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亞馬遜英國站移動端用戶銳減100萬,SHEIN和TEMU在趕超……

得男性者得移動端?

本文經授權轉載自:跨境出口情報局

作為全球零售巨頭的亞馬遜,近年來不斷遭受著新興電商平臺的沖擊。面對著一票海內外競爭對手的崛起,過去7個月內,亞馬遜移動端的用戶數量出現大幅下降。

2023年亞馬遜Prime Day也于今日隆重拉開了序幕,2023年的平臺流量與銷量爭奪戰,不由得讓人拭目以待。

移動分析和商業智能公司GWS發布的消費者數據顯示,亞馬遜的市場地位正受到威脅:

· 自2023年年初以來,亞馬遜在英國市場移動端應用用戶數量流失超過100萬人。2023年1月,每天約有930萬購物者使用亞馬遜移動端應用程序,此后這一數字下降至830萬人。

· TEMU于2023年4月上線英國站,其移動用戶數量在一個月內急劇增長至350萬人左右。然而自2023年5月以來,TEMU的增長已趨于穩定,目前該應用程序的用戶數量與此類似。

但根據摩根士丹利的研究顯示,今年 TEMU 英國的下載量首次出現下降。投資銀行公司發現 6 月份的下載量環比下降約 130 萬次。TEMU 的每月訪問量現在約為 230萬,與 Asos 大致相同。

· SHEIN在2023年也取得了令人矚目的增長,其用戶數量在過去6個月內翻了一番,從100萬增至200萬。

目前,就每位消費者在移動端應用程序上花費的時間而言,TEMU無疑占據了主要的市場地位,用戶平均每天使用時長為18分鐘,Vinted則以14分鐘位居第二。相比之下,SHEIN、eBay和亞馬遜的用戶每日平均使用時間只有8分鐘。

然而,盡管亞馬遜英國市場的用戶數量有所下降,但亞馬遜并沒有像其他競品那樣受到人口結構的影響。亞馬遜的用戶群畫像中,男性用戶占比為44%,女性用戶占比為56%。而TEMU的女性用戶占比則更為顯著,人群占比為66%,男性用戶比例為34%。SHEIN的女性用戶比例則上升至占據絕對優勢的90%,而其移動應用的男性用戶比例僅為10%。

GWS首席執行官Paul Carter評論道:“多年來,亞馬遜在向消費者提供完整的電商購物體驗方面幾乎沒有受到挑戰,其成功很大程度上歸功于其移動端應用程序。然而,GWS的移動分析數據顯示,在充滿挑戰的經濟時期,零售購物應用程序的品牌忠誠度經歷了快速變化,零售商需要保持領先地位,否則就有被甩在后面的風險。雖然像TEMU和SHEIN這樣的平臺目前正在顯著增長,但如果它們想對亞馬遜構成真正的威脅,應該考慮將目光轉向男性受眾,或許這會成為其他平臺抵達成功路徑的突破口所在。”

封面圖源 | 圖蟲創意

(來源:雨果網的朋友們)

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