
3月22日消息,商務部今日開始就起草《跨境電子商務服務規范》公開征求意見,截止時間為2016年5月31日。該標準為首次制定,適用范圍為提供有形商品的電子商務營銷平臺下的跨境經營活動,而無形的商品服務則不在范圍內。
征求規范中明確了即供貨方和平臺服務商的責任和義務。要求雙方簽訂《跨境商品營銷服務合同》,跨境商品在線銷售商應保證價格引導下的購銷合同約定。合同中具體描述了對商品標準標、商品計量、原產地、商品檢驗和測試、跨境商品在線銷售商應進行的商品包裝/裝運/裝運/通知/運輸、交貨、商品保險、商品備件、商品理賠、付款、商品轉讓、分包、在線銷售商履約延誤、違約終止合同、爭議解決管理、合同語言、稅和關稅的管理要求,簽訂合同的語言為中文。
其中有部分具體細節值得關注:
1、商品要求的技術規格標準、計量單位可以符合中國技術標準和法定計量單位,如在標準外也可采用商品來源國或地區官方標準,但應當在銷售時加以聲明指出偏離中國標準和所采用的標準來源,以及商品本身參數。對比1997年版的《產品標識標注規定》中要求在國內銷售的產品應當符合國內標準與行業標準,以及所適用的計量單位必須為國內法定計量單位,《規范》可以說是更加開放。
2、商品應當來自于與中國有正常貿易往來的國家和地區并提供服務,該服務可以來自國內或商品來源國或地區。目前僅有部分與中國尚未建交的國家和地區沒有正常貿易往來。
3、在交貨前,跨境商品在線銷售商應讓貨物原產地供貨商對貨物的質量、規格、性能、數量和重量進行詳細而全面的檢驗測試,并出具一份證明貨物符合合同規定的檢驗證書。
4、貨物抵達目的地后,跨境商品在線銷售商或客戶應向中國出入境檢驗檢疫行政執法部門申請對貨物的質量、規格、數量、疫情進行檢驗,并出具交貨后檢驗證書。如不符合要求,客戶可在限期內進行索賠。
5、付款方式上,可以選擇一次或多次付清貨款,平臺方還需收取供貨方的履約保證金,交貨驗收后將自動轉為質保金并在質保期滿后退換供貨方。
6、如果供貨商和平臺服務商發生糾紛需要仲裁,應由國家制定的國際經濟貿易仲裁機構按其規則和程序及指定的歸屬地進行。
7、明確了跨境商品的售后服務主體,《規范》要求跨境商品如果出現了產品質量和服務偏差,客戶可以在合同要約規定的時間內進行索賠,跨境商品在線銷售商應當承擔責任負責全部損失并延長更換件的保證期。
8、以往的進口商品并沒有明確要求供貨商提供停貨產品的備件,《規范》中提及如果供貨商不再繼續生產已供貨產品,則需要在一段時間內承諾提供備品、備件及耗材供應。將是廣大海淘顧客的福音。
9、在最受關注的稅收部分,要求明確了國內的稅費由買方負責,國外供貨方負責其所在國境內稅費。