TikTok 正計(jì)劃在美國建立自己的產(chǎn)品履行中心，創(chuàng)建一個(gè)可以直接挑戰(zhàn)亞馬遜的電子商務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，過去兩周其在 LinkedIn 上發(fā)布的十多個(gè)新職位空缺表明了這一點(diǎn)。

此舉標(biāo)志著繼其廣告業(yè)務(wù)的爆炸性增長之后，TikTok致力于將電子商務(wù)作為其下一個(gè)主要收入來源。該公司在一份職位列表中寫道，“通過提供倉儲，交付和客戶服務(wù)退貨，我們的使命是幫助賣家提高他們的運(yùn)營能力和效率，為買家提供令人滿意的購物體驗(yàn)，并確保TikTok Shop的快速和可持續(xù)增長。”

據(jù)悉，該“國際電子商務(wù)履行系統(tǒng)”將包括國際倉儲，清關(guān)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)，以支持美國國內(nèi)電子商務(wù)工作和跨境電子商務(wù)工作。這些系統(tǒng)最終將執(zhí)行包裹整合，同時(shí)將貨物從一個(gè)階段運(yùn)輸?shù)较乱粋€(gè)階段并管理免費(fèi)退貨。目前，TikTok似乎不打算像亞馬遜那樣建立自己的運(yùn)輸部門。招聘啟事暗示，TikTok將與供應(yīng)商合作處理運(yùn)輸、包裹拼箱和運(yùn)輸。

建立自己的電子商務(wù)供應(yīng)鏈可以讓TikTok獲得更多的控制權(quán)，并提高美國和世界各地的利潤。

據(jù)英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，TikTok目前正在假日季節(jié)之前在美國探索類似QVC的現(xiàn)場購物功能，這將有助于作為創(chuàng)作者的產(chǎn)品推薦工具。去年，TikTok開始通過與Shopify達(dá)成協(xié)議，在美國，加拿大和英國試行購物功能。該公司今年早些時(shí)候還在英國推出了一項(xiàng)單獨(dú)的現(xiàn)場購物功能，但據(jù)報(bào)道，該公司努力吸引創(chuàng)作者。

TikTok發(fā)言人證實(shí)，在英國和東南亞等地區(qū)，TikTok現(xiàn)在提供電子商務(wù)計(jì)劃，它的目標(biāo)是提供“可供選擇的商家，這些商家提供一系列的產(chǎn)品選擇以及送貨選擇。”這位發(fā)言人表示，該公司的“重點(diǎn)”仍然是其目前活躍的電子商務(wù)區(qū)域。

TikTok的快速增長已經(jīng)對Meta的Facebook和Instagram造成了影響，也開始對亞馬遜和谷歌等公司構(gòu)成威脅，這些公司依靠搜索廣告來推動其購物平臺上的業(yè)務(wù)。

（來源：陳十七）

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