Meta 發(fā)布了最新的小企業(yè)狀況報告，該報告衡量了大流行對全球中小企業(yè)的影響，并強調(diào)了少數(shù)族裔企業(yè)尤其是如何首當其沖地受到影響。

Meta 的小型企業(yè)狀況報告系列基于對 30 個國家和地區(qū)近 24,000 名商業(yè)領(lǐng)袖的持續(xù)調(diào)查，其中包括來自美國的 5,324 名商業(yè)領(lǐng)袖。這一規(guī)模提供了當前市場的指示性快照——盡管隨著時間的推移，一些影響已經(jīng)減少，但從最新的更新中可以清楚地看出，COVID 仍在整個行業(yè)中引起重大漣漪。

首先，關(guān)于關(guān)閉率——Meta 表示，盡管疫苗使用量增加，封鎖和關(guān)閉減少，但 20%的中小型企業(yè)報告稱，他們在 1 月份沒有運營或從事任何創(chuàng)收活動，高于 7 月份的 18% 2021 年。

從這張圖表中可以看出，美國大多數(shù)州的關(guān)閉率都有所提高。

在保持營業(yè)的企業(yè)中，30% 的企業(yè)報告稱 2022 年 1 月的銷售額高于去年同期，而 36% 的美國中小企業(yè)報告稱銷售額有所增長。

這意味著大多數(shù)企業(yè)仍然看到平均或低于平均水平的結(jié)果，盡管更多的人能夠走出家門去購物。各種限制仍然存在，因此它還沒有完全開放，但很明顯，我們?nèi)杂幸欢温芬撸拍茉诤?COVID 環(huán)境中恢復(fù)勢頭。如果我們甚至在那個階段。

考慮到這一點，81% 的中小企業(yè)表示他們在過去 30 天內(nèi)使用過數(shù)字工具也就不足為奇了。

正如您在此圖表中看到的，全球 50% 的中小企業(yè)報告說他們一直在使用數(shù)字工具與客戶直接溝通，這是數(shù)字工具的最普遍使用，而北美 38% 的中小企業(yè)表示他們的大部分銷售額是數(shù)字化的。

數(shù)據(jù)還顯示，女性和少數(shù)族裔主導(dǎo)的企業(yè)繼續(xù)受到更大的影響，44% 的少數(shù)族裔主導(dǎo)企業(yè)報告銷售額下降（相比之下，其他中小企業(yè)為 30%），而女性主導(dǎo)的中小企業(yè)的倒閉率為 8比男性主導(dǎo)的企業(yè)高出一個百分點。

像這樣的差異是社交平臺繼續(xù)推動專門促進這些業(yè)務(wù)的舉措的部分原因，作為解決持續(xù)影響并盡可能減少種族和性別差異影響的一種手段。

這并不總是可能的，重要的是要在大流行的更廣泛范圍內(nèi)認識到這些影響，并考慮到那些因持續(xù)變化而在您自己的社區(qū)內(nèi)受到影響的人。

在許多方面確實感覺我們正在恢復(fù)正常水平，但大流行的全面影響可能會持續(xù)數(shù)年。在此范圍內(nèi)，我們需要盡我們所能與當?shù)仄髽I(yè)合作，同時適應(yīng)新的規(guī)范并促進增長，無論是通過更新的招聘流程、新的購物行為等。

Meta 完整的 71 頁小型企業(yè)狀況報告包括對大流行的持續(xù)影響的一系列深入見解和注釋，鑒于中小型企業(yè)是推動整體經(jīng)濟發(fā)展的引擎，值得一看，并且了解我們所處的位置，并考慮這對您未來的工作可能意味著什么。

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