迅速崛起的東南亞市場成為電商賣家的必爭之地，阿里巴巴、京東、騰訊等巨頭大舉布局，中小賣家急速跟進，新一波風口正在形成。

東南亞究竟是一片怎樣的熱土，對于中國賣家而言意味著有哪些機會？Shopee賣家林宗儒接受雨果網專訪，分享其在東南亞市場搏殺的要訣。

（Shopee賣家林宗儒與雨果小編）

如何評判一個新市場是否值得投入？關鍵看消費者屬性

“人口超過6億，相當于半個中國。”簡單一句話足以勾勒出東南亞市場對賣家的吸引力。林宗儒告訴雨果網，跨境電商賣家的核心訴求是尋找增量市場，東南亞巨大的市場規模，毋庸置疑孕育著無限潛力。

數據同樣佐證了東南亞市場的迅速崛起，根據Google和新加坡主權投資基金淡馬錫聯合發布的2018年東南亞數字經濟年度報告分析，預計至2025年，東南亞的互聯網經濟規模將超過2400億美元。其中，電商產業規模在2018年已經超過230億美元，預計到2025年將超過1000億美元。

那么，該如何評判一個新市場是否值得投入？林宗儒認為，消費者屬性其實是決定一個市場未來走向的關鍵。“年輕人的多寡是判斷一個市場持續活力的重要表征，一個年輕人為主體的市場，意味著對新經濟有更好的接受度，同時也意味著人群對消費的信心。”

據數據統計，當前東南亞市場有70%以上為40歲以下的年輕人。“東南亞年輕人口的增長與他們的消費欲望都十分強烈。”林宗儒稱，旺盛的消費需求與當地輕工業不發達，是目前東南亞市場的一大矛盾，同時對于中國賣家也是一個潛在機會，新興國家的輕工業不發達正好與中國制造的產業特征互補，中國賣家當下“殺入”東南亞市場便能很好獲取該市場紅利的入場券。

值得一提的是，同樣是跨境電商市場，受風俗、文化、氣候的影響，不同地域的消費者對產品需求也大有不同，許多歐美市場的電商賣家把以往的備貨運營思路放之于東南亞市場的掘金道路上，往往很難達到預期成效。“為此，中國賣家在入駐前需要對目標市場有一個清晰的認知與定位，2019年，東南亞電商市場競爭勢必會越來越激烈，不論是賣家亦或是電商平臺都要更加注重個性化服務的建設。”他說。

構建Shopee運營的核心，三大招式助賣家找尋最適合自己的玩法

作為在Shopee上快速成長起來的賣家代表，林宗儒團隊曾創下成立一年銷售額破千萬的佳績。或許，通過他分享的運營干貨也能為有意要開拓東南亞市場的中國賣家提供經驗借鑒。

賣家該怎樣才能借助Shopee的平臺出海獲得另一番成長？林宗儒始終堅信這樣一個公式：做好的產品+做好的服務=給客戶好的體驗。

首先，好的產品。林宗儒建議賣家，產品質量要遠遠大于上新數量，品質始終是中國賣家產品出海的基石。“比如國產小米手機，其聲譽建立就是通過平民價格讓海外消費者享受到高配置產品，且手機性價比要高出其他知名品牌一大截，產品價格極具競爭力，便得以在新興市場贏得大量粉絲。”他舉例道。

另外，就東南亞電商市場選品問題上，他透露，3C電子產品、女裝、母嬰用品、家居用品、美妝保健等是各站點普遍熱銷品類，其中，占據新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南熱銷榜首的為3C電子產品，而印尼銷量最大的則是母嬰用品。總體來看，家庭是東南亞地區主要的購物群體。

第二，好的服務。顧名思義，即側重于消費者滿意度。“印尼消費者有很強的溝通意愿，賣家切忌抱有產品售出即完事的心理。”他強調，尤其是對于新手賣家而言更應該要學會及時跟進消費者反饋，保持店鋪好評率，一旦好評難以跟上，不可避免也會遭遇當地消費者在各類社交媒體吐槽聲不斷。

他同時提到，一定程度的市場營銷和推廣也是必不可少的。“消費者并不知道你的品牌，而營銷不僅能幫助品牌建立認知度，也會提高新品的轉化率。”

最后，林宗儒還提出了三大招式，憑借這些“秘籍”使其在Shopee上運營游刃有余：

第一，店鋪流量池=標題+關鍵詞+類目屬性+店鋪首頁（裝修）+Voucher

第二，粉絲流量池=Shopee App+Facebook+Line+Instagram

第三，單款爆品打法=排名優化+價格+Review優化+活動

無論你是品牌商、制造商、貿易商、服務商還是平臺方，東南亞市場無疑是你必須關注的新增量市場。而今該市場大局未定，增量和機會均是巨大的，只待電商玩家去挖掘了！4月12日，由Shopee主辦，廈跨協、海西匯、雨果網、廈門跨境電商產業園聯合主辦的“Shopee&廈門市合作暨2019賣家大會”將在廈門日航酒店舉行，本次活動得到廈門綜試辦和中國（福建）自由貿易試驗區廈門片區管理委員會的指導，以及晉江市網商會、泉州市跨境電子商務協會、晉江洪山匯、福建省電子商務促進會、賽盒、圓通國際的鼎力支持，Shopee賣家林宗儒也將親臨大會現場，一起來聊聊這個具有潛力的東南亞市場究竟咋玩？

（文/雨果網 陳林）