
我的運營朋友包括我自己都有遇到過:
剛推廣的新品,出單比較穩(wěn)定。
但是廣告出單占比在70-80%,利潤基本上都貢獻給了Jeff。
或者是推廣了一段時間的老品,銷量很不錯也穩(wěn)定,但是自然關(guān)鍵字排名進不了前3頁,且一降低預(yù)算,出單就減少的很明顯。
經(jīng)過一段時間的摸索,終于把這個問題給解決了。
對于新品,前期自然關(guān)鍵字排名靠后,自然訂單較少。
只能依靠廣告這個白帽運營手法穩(wěn)定類目排名,提升關(guān)鍵字排名。
但是這意味著你的所有利潤都貢獻給了Amazon,還要倒貼錢。
3個月的新品期,前兩周是沒有特別去降低預(yù)算或者bid的,兩周之后開始做了下面的一些事情:
1. 確定廣告訂單出單的位置(關(guān)鍵字搜索位還是產(chǎn)品詳情頁的廣告位出單,這個很重要。如果是搜索位的廣告出單,說明產(chǎn)品的關(guān)鍵字相關(guān)度比較高,一些運營手法是有效果的,如果是大部分是ASIN出單,那就需要考慮自己的listing的關(guān)鍵字相關(guān)度是不是夠,產(chǎn)品關(guān)鍵字布局仍然需要優(yōu)化);
2. 不縮減廣告預(yù)算,每3-4天挑出表現(xiàn)優(yōu)異的詞,提升其bid(這些表現(xiàn)好的詞往往是一些長尾詞);
3. 把挑出來的長尾詞優(yōu)化進bullet,Q&A和A+,并對這些長尾詞的廣告進行人為干預(yù);
4. 繼續(xù)擴詞,主詞相關(guān)的長尾詞+屬性詞+廣告報表收集出來的詞+品牌分析的關(guān)鍵字+關(guān)鍵字工具采集的詞進行手動投放;
5. 每天關(guān)注主詞和主詞相關(guān)的長尾詞的自然排名,調(diào)整人為干預(yù)的頻率(建議聚焦到流量最大,相關(guān)度最高的長尾詞);
6. ASIN定投,挑選想對比有優(yōu)勢的同類產(chǎn)品和相互互補的產(chǎn)品進行投放;
7. 否定掉100%不相關(guān)的詞;
8. 慢慢減少自動廣告的預(yù)算,增加手動廣告預(yù)算(這個動作建立在手動廣告跑出一些效果,不要手動廣告沒什么訂單就減少自動的預(yù)算);
9. 挑詞的同時標記展現(xiàn)量,點擊率和轉(zhuǎn)化率,根據(jù)點擊率的多或者少來優(yōu)化產(chǎn)品圖片,根據(jù)展現(xiàn)量來擴詞或者暫停擴詞(這個動作建議在有競爭對手廣告數(shù)據(jù)的情況下做);
10. 分析訂單時間,確認預(yù)算主要投放的時間段(我的產(chǎn)品是中國時間晚上8點-第二天的下午2點左右出單比較穩(wěn)定,所以廣告預(yù)算主要投放在這個時間段,其他時間給了比較少的預(yù)算);
11. 以上10點做完,主詞和長尾詞的自然搜索排名和廣告排名位置基本穩(wěn)定,且長尾詞的自然排名會進第一頁,主詞的自然排名會在第4,5頁。這個時候我會調(diào)整人為干預(yù)的策略,聚焦到主詞上來,主詞的廣告位的人為干預(yù)費用會加大。
對于老品,出單穩(wěn)定,關(guān)鍵字排名穩(wěn)定,但是如果廣告出單占比仍然比較高,從這幾個方面去優(yōu)化你的廣告和listing:
1. 你的廣告關(guān)鍵字的轉(zhuǎn)化率>自然關(guān)鍵字的轉(zhuǎn)化率,且老品的出單量比較大,臺風(fēng)似的測評單起不來太大的作用,建議長期穩(wěn)定的測評投入,主攻最精準,轉(zhuǎn)化率最高的關(guān)鍵字;
2. 緩慢降低廣告預(yù)算,關(guān)注訂單波動情況,達到一個平衡點;
3. 在測評主攻關(guān)鍵字的時候,適當緩慢降低廣告位的這個關(guān)鍵字的bid,人為提升這個關(guān)鍵字自然搜索的轉(zhuǎn)化率,讓廣告位置靠后,提升自然排名;
4. 分析廣告關(guān)鍵字,篩選出經(jīng)常出單的詞,對比其廣告位和自然位的排名,listing優(yōu)化+人為干預(yù)達到最終自然排名高于廣告排名;
10年有朋友在一個產(chǎn)品推廣進入半年之后,廣告訂單占比降不下來,且這個產(chǎn)品的主關(guān)鍵字競爭程度非常大,預(yù)算大部分都是它花掉的,他采用了先慢慢減少這個主關(guān)鍵字的bid,到最后精否掉這個關(guān)鍵字,主攻自然位的排名,現(xiàn)在這個產(chǎn)品自然出單非常穩(wěn)定。
還有一個運營A和運營B一起推同一款產(chǎn)品,兩個listing。運營A主攻廣告投入和少量刷單,運營B把所有的推廣費用放在了刷單上,不打廣告。兩者的評分相差無幾,評論數(shù)量運營B的略多。在第一年運營A推到了BS,運營B的產(chǎn)品在40多位;第二年發(fā)生了轉(zhuǎn)折,運營A推的產(chǎn)品排名和訂單一直掉,優(yōu)化listing,做促銷,增加廣告預(yù)算和Bid都沒有效果,反而運營B的產(chǎn)品到了BS,且一直到現(xiàn)在都是這種態(tài)勢,運營B的產(chǎn)品關(guān)鍵字自然搜索排名一直在前10。
兩個案例,本質(zhì)來說都是在提升關(guān)鍵字自然搜索的出單比率和轉(zhuǎn)化率,降低廣告關(guān)鍵字出單比率,但是做法都比較極端,10年還是不推薦新手或者賬號操作自由度不高的運營去嘗試這2個案例的方法。
產(chǎn)品的綜合轉(zhuǎn)化率(自然轉(zhuǎn)化率+廣告轉(zhuǎn)化率)是我們運營需要重視的點。
做一個品類久了,運營都會知道這個品類的平均轉(zhuǎn)化率和頭部listing的轉(zhuǎn)化率是多少。
增加自然訂單的占比,減少廣告依懶性,提升毛利。(來源:跨境10年)
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