
人們常言“選擇比努力更重要”,在跨境電商領域,選擇一個前景看好的行業,往往會起到事半功倍的效果。但是,在一個相對冷門的行業“一條道走到黑”就注定沒有結果嗎?其實不然。
南京木棉之歌商務有限公司是一家專門從事寵物用品銷售的公司,今年在速賣通“雙11”大促上取得了訂單破萬的好成績,其負責人阿發以實際戰績表明了,只要用心培育,冷門品類也能賣出個好價錢。
“當初選擇了專注該行業,是看重了其今后的發展潛力嗎?”面對這樣的提問,阿發表示,五年前進入該行業純屬“誤打誤撞”,當時該行業相對較為冷門,因為寵物用品既不是快銷品也不是易耗品,同等精力的投入產出要低于同行的其它品類。就算發展至今,都不能算一個成熟的行業。
阿發說,其實經營了一段時間后,他通過關注市場數據發現,寵物用品在的主要消費群體在發達國家,因其國民生活習慣和消費觀的影響,銷量比較穩定。不過在日本、德國等地對產品的要求會更高一些。
“用行話講,寵物用品的動銷率較低。不過市場是要有充足的耐心培育起來的,如果沒有長遠的目標,只想快速盈利,那么不管做哪一個品類都不是好的選擇。”對于為何沒有另擇品類,而是選擇在該品類繼續深耕,阿發這么說。
既然決定了要深耕品類,阿發想要實現的,自然不是快速盈利,對他而言,制定長遠的計劃才是工作的重中之重。“冰凍三尺非一日之寒。”他指出,想要做出成績,積累客戶資源是必不可少的,另外,供應鏈優勢能起很大的助力。
“我們相當注重客戶的維護,客戶愿意合作無非在于你能給他們帶去信任與價值。到現在,我們還跟五年前最初始的客戶保持較為緊密的聯系。”阿發說。
另外,在供應鏈方面,他認為:“跨境電商發展到當下這個階段,如果沒有穩定優質的供應鏈優勢,還處于倒買倒賣的階段,那是很被動的,何況速賣通平臺的競爭日趨激烈。”
參與今年的速賣通“雙11”大促,起初不被看好的寵物用品實現了破萬的訂單。阿發并不覺得意外,在他看來,一切源于積累與水到渠成。行業的經驗積累、團隊的協作及對品類的深入了解都是取勝的因素。
談及雙11前的備戰,阿發表示,備戰并無“秘密武器”。一方面,團隊在“雙11”來臨之前一兩個月就密切關注速賣通平臺政策,緊跟平臺動態;再一方面,銷售人員密切與客戶溝通,把控客戶最新的需求;另外,根據以往的銷售數據,事先預估銷量數量,采購人員提前進行備貨,倉儲方面加派人手管理。
“‘雙十一’那幾天,由于速賣通沒有給賣家延長發貨期,因此那幾天的工作還是壓力很大,同事們都在加班加點處理訂單。隨著今后跨境電商的規模越來越大,速賣通官方方面應該考慮下這個問題。”對于本次“雙11”,阿發對于速賣通平臺提出了這樣的建議。
除了在速賣通平臺上經營,阿發的團隊在eBay與Amazon等相關的跨境平臺上也有店鋪。說到如何把所謂的冷門品類做大,阿發結合了速賣通最近的招商政策,指出了轉型的關鍵在于——品牌化。
阿發看來,許多從傳統外貿轉型跨境電商的賣家在轉型過程中,操作思路及思維觀念都有一定的轉變與調整,但是,品牌這個問題卻沒有引起較大的重視。無論是何種品類,用心培育深耕是基礎,有了一定成效之后,著力打造品牌,擴大品牌的影響力是很必要的。
“商標化是打造品牌的必經之路。速賣通平臺能夠提出這樣的構想并為其投資,極力推動其發展。作為賣家當然希望和平臺共同成長,依托平臺打造自己的品牌。對于有長遠目標的賣家而言,這是再好不過了。”他建議賣家,品牌的打造并非一朝一夕,有了方向就應該堅持走下去。(文/雨果網 陳斌煌)