亞馬遜物流在近期不斷發展壯大，目前已經能夠自己在美國遞送一半的網購包裹。而不斷發展的物流網絡也將為客戶帶來更加優質的物流服務，此次亞馬遜提供多種物流選擇也印證了這一點。

1. 圣誕來襲，物流先行

這次圣誕節，亞馬遜準備了一系列活動，并嚴格把關了物流體系，在“如何給用戶驚喜”上絞盡腦汁，并建立了嚴密的物流體系，為幫助用戶保持假日禮物的神秘性，亞馬遜為客戶提供了多種選擇來跟蹤和接收假日快遞。在假日購物季和全年時間里，亞馬遜為客戶提供了多種“無干擾”的方式來跟蹤包裹、取貨、或送貨上門，如亞馬遜儲物柜、亞馬遜柜臺等。

前一段亞馬遜的FBA剛剛宣布將減少節假日的貨物補倉停止物流，應該也是花很多精力在給買家配送這件事上了。

2. 儲物柜遍布全美

亞馬遜儲物柜是一種便于客戶方便收取包裹的自助服務廳，遍布全美900多個城鎮，這種其實國內也早已經大量普及并使用了，現在小區內隨處可見的蜂巢自提柜和這種模式是一個東西。亞馬遜的購物者，包括那些尋求避免偷竊快遞行為的人，可以選擇把他們的訂單送到一次性使用的儲物柜中，而不需要額外的費用。亞馬遜向客戶發送鎖箱號碼和唯一的代碼來打開它并簽收他們的包裹。儲物柜只可容納重量不到10磅的小商品如圖書、DVD或iPad之類的電子設備。用戶可在數天之內取走商品。使用該服務用戶不必支付額外費用，不過儲物柜計劃有助于亞馬遜節省一些送貨費用。亞馬還向一些商店輸出安裝了一些儲物柜，比如711就有亞馬遜包裹的儲物柜，并且是以租賃的形式，需要向亞馬遜支付一定的租金費用。

3.保持圣誕驚喜，隱藏式跟蹤物流

亞馬遜還提供了應用內跟蹤這種套路，可以在線跟蹤投遞情況，如地圖跟蹤，投遞照片和預測投遞窗口等。圣誕節期間保持在線購物的神秘性確保可以在收到東西的時候有足夠的喜悅。

不止商店的儲物柜，亞馬遜也早在公寓以及家庭附近分布了這些快遞接收點，亞馬遜中心總監Patrick Supanc表示，我們都有過試圖在好奇的孩子或愛人面前隱藏禮物的經歷，以確保他們不會發現自己為其帶來的驚喜。而亞馬遜不斷發展的取貨網絡等將為客戶提供前所未有的靈活性和可控性。