每周漲知識

跨境電商獨立站最大的優(yōu)勢之一就是沉淀私域，提升復(fù)購率，降低流量成本。然而，跨境電商賣家應(yīng)該如何“盤活”私域流量呢？

除了基礎(chǔ)的郵件營銷，還推薦大家使用建立“客戶忠誠度計劃”或者“會員系統(tǒng)”。

客戶忠誠度計劃是各大品牌常用的方式，Loyalty Research Center 研究發(fā)現(xiàn)，參與忠誠度計劃的客戶相比未參與的客戶，再次購買該品牌的可能性超 5 倍，向他人推薦該品牌的可能性超 4 倍。

通常建站SaaS系統(tǒng)會對接服務(wù)商提供“客戶忠誠度計劃”或者“會員系統(tǒng)”功能。

一周大小事

第二家銀行倒閉！美聯(lián)儲出手

3月12日，據(jù)路透社報道，紐約州監(jiān)管機構(gòu)周日關(guān)閉了總部位于紐約的 Signature Bank (SBNY.O) ，這是美國銀行業(yè)歷史上第三大倒閉銀行，此前兩天當(dāng)局關(guān)閉了硅谷銀行(SIVB.O)因倒閉而陷入困境億的存款。

但是好消息是，美國銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)周日通過的新政策將“消滅”紐約硅谷銀行和 Signature Bank的股票和債券持有人，同時保護所有客戶存款，一位美國財政部高級官員說。

該官員表示，采取這些措施是為了穩(wěn)定金融體系和保護儲戶，并不構(gòu)成對任何一家公司的救助。這位官員表示，美國納稅人不會承擔(dān)任何一家銀行的損失。

Shein起訴Temu，誰才是國貨之光？

據(jù)路透社報道，Shein 在美國對Temu提起訴訟，指控Temu對其采取了不合適的營銷行為。這起訴訟于 12 月在美國伊利諾伊州北區(qū)地方法院提起，聲稱 Temu利用KOL對 Shein 發(fā)表貶低性言論，并誘導(dǎo)客戶使用“假冒”的社交媒體賬戶下載 Temu 應(yīng)用程序。

TikTok上的KOL經(jīng)常在有關(guān) Temu 的帖子中提到 Shein，比較兩家公司及其商品，引起了 Shein 的不滿。

路透社稱，如果 Temu 敗訴，它可能被迫減少使用KOL作為主要營銷策略。Shein 正試圖阻止 Temu 在其營銷中使用 Shein 的名字，并希望通過“欺騙性”或“侵權(quán)”營銷獲得的銷售中獲得損害賠償。

Temu 的一位發(fā)言人表示“強烈而明確地拒絕所有指控，并正在積極捍衛(wèi)自己的權(quán)利。”

谷歌中國大裁員，賠償N+9

谷歌啟動中國區(qū)裁員，從高級職位和其他高薪員工開始。

據(jù)Pandaily稱，谷歌的目標(biāo)是“重新設(shè)定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，降低運營成本，同時提高整體工作效率”。

被辭退的谷歌員工將獲得賠償金，包括 N+9+1 工資、股票和年假折扣、30,000 元人民幣（4,339 美元）的現(xiàn)金和醫(yī)療保險。此外，谷歌還提供了三個月的緩沖期，員工可以在這段時間內(nèi)不工作，但仍能獲得正常工資。然而，只有員工在 3 月 10 日之前簽署離職協(xié)議，才能保證這些福利。

早在今年1 月 20 日，谷歌CEO桑達(dá)爾·皮采 (Sundar Pichai) 在給員工的一封電子郵件中宣布，隨著通脹上升和全球市場為經(jīng)濟低迷做好準(zhǔn)備，谷歌將裁員約12,000人。

TikTok進軍搜索廣告市場，挑戰(zhàn)谷歌和微軟

據(jù)報道，TikTok正準(zhǔn)備推出搜索廣告功能，讓廣告主可以針對他們的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的特定關(guān)鍵詞和詞組進行競價，這一功能就在去年三月就已經(jīng)啟動了Beta測試。

這一策略象征著對谷歌和微軟的搜索地位發(fā)起挑戰(zhàn)，除了基本的關(guān)鍵詞功能之外，TikTok可能會提供一些谷歌沒有的獨特功能和定位選項。

TikTok的用戶主要由 Z 世代和千禧一代組成，傳統(tǒng)廣告渠道很難觸及到他們。目前，Z世代使用TikTok搜索的頻率已經(jīng)與谷歌相當(dāng)，這意味著TikTok有巨大的搜索流量。

利用這些搜索流量為品牌提供搜索廣告，或許能帶來巨大的收入。TikTok 希望通過這個增長機會，為希望吸引更年輕、參與度更高的受眾的企業(yè)提供一個新的廣告平臺。

以上就是上周的全球大事，更多跨境資訊與干貨，歡迎關(guān)注！

（來源：跨境必知bineans）

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