看來,說不定次要功能變主要功能。
額,有人說,Eugene哥,這能寫進標題嘛?
你說呢......? 舉一反三很重要,騷年......
③ 規格、型號
這里的規格型號,是針對那些需要型號對型號,大小對大小的。比如:賣IPHONE 4 手機殼的,需要標注針對型號是IPHONE 4, 這樣你的產品就不會被買iphone11手機殼的買家誤買,或者點擊,你知道,太多買家點擊,但是沒有成交的話,意味著跳出率高,排名會下降哦
如果你的產品沒有規格型號的限制,而你自己給編了一個便于你自己識別的型號,比如:賣杯子的,把各款杯子編著型號如bbtyucc8-13k, 這類的規格或者型號就不用添加了,因為沒人知道這個型號是啥,除了你自己。可以標注大小、容量等規格。
④ 適用人群
針對產品特點,有的適合老人,有的適合小孩,有的適合成年人,有的適合女人,有的適合貓,有的適合狗。
⑤ 適用范圍
一般是產品的使用場景,比如有的人用高頻振動棒體做愛做的事情,有的拿來按摩肌肉......大千世界,無期不有啊,不要限制你的想象力,多發掘一些場景,說不定就打開了一個新市場。
比如疫情期間,廁紙不就有人拿來做口罩了嗎?在這之前你拿它擦屁股的時候,想過,它還能遮在嘴上嗎?
⑥ 品牌
關于品牌是否填寫,說法不一,我個人是不寫在標題內的。屌絲賣家,沒人搜你品牌,就不占用字符了。如果你的品牌有一定知名度,還是可以添加的,從SEO角度看,有利于品牌曝光,提高轉化率。
⑦ 參考其他競爭對手做法
一般新品我們都了解的不是非常充分,所以對產品特點、用戶需求、使用場景這些不是非常熟悉,這時候需要借鑒競爭對手的寫法,快速撰寫,不能寫個title憋三天。
如果一上來就參考,那我就要夸夸你了,懂事兒,哈哈......
4.1.2 標題要求
① 規定字符不要超
最長200字符,建議80-120字符搞定,PC端展示120字符,手機端展示74字符
② 標題里面的單詞不要太多重復
比如,有個聰明的老板賣手機殼,寫的標題是這樣的 Silicone Case for iPhone SE 2020,7 ,8,8+ ,xr ,max ,11
有勤奮的老板也賣手機殼,會撰寫這樣的標題:Silicone Case for iPhone SE 2020 iPhone 7 iphone 8 iphone 8+ iphone xr iphone max iphone 11
這個勤奮的老板恨不得這個標題里一半的字符都塞成iphone這個關鍵詞,然而呢,有用嗎?
用處不大......
怎么說呢,這個要講一個知識點,聽完了,你就明白為什么了。
我們寫完標題、Bullet point 、description,然后上傳到亞馬遜,亞馬遜的機器爬蟲就出來爬你的這個Listing內容,注意這里是機器爬蟲看你的LISTING,而不是人工核查,當它爬取聰明的店長的時候,爬到的內容是 Silicone Case for iPhone SE 2020,7 ,8,8+ ,xr ,max ,11,但是請注意,爬蟲不是按順序爬取,它會按照買家搜索愛好,對你的listing標題出現的關鍵詞進行組合
也就是說當爬到聰明的店長標題的時候,得到的結果是這樣的:
Silicone Case for iPhone SE 2020
Silicone Case for iPhone 7
Silicone Case for iPhone 8
Silicone Case for iPhone 8+
Silicone Case for iPhone xr
Silicone Case for iPhone max
......
看到了吧,我們無需為每個型號前面加上iPhone這個關鍵詞,亞馬遜的爬蟲會返回結果到他的排名程序里,告訴他你的title通過它的組合以后,是什么樣的關鍵詞,然后為你排名。
那么為什么勤奮的店長的這種瘋狂添加重復關鍵詞行不通呢?
首先,浪費字符。亞馬遜規定標題最多填200個字符,重復關鍵詞太多占用字符,其他關鍵詞就浪費了,無處安放。
其次,對排名影響不大。重復的關鍵詞在爬蟲看來,會自動忽略,沒有意義。
③ 標題字母大小寫恰當使用
標題中使用大小寫格式,介詞小寫,盡量不要全部大寫,或者全部小寫
④ 違禁的詞匯不能出現
比如槍支、彈藥等
⑤ 出現數字時使用阿拉伯數字
⑥ 非自有品牌,不要添加
有人為了蹭流量,想著把別人的品牌加到自己的詳情中,這樣,估計很快要吃小紅旗!
