在獨(dú)立站或者亞馬遜頁(yè)面寫Our Story的時(shí)候，你是不是經(jīng)常寫了很長(zhǎng)一段，又退回去默默刪除掉呢？

你是不是經(jīng)常會(huì)思考企業(yè)故事？如何傳播企業(yè)的故事？是否在想如果寫不好，就會(huì)錯(cuò)過了說故事的機(jī)會(huì)呢？

名不見經(jīng)傳的Toms是如何在創(chuàng)業(yè)初期，有效利用社交媒體，得到《洛杉磯時(shí)報(bào)》，《Vogue》等時(shí)尚雜志的爭(zhēng)相報(bào)道呢？

我們應(yīng)該怎么把Storytelling的內(nèi)容營(yíng)銷方式運(yùn)用到我們的商業(yè)模式里面呢？

今天要跟大家分享的英文書籍是 （Start Something That Matters），中文版本是 《用一雙鞋改變世界》, 一經(jīng)出版就迅速成為暢銷榜冠軍書籍。

在做品牌營(yíng)銷和創(chuàng)業(yè)的過程中，這本書給了我很大啟發(fā)，尤其是6項(xiàng)創(chuàng)業(yè)元素的分析，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則玄妙，讓你從不同的觀點(diǎn)審視自己的事業(yè)和生活。

讀完6個(gè)秘訣，你將看到Toms的核心故事，如何尋找時(shí)機(jī)向人講述故事，怎么在白手起家缺乏資金的時(shí)候巧妙使用Fromotion(免費(fèi)促銷)，以及如何消除創(chuàng)業(yè)前期的恐懼和疑慮，將慈善觀念滲入到商業(yè)模式的方方面面等。

有人把這本書稱為企管書，有人用"可改變?nèi)松?來形容它，讀完之后，小伙伴們自行判斷。

01

帶著這些疑問，我先來跟大家扒一扒Toms的“光輝歲月”， TOMS是一家制造鞋子的營(yíng)利公司。

它的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)是建立在擁有100多年歷史的阿根廷懶人鞋，Blake(Toms創(chuàng)始人)在阿根廷旅行時(shí)發(fā)現(xiàn)很多貧童沒鞋可穿，孩子們經(jīng)常腳掌起泡，紅腫，發(fā)炎。捐贈(zèng)來的鞋子又缺乏穩(wěn)定的鞋源，常遇到尺碼不一的狀況。

Toms捐鞋長(zhǎng)（Toms公司每人都用代號(hào)稱呼）認(rèn)為阿根廷懶人鞋雖然是外國(guó)產(chǎn)品，但是具有成為美國(guó)商品的潛力，并決定制造新式懶人鞋，開啟One for one （賣一捐一）的商業(yè)模式。

后來這種模式，在2011年又被復(fù)制在眼鏡產(chǎn)品里，顧客每買一副眼鏡，該公司就為窮人免費(fèi)提供視力矯正和眼科手術(shù)；2014年模式再次復(fù)制在咖啡產(chǎn)業(yè)中，每賣出一包咖啡豆，就資助偏遠(yuǎn)地區(qū)一周干凈的飲用水。

主意拿定，首先要為公司起一個(gè)好的名字，Toms不是指某個(gè)人，而是來源于tomorrow's shoes 明日鞋，象征著樂觀與希望；代表著一種承諾，創(chuàng)造美好的明天。那么在講述Our story的開始，先想一下，你有什么產(chǎn)品？你的品牌名字里隱藏了哪些精神使命？把它逐個(gè)列舉出來，在官網(wǎng)和產(chǎn)品描述里，不斷去傳遞這些使命。

02

國(guó)外人的生意模式和我們不同，先有一個(gè)好的點(diǎn)子做支撐，往往這個(gè)很簡(jiǎn)單的創(chuàng)意就是他們創(chuàng)業(yè)的初衷，然后會(huì)快速建立好自己的網(wǎng)站或者部落格，接著就是如何講好自己的這個(gè)品牌故事。

而對(duì)于大多數(shù)中國(guó)工廠或者外貿(mào)公司來說，許多工廠做了一二十年外貿(mào)，但是連一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站都沒做，客戶在不了解你的情況下，又怎么能認(rèn)為你在這個(gè)行業(yè)足夠?qū)I(yè)呢？

