目錄：

1/ 什么是變體

2/ 變體創(chuàng)建的六大準(zhǔn)則

3/ 如何創(chuàng)建正確的變體關(guān)系

4/ 變體違規(guī)問題如何解決

5/ 常見問題解答

“怎么我的Listing突然被拆分了？”

“為什么我的變體關(guān)系不見了？”

“ASIN無緣無故下架了！”

......

小編聽說這些Listing變體違規(guī)問題困擾著無數(shù)亞馬遜賣家。變體違規(guī)不僅會(huì)導(dǎo)致Listing被強(qiáng)制拆分、商品突然下架，嚴(yán)重時(shí)更會(huì)影響整個(gè)賬號(hào)安全。

本篇亞馬遜幫助您全面了解變體規(guī)則，建立預(yù)警機(jī)制，掌握問題解決方案。

變體（又稱父ASIN/子ASIN關(guān)系）是彼此相關(guān)的一組商品。這種關(guān)系能讓相似但具有不同特征的商品以一種有組織的方式呈現(xiàn)給買家。

父ASIN：相當(dāng)于一個(gè)商品系列的"總目錄"

· 只在搜索結(jié)果中顯示

· 包含所有子ASIN的共同特征

· 不可被購買

· 虛擬的，僅用于展示

子ASIN：實(shí)際可售賣的具體商品

· 必須屬于同一品牌

· 必須為同一種商品

· 僅在允許的變體屬性上存在差異（如顏色、尺寸）

舉個(gè)例子：同款T恤的不同尺碼顏色

父ASIN：ABC品牌純棉T恤

子ASIN 1：ABC品牌純棉T恤-白色

子ASIN 2：ABC品牌純棉T恤-黑色

通過合理設(shè)置變體關(guān)系，不僅買家可以獲得更好的購物體驗(yàn)，賣家也能提高商品的曝光度和銷售效果，方便集中管理評(píng)論。但是，創(chuàng)建不正確的變體主題可能會(huì)導(dǎo)致商品下架，影響售賣。因此，了解亞馬遜變體政策，確保變體關(guān)系的準(zhǔn)確性和合規(guī)性至關(guān)重要。

注意：

當(dāng)賣家創(chuàng)建變體關(guān)系的時(shí)候，根據(jù)不同的產(chǎn)品類型及類別細(xì)分，亞馬遜會(huì)為賣家設(shè)計(jì)符合該類別商品的變體屬性（如下圖所示），賣家可以在這些屬性中選擇最符合自己ASIN的變體主題。

正確的變體關(guān)系通常包含商品標(biāo)題，商品圖片及變體主題三個(gè)方面。

正確的變體關(guān)系：

父ASIN和子ASIN必須為同一品牌，而且在同一標(biāo)題的前提下，使用正確的格式和排序來區(qū)分不同的子ASIN的變體類型。

測(cè)一測(cè)！你是否掌握了有關(guān)標(biāo)題的變體政策！

題目1：這個(gè)父子ASIN標(biāo)題是否合規(guī)？

父ASIN：ABC家居好物現(xiàn)代簡(jiǎn)約喝水杯

子ASIN1：ABC家居好物現(xiàn)代簡(jiǎn)約喝水杯，330ML紅色 子ASIN2：ABC家居好物現(xiàn)代簡(jiǎn)約喝水杯，350ML黑色

答案：正確

解析：

??所有ASIN使用相同品牌（ABC）??保持了主標(biāo)題的一致性（現(xiàn)代簡(jiǎn)約喝水杯）??變體信息按照容量（330ML/350ML）和顏色（紅色/黑色）清晰排序

點(diǎn)擊空白查看答案??