4.2 圖片
圖片和賣點結合起來,講自己的品牌故事、產品優勢、核心要點、附加價值、材質的安全性和可靠性。
4.2.1 準備哪些圖片
① 主圖。
主圖要求白底、大小1500x1500、產品大小占圖片比不小于85%。如果能做到辨識度高、產品定位清晰、色調統一,更能吸引消費者眼球。
② 尺寸圖
尺寸清晰準確,可以用英寸或者厘米去表達,一般國外人習慣英寸的表達方式。布局沒有限制,只要讓客戶直觀的感受產品的大小就行了。
③ 特性圖
這個圖就是展示產品賣點的圖,如果賣點很多,可以分兩張,建議一張圖介紹完賣點。
④ 場景圖
什么客戶在什么場景下會使用這款產品?這個圖片就是用來回答這個問題的,同一張圖片可以多個場景,也可以單個場景,針對不同產品,可按需調整。
⑤ 細節圖
著重強調產品做工、質量
⑥ 使用說明圖
有些產品對使用者有一定技術要求,或者有特別需要注意的地方,可以做個說明圖或者放上說明書
4.2.2 圖片資源獲取
有時候,我們測試新品的時候,往往需要做些自己的圖片,來跟其他賣家區分開,但是,又不知道這款產品怎么樣,前期可能就不會浪費太多錢去請專業團隊拍圖。去Google吧,又擔心能不能商用。
下面我給大家介紹一些獲取高清大圖,又能用作商業用途的圖片資源渠道。
① 500px
https://web.500px.com/
這個網站使用的比較多,相信大家都比較熟悉。里面的圖片及其精美,聚合了非常多的優秀攝影師。不過好多圖片都是需要付費的,我用過一段時間,也付費過,很值得哦。
② Flickr
https://www.flickr.com/
flickr上面圖片資源非常多,支持繁體中文搜索,方便查找資源。只要你認真挖掘,數不清的資源在等著你
③ Piexels
https://www.pexels.com/zh-cn/
這里面有很多免費圖片,使用時,直接加產品關鍵詞進行搜索,出來的很多素材都可以直接P上產品圖使用
④ Pixabay
https://pixabay.com/
支持簡體中文搜索,可根據需要調整下載圖片大小
⑤ Zoommyapp
https://www.stockvault.net/
⑥ Stockvault
https://www.stockvault.net/
這里面的部分圖片無需注冊就可以下載
⑦ Rgbstock
https://www.rgbstock.com/
⑧ Bigbigwork
http://www.bigbigwork.com/
這個網站有個功能是搜索全球各大圖片網站資源,你可以輸入你想要的關鍵詞,它會自動搜索匹配資源給你,省心省力,有沒有!
⑨ New old stock
https://nos.twnsnd.co/
⑩ Picjumbo
https://picjumbo.com/
4.3 Bullet point
4.3.1 五點描述的參考維度
① 功能介紹
② 產品優勢
③ 外觀設計
④ 具體用途
⑤ 注意事項
⑥ 質量保證、售后保障
⑦ 產品包含什么
從不同維度描述產品相關特點,插入關鍵詞,盡量讓5點描述與圖片形成呼應效果。
4.3.2 五點描述要求
① 前三行非常重要。這就類似高考寫作文一樣,一個好的開頭,瞬間抓住監考老師的眼睛,起碼印象分低不到哪里去。Bullet point也一樣,我們換位思考下,如果我們是買家,去東西的時候,我們會一家一家的看完所有人的詳情內容嗎,我們那么多的賣家可以選擇去對比,不可能所有的都認真看一遍,大概也就是一目十行。
所以能不能抓住顧客的心,關鍵就在這前幾行里面。
② 每行首字母大寫。畢竟我們針對的國外客戶,使用他們的寫作習慣,看著也順眼。有人說,Eugene哥,我就想小寫,有問題嗎?沒問題,反正亞馬遜也不會因為你首字母不大寫倒閉。
③ 可以用特殊符號。比如有人用對號、心形、五角星等,起到吸引買家點擊查看的效果。也不用每個Listing都用,說實在的,并沒有神奇效果。
④ 保持在100字符左右最好,簡潔明了
⑤ 不要放公司信息和網站鏈接
⑥ 避免過度添加重復關鍵詞。如標題中關于關鍵詞的用法說明一樣,五點描述可以合理埋詞,不要過度濫用關鍵詞,影響買家體驗。
⑦ 避免使用過多的標點符號
⑧ 不要出現語法、單詞錯誤。要是一眼就瞄出單詞拼寫錯誤,顯得多LOW啊,最起碼我們要裝作我們是大公司,團隊協作賣貨的專業公司,而不是小作坊,是吧!
⑨ 如果你的Listing 可能被跟賣,換句話說你不能保證你的listing百分之百沒人敢跟賣,那就不要在描述中寫其他賣家可能做不到的承諾,比如送樣品,贈品,驚喜小禮物等。
這是為什么呢? 比如,我賣得是一款運動鞋,無品牌備案,這款鞋賣得挺好,我在Bullet point里面說,買鞋送高品質備用天空藍鞋帶+活力橙鞋墊。結果突然來了幾個個差評:
差評1:賣家送的不是承諾的顏色禮物,送了活力黃鞋帶+石墨黑鞋墊,根本不配我的氣質好么,差評,再也不在亞馬遜購物了,都是騙子
差評2:賣家根本沒有送我禮物,說好的鞋帶,鞋墊呢?我打算退貨了,WTF
差評3:MMP, 什么破鞋帶、爛鞋墊,我兒子拽了一下,瞬間爛掉,這就是無良賣家,我要投訴
看到差評,慌的一批,趕緊查了下, 沒這幾個單子啊,又看了Listing, 才恍然大悟,原來出在跟賣身上。
跟賣沒那么大權限更改Listing內容,為了出貨,只能按照你寫的來操作,結果畫虎不成反類犬,搞得一塌糊涂。
看,不是你的錯,你只是背了口黑鍋而已,真真是口嚼黃連,有苦難言啊,算了,找服務商,打死跟賣狗吧!
解決方法:品牌備案 、 vine計劃 、趕跟賣(治標不治本)
⑩ 合理分布次要關鍵詞、關聯關鍵詞。
既然標題中使用了精準關鍵詞,那么我們的次要關鍵詞和關聯關鍵詞就要合理埋在五點描述、詳情描述中
好了,講了那么多,大家應該注意到,標題說完,應該還有價格啊
事實上,我搜集了一個比較詳細的亞馬遜FBA、亞馬遜自發貨的成本核算EXCEL表格,已經內置了計算公式,大家可套用表格計算自己的成本,及最終價格。私信獲取
(來源:跨境知識匯)
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