就好比在談戀愛的2個(gè)人，女方總是先通過觀察雙方的外在，再考慮要不要深入了解彼此的內(nèi)涵，如果外在形象很邋遢，不修邊幅，指望妹紙垂涎你的才華的概率是不是就很低？

對(duì)于西方文化來說，故事是最原始，最單純的溝通形式。西方文化最歷久彌新，最振奮人心的概念和價(jià)值觀，往往都埋藏在這些故事里。

如果你擁有一段令人回味的故事，能讓別人了解你的為人，使命，你的成就便不再取決于擁有多少經(jīng)歷和學(xué)位，或認(rèn)識(shí)哪個(gè)大牌人物。

一段好的故事會(huì)牽動(dòng)情緒，情緒會(huì)引發(fā)聯(lián)想，帶來不同反響的力量。

接下來我們看看不同反響的力量，在我的課上跟部分學(xué)員分享過這個(gè)案例，這些是在Ebay上拍賣的小物件，每個(gè)單價(jià)1.25美金，筆者在每個(gè)物件背后各增加了200~300字的小故事之后，最終小物件的總成交價(jià)格是8000美金。

顧客先通過網(wǎng)站內(nèi)容，了解你的產(chǎn)品和服務(wù)后，繼而對(duì)他們產(chǎn)生信任，增強(qiáng)品牌黏性。

這就是好故事帶來的高ROI的例子，大家可以去網(wǎng)站上閱讀每個(gè)短故事。

（圖片截自：http://significantobjects.com/）

鏈接：

http://significantobjects.com/

Toms認(rèn)為故事比事實(shí)更能引起用戶共鳴。

創(chuàng)業(yè)初期，Blake曾在機(jī)場(chǎng)偶遇一名女士穿著Toms的鞋子，就主動(dòng)上前去打招呼稱贊鞋子漂亮，該女士很興奮的像Blake講述Toms背后的故事，并向他表達(dá)，自己買一雙就會(huì)捐贈(zèng)一雙新鞋給貧困兒童，女士的那種自豪感和價(jià)值感，也讓Blake感動(dòng)。

自此，他制作了傳播故事的名單，在Tumblr和Flickr分享網(wǎng)站的帖文。自己的左右腳分別穿上不同顏色的懶人鞋，有機(jī)會(huì)就像人們講述背后的故事。

寫到這里，不自覺的讓我想到一個(gè)在深圳做甜品的某某品牌，吃了一次，味蕾就變得格外挑剔，它的甜度剛好足以治愈一天的疲憊。

每次下午訂購(gòu)時(shí)，都難以下到訂單，所以資深吃貨的我，推薦攻略就是一大早就訂新鮮的面包和甜品。先咽下“口水”吧，我們來看看他們的品牌故事。

首先是創(chuàng)始人的背景，能讓你感受到她對(duì)甜點(diǎn)的執(zhí)著和堅(jiān)持，最簡(jiǎn)單的想法往往是創(chuàng)業(yè)的初衷。

（來源：may may cake店鋪截圖）

接著品牌故事登場(chǎng)，直抒胸臆表達(dá)做甜點(diǎn)品牌的態(tài)度是“做給家人”的烘培，是不是touch到了？吃著家人做出來的甜品，滿滿的都是愛啊，有木有~~~

創(chuàng)始人對(duì)于品質(zhì)的追求，雖然是件小事，卻讓生活更有溫度，尤其是它家的奶油，低脂不膩，讓你無(wú)法抗拒。你的每日微甜，是她眼中的重點(diǎn)。作為一個(gè)堅(jiān)持健身的人，看到這里，是真的愛了～～

品牌logo詮釋出的含義是將美好無(wú)限放大。

（來源：may may cake店鋪截圖）

據(jù)安利給我甜品的朋友講，從這家店剛開始在微信售賣，她就一直只吃這家甜點(diǎn)，奶油控制量和新鮮度從未改變。迄今為止，他們主要的銷售渠道就是微信公號(hào)下單，今年才拓展為美團(tuán)也可購(gòu)買當(dāng)日面包。

