對于OZON店鋪來說,好評是非常重要的功能,尤其是對于新上架的產品,好評不僅是提升轉化率的利器,更是平臺是否給出更多曝光權重的關鍵因素。
OZON平臺給出了有評價的商品的好處:
1、添加到購物車的次數高達 160%
2、在搜索中的排名最靠前,并進入Google和Yandex的購買部分
3、用戶從目錄轉到此類商品卡片的次數高達 4 倍。
對于賣家來說,獲取好評的方式很多,比如說自然銷量產生評論,人工干預好評。此外,OZON平臺提供了官方的【積分評價】功能,通過積分評價功能,賣家可以借助積分來刺激買家填寫好評。
目前,OZON針對積分評價功能進行了優化,主要優化點為:參與“積分評價”活動的所有商品都會顯示徽章,OZON會在這個徽章上顯示可以獲得的積分數量,那么買家可以根據這個徽章了解到購買這個產品能夠獲取的積分情況。
很多賣家對于積分評價的使用方式不太清楚,積分評價指的是買家可以通過好評獲得積分,這個積分是在好評后的14天發給買家,買家獲得積分后,可以在以后的訂單中使用積分進行抵扣。如果買家發生退貨,這個積分也會取消。簡而言之:積分好評就是類似于優惠積分,買家通過給出好評這種方式來獲得一定的積分,然后在未來可以用來抵扣支付。
目前,OZON數據顯示:積分評價可以有效提升購買轉化率,帶有徽章的商品的購物車添加率要比沒有徽章的高8.3%,而支付轉化率則要高出25.7%。
所以說,建議還沒有設置積分評價的OZON賣家,可以嘗試這個功能,謝謝大家!
(來源:跨境365)
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