題目2：這個(gè)父子ASIN標(biāo)題是否合規(guī)？

父ASIN：2025年夏季新款T恤子ASIN：夏季2025新品圓領(lǐng)T恤中碼黑色

答案：錯(cuò)誤

解析：

??父ASIN和子ASIN的名稱不一致

??標(biāo)題格式不一致：“2025年夏季新款T恤” vs “夏季2025新品圓領(lǐng)T恤”

??排列混亂：年份位置不同

??描述用詞不統(tǒng)一：新款 vs 新品

題目3：這個(gè)父子ASIN標(biāo)題是否合規(guī)？

父ASIN：家居好物現(xiàn)代簡(jiǎn)約喝水杯子ASIN1：家居好物現(xiàn)代簡(jiǎn)約喝水杯，紅色，玻璃材質(zhì) 子ASIN2：家居好物現(xiàn)代簡(jiǎn)約喝水杯，黑色，保溫杯 子ASIN3：家居好物現(xiàn)代簡(jiǎn)約喝水杯，藍(lán)色，吸管不銹鋼喝水杯 

答案：錯(cuò)誤

解析：

子ASIN商品的特征不屬于“變體類型”的范疇（除已選變體類型之外還有其他差別，例如變體類型是顏色，但在材質(zhì)和規(guī)格或其他明顯特征中仍存在不同就不應(yīng)該創(chuàng)建在一起）。

因?yàn)樵诖俗覣SIN1、2、3的商品描述里出現(xiàn)了不同的材質(zhì)和功能，因此屬于不同的商品。

點(diǎn)擊空白查看答案??

題目4：這個(gè)父子ASIN標(biāo)題是否合規(guī)？

父ASIN：女士新款直發(fā)假發(fā) 子ASIN1：女士新款直發(fā)假發(fā)，黑色1 20cm子ASIN2：女士新款直發(fā)假發(fā)，黑色2 20cm

答案：錯(cuò)誤解析：

在描述顏色時(shí)，即使是顏色相近，也不能以Black 1、Black 2、Black 3代替顏色的不同，需要詳細(xì)描述顏色。比如：Black、Dark Grey等。

題目5：這個(gè)父子ASIN標(biāo)題是否合規(guī)？

父ASIN：生日派對(duì)氣球套裝（100個(gè)裝）30厘米

子ASIN：生日派對(duì)氣球套裝（50個(gè)裝）40厘米

答案：錯(cuò)誤

解析：

不應(yīng)該在父ASIN里面添加數(shù)量和尺寸，父ASIN是虛擬的，不會(huì)顯示在詳情頁面上。在父商品名稱中包含價(jià)格和數(shù)量會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤，并且可能會(huì)導(dǎo)致您的商品從目錄中消失。

點(diǎn)擊空白查看答案??

正確的變體關(guān)系:

子ASIN主圖基本一致

同一個(gè)父ASIN下的幾個(gè)子ASIN，商品主圖除了變體屬性外基本相同。

示例1：子ASIN1、子ASIN2和子ASIN3擁有一樣的圖片（尤其是主圖），只有顏色的區(qū)別（變體類型-顏色），所以可以列在同一個(gè)變體關(guān)系。

不正確的變體關(guān)系：

子ASIN主圖差別較大

同一個(gè)父ASIN下的幾個(gè)子ASIN主圖差別較大。

示例1：子ASIN1和子ASIN2擁有一樣的圖片（尤其是主圖），子ASIN3的主圖和子ASIN1和2的不相同，所以賣家需要更新子ASIN3的主圖片，才能列在一起。

