人們常說，TikTok直播最重要的三個要素是“角色商店”，但角色商店也需要與工作室的活動相符合。對于錨而言，如何提高工作室的活動是提升粉絲粘性、周轉(zhuǎn)率和回購率的關(guān)鍵。在本文中，我們將探討如何如何提高TikTok的實時活躍度。

一、提升直播間活動的重要性群體效應(yīng)指的是良好的互動氛圍

可以促進(jìn)交易。

加強粉絲的歸屬感：培養(yǎng)主播對粉絲的真正喜愛，提高粉絲的忠誠度。創(chuàng)建一個儀式感強烈的直播間：運用獨特的風(fēng)格打造直播間的視覺效果，提升粉絲在直播間的長期價值。大氣維護(hù)的主要方式是增加信賴：控制廣播室的敏感詞。別說任何敏感的話。作為主播，需要提前了解敏感內(nèi)容，并巧妙地引導(dǎo)氣氛，使用敏感詞來營造氛圍。在處理粉絲發(fā)來的信息時，不要輕易地屏蔽，而是要優(yōu)先過濾掉含有敏感詞的信息，以控制整體氣氛。注意領(lǐng)導(dǎo)：請引導(dǎo)用戶關(guān)注直播中的主播，同時在互動區(qū)給出明確的回復(fù)，如感覺好就購買；另外，歡迎在節(jié)目開始和結(jié)束時設(shè)置回復(fù)并作出回復(fù)。彈幕浮屏：在直播前，為了提高與用戶的互動率，在直播室內(nèi)設(shè)置了一些彈幕。講出風(fēng)扇的名字：通過公共屏幕彈出提醒，讀取粉絲的名字，歡迎粉絲的來臨，提升留存率。

1.通過塑造品牌形象、提升主播專業(yè)素養(yǎng)、增加粉絲互動，來加速粉絲的轉(zhuǎn)變過程。

2.以品牌調(diào)性、主播專業(yè)性、粉絲歸屬感促進(jìn)粉絲轉(zhuǎn)型。

3.通過興趣驅(qū)動、榮譽驅(qū)動、價值驅(qū)動和興趣驅(qū)動，增強粉絲在直播間的參與性。提升客戶再購買技能客戶再次購買的原因在于回購成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于流量獲取成本。回購率是我們努力提高銷售額的關(guān)鍵因素。怎樣才能增加退貨購買率？我們可以通過直播推廣和提供更多的預(yù)覽視頻來吸引更多用戶，這些預(yù)覽視頻可以在排水站外共享給其它用戶（如whatsapp）。直播瀏覽的關(guān)鍵要點有：直播時間、直播福利（如秒殺、彩票和折扣等）、留意提示和分享等。首頁瀏覽、視頻預(yù)覽、現(xiàn)場直播視頻編輯成短視頻發(fā)布。

二、直播表明

(1)快速響應(yīng)客戶在公共屏幕上問題，并盡可能積極引導(dǎo)用戶在評論區(qū)互動。

(2)當(dāng)客戶質(zhì)疑商品的真實性時，主持人需及時提出“抖音平臺官方仲裁，支持中央檢查和復(fù)查，假一付三”的信息，以消除用戶的疑慮。在描述產(chǎn)品價格時，請?zhí)嵝延脩舢a(chǎn)品的價格。(3)嚴(yán)禁引導(dǎo)用戶進(jìn)行個人通訊行為，例如打電話聯(lián)系。

三、直播結(jié)束后的回放和再次宣傳

(1)通過后臺數(shù)據(jù)分析主要交通來源；通過比較直播間的人均停留時間，提升直播間的商品、流程及內(nèi)容；

(2)總結(jié)直播間觀眾常見的主要問題，注意再下一次直播里將有關(guān)問題添加到直播劇本中；對比分析直播間的秩序轉(zhuǎn)換，進(jìn)一步優(yōu)化直播秩序轉(zhuǎn)換。

（來源：笨鳥跨境運營筆記）

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