看完他們的品牌故事，對(duì)這家甜品的熱愛又增加了1度++，主要原因是對(duì)于質(zhì)量的把控，感染到了用戶，并且用戶愿意為這個(gè)信念付費(fèi)買單。其實(shí)，當(dāng)用戶被你的企業(yè)故事感染后，是會(huì)促使用戶分享和傳播的，特別是新奇特，客單價(jià)高的戶外產(chǎn)品等，去放大那些優(yōu)點(diǎn)，來打動(dòng)用戶，引起共鳴。

你有沒有在其社交媒體平臺(tái)上，傳播你的企業(yè)故事呢？

03

對(duì)于創(chuàng)業(yè)，Blake指出自己創(chuàng)辦Toms是在和室友合租的公寓內(nèi)，講述創(chuàng)業(yè)初期自己的孤立無(wú)助；面對(duì)缺乏資金和資源的挑戰(zhàn)時(shí)，如何戰(zhàn)勝自己的心魔；前期可以動(dòng)用哪些免費(fèi)資源展開新計(jì)劃；剛開始怎么讓美國(guó)的超大型百貨公司認(rèn)為Toms不是一個(gè)小公司？如何把有限的資源變成優(yōu)勢(shì)？

也許對(duì)面的你，也是一個(gè)白手起家的創(chuàng)業(yè)者，我們首先要正確看待恐懼，它純屬自然反應(yīng)，恐懼感可以讓我們分泌腎上腺素，產(chǎn)生迎擊或者逃跑的反射動(dòng)作，Blake也遇到了這種情況，他常常會(huì)在活頁(yè)的左邊，寫下自己害怕的事，征求他人意見，經(jīng)過理性分析后，不斷修正自己的負(fù)面情緒。

我也經(jīng)歷了這些階段，你抵抗過去的每個(gè)日日夜夜，都為自己的航行道路點(diǎn)上了燈塔，即使是在最猛烈的風(fēng)雨中，我們也要有抬起頭，直面前方的勇氣，因?yàn)?/span>那道光，點(diǎn)亮在心里

其次是，在你資金很少的情況下，要絞盡腦汁維持草創(chuàng)時(shí)期的節(jié)儉和效率，Blake是一個(gè)非常務(wù)實(shí)的人，善用資源，經(jīng)常在社交媒體上免費(fèi)增加曝光率，并引進(jìn)很多“免費(fèi)”詞條，可供大家借鑒。創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)該把隨機(jī)應(yīng)變的能力嵌入到自己的企業(yè)基因里，當(dāng)事業(yè)擴(kuò)充后，才能穩(wěn)健增長(zhǎng)。

以下”節(jié)儉“方法是我給大家提煉出來的，可供學(xué)習(xí)：

https://lifehacker.com/

網(wǎng)站權(quán)重很高，可以上去閱讀文章和視頻，會(huì)大大提高生產(chǎn)力，如果對(duì)于文章標(biāo)題或者內(nèi)容沒有靈感，也許會(huì)給你啟發(fā)。

https://www.quantcast.com/ 

監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，可以知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站每月有多少訪客，以及訪客流量最大多的時(shí)段，知道哪些策略對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有用，就可以用到自己的品牌策略中。除此之外，我常用的就是Ahrefs，建議大家多個(gè)工具一起使用，可以對(duì)比獲得更全面的結(jié)果。

https://www.spyfu.com/ 

可以監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站流量，SEO，關(guān)鍵詞布局，PPC廣告費(fèi)用支出以及廣告詞的細(xì)節(jié)，可以摘取有利的點(diǎn)，應(yīng)用到自己的公司策略里。

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可以用非常便宜的價(jià)格設(shè)計(jì)企業(yè)logo，名片，網(wǎng)頁(yè)等，可以設(shè)定限額，選擇支付最滿意的作品。

圖丨我吃過的甜品

以上，是我要跟大家分享的內(nèi)容，如果對(duì)你有”靈魂“的觸動(dòng)，請(qǐng)戳下方的在看和小心心吧，你們的鼓勵(lì)，是我黑夜的燈塔，更是堅(jiān)持的動(dòng)力！

（來源：BrandIn數(shù)字營(yíng)銷小分隊(duì)）

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