正確的變體關(guān)系：

正確的變體關(guān)系：子ASIN和父ASIN必須是同一種商品類型只有在變體類型有差異

不正確的變體關(guān)系：父ASIN和子ASIN不是除變體屬性外基本相同的商品。

一起來測(cè)試一下，看看您是否已經(jīng)理解：

題目1：這個(gè)父子ASIN標(biāo)題是否合規(guī)？

僅顏色不同的同款女士棒球帽

答案：正確

題目2：這個(gè)父子ASIN標(biāo)題是否合規(guī)？

擁有不同香味的護(hù)手霜

答案：正確

題目3：這個(gè)父子ASIN標(biāo)題是否合規(guī)？

擁有不同尺寸和顏色的同款運(yùn)動(dòng)鞋

答案：正確

題目4：這個(gè)父子ASIN標(biāo)題是否合規(guī)？

同一品牌的同一香型的洗發(fā)液和護(hù)發(fā)素

答案：錯(cuò)誤

解析：

洗發(fā)液和護(hù)發(fā)素是兩種不同的商品類型，即使它們味道相同是茶樹，但并非同一商品，所以不能列在一起。

題目5：這個(gè)父子ASIN標(biāo)題是否合規(guī)？

同一品牌的長(zhǎng)袖和短袖T恤

答案：錯(cuò)誤

解析：

短袖T恤和長(zhǎng)袖T恤是兩種不同的商品款式，即使它們是生產(chǎn)于同一個(gè)制造商或同一品牌等，也不能列在一起。

題目6：這個(gè)父子ASIN標(biāo)題是否合規(guī)？

同一品牌的同一花色的湯碗和餐盤

答案：錯(cuò)誤

解析：

賣家銷售的是湯碗套裝，商品的標(biāo)題為8 Pieces Bowl Set（8件湯碗套裝）。即使餐盤是同一花色，也不應(yīng)該與湯碗套裝列在同一個(gè)變體。

當(dāng)賣家有變體違規(guī)的行為出現(xiàn)時(shí)，目前根據(jù)問題的嚴(yán)重程度不同，賣家可能會(huì)有以下兩種不同的體驗(yàn)??

這種情況之下賣家暫時(shí)不需要提交任何申訴。但是請(qǐng)參考以下的解決方法，以避免未來繼續(xù)產(chǎn)生違規(guī)行。

解決方法：

??找出被拆分根本原因

??對(duì)于被拆分的子ASIN，組建正確的變體或以單品形式銷售

??找出根本原因，檢查其余變體鏈接是否也存在類似問題并提前做出修改

??通常無需提交申訴

這種情況需要賣家自行進(jìn)行申訴，具體申訴方法如下??

??查看績(jī)效通知，了解變體違規(guī)的問題根源

??如確實(shí)存在違規(guī)行為，需要先修正違規(guī)變體（重新組建正確的變體或以單品形式銷售）再進(jìn)行申訴

??如認(rèn)為可能存在誤判情況，則通過申訴頁面進(jìn)行進(jìn)一步說明

??檢查其余變體是否也存在類似問題，并提前做出修改

Q1：如果我多次違反變體違規(guī)，賬戶會(huì)被停用嗎？

答：如果您的賬戶在一定的時(shí)間范圍內(nèi)收到變體違規(guī)的警告次數(shù)超過亞馬遜允許的次數(shù)，那么您的賬戶可能會(huì)因?yàn)橹貜?fù)違規(guī)導(dǎo)致賬戶有停用的風(fēng)險(xiǎn)。

Q2：同一變體組中的商品存在價(jià)格差異會(huì)產(chǎn)生什么影響，可以創(chuàng)建在同一變體關(guān)系里嗎？

答：按照變體的概念，同一個(gè)父商品下的不同子商品應(yīng)該是相似的，所以定價(jià)不應(yīng)該存在較大的差異。另外，如果價(jià)格差異過大，可能導(dǎo)致消費(fèi)者感到困惑，從而影響購買決策。

Q3：可以通過變體關(guān)系的創(chuàng)建將評(píng)價(jià)低的商品與評(píng)價(jià)高的商品合并創(chuàng)建在一起嗎，有什么風(fēng)險(xiǎn)？

答：亞馬遜要求商品的評(píng)價(jià)必須準(zhǔn)確反映出商品的真實(shí)質(zhì)量。合并不相關(guān)的商品評(píng)價(jià)會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害購物體驗(yàn)，這違反了亞馬遜的政策，會(huì)被視為政策違規(guī)行為。

Q4：遇到變體相關(guān)的問題時(shí)應(yīng)該如何尋求幫助？

答：請(qǐng)參考下圖，根據(jù)問題種類不同尋求最高效的幫助資源。

若您想得到幫助的課題不在上述列表內(nèi)，請(qǐng)聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊(duì)。

如何聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊(duì)：賣家可以登錄賣家平臺(tái)，點(diǎn)擊右上方幫助的按鈕，選擇獲取幫助和資源進(jìn)入開案例頁面，通過選擇問題或描述問題，聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊(duì)。

如何聯(lián)系賬戶狀況支持團(tuán)隊(duì)：進(jìn)入賬戶狀況頁面＞點(diǎn)擊現(xiàn)在與我聯(lián)系＞即可與AHS專員通話。

??周一至周五：北京時(shí)間早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn)??周六至周日：北京時(shí)間早上7點(diǎn)到傍晚5點(diǎn)

封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào)：AmazonGS）

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