
近日歐洲疫情劇烈反彈,繼上周德法同日宣布封城之后,英國(guó)、奧地利也計(jì)劃“封鎖”,多地超市在1小時(shí)內(nèi)被搶購(gòu)一空。受此影響,海外消費(fèi)者趁天貓雙11瘋狂涌入跨境電商平臺(tái)“囤貨”。阿里旗下速賣通數(shù)據(jù)顯示,其國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)的出單量同比去年暴增上百倍,全球10國(guó)12口岸緊急開啟周末無休24小時(shí)加班清關(guān)模式。
據(jù)了解,速賣通上的家居、燈具、家電、DIY工具等“宅家”品類最為搶手。其中大件家具銷售額同比暴漲3倍,居家辦公椅在歐洲銷售額暴漲500%,沙發(fā)銷售額同比上漲超200%,大型室內(nèi)燈具上漲超50%,紫外線殺菌燈同比增幅近200%。法國(guó)用戶還大量購(gòu)買植物燈“宅”家種菜,這一品類同比增幅達(dá)129%;疫情同時(shí)拉動(dòng)DIY熱潮,DIY木工小電鋸?fù)仍龇?58%;小家電同比上漲超60%,烘焙用具、咖啡用具在法國(guó)也分別有50%和150%的增長(zhǎng)。
(速賣通國(guó)內(nèi)優(yōu)選倉(cāng)的出單量同比增長(zhǎng)超百倍)
從包裹量上看,雙11期間,速賣通國(guó)內(nèi)優(yōu)選倉(cāng)的出單量同比去年增長(zhǎng)超百倍,官方海外倉(cāng)備貨量達(dá)到828大促期間的3倍,20余個(gè)合作海外倉(cāng)出庫(kù)訂單量預(yù)計(jì)將是平日的4-6倍。雙11期間速賣通的包裹量峰值預(yù)計(jì)將達(dá)到平日的10倍以上。
為應(yīng)對(duì)訂單暴漲,速賣通聯(lián)合菜鳥緊急準(zhǔn)備300架包機(jī),雙11期間從中國(guó)飛往俄羅斯、歐洲、南美等國(guó)家和地區(qū)共配備了15條航線,保障國(guó)內(nèi)優(yōu)選倉(cāng)的商品做到“10日達(dá)”。
不僅如此,速賣通緊急升級(jí)多項(xiàng)物流保障措施,提供了從輕小件到超重超大件的全品類、全鏈路的跨境物流解決方案,保障雙11期間物流不中斷、不降速。
針對(duì)輕小件商品,速賣通智能合單系統(tǒng)將平郵升級(jí)為無憂線路,讓送貨速度提升2倍。針對(duì)超大超重商品,速賣通成立全球首個(gè)大件商品零售出口集貨倉(cāng),填補(bǔ)了30公斤以上大件商品零售出口的物流空白,不管是電動(dòng)摩托、床、沙發(fā)等超重超大件,還是中國(guó)的浴缸、馬桶、瓷磚等易碎品,都可以讓海外買家一鍵下單。
(速賣通聯(lián)合菜鳥建立覆蓋歐洲28國(guó)的卡車網(wǎng)絡(luò),保障尾程物流配送)
“雙11期間速賣通的包裹量預(yù)計(jì)將達(dá)到平日的10倍以上,但我們加投了6-7倍的人力,確保備在海外倉(cāng)的商品在歐洲重點(diǎn)城市3日達(dá),其他地區(qū)7日達(dá)。”速賣通供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人李達(dá)偉表示。
此外,為了應(yīng)對(duì)來自中國(guó)的海量包裹,全球近30國(guó)的海關(guān)都專門制訂了保障方案,其中巴西、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、土耳其、法國(guó)、比利時(shí)、西班牙、俄羅斯等10個(gè)國(guó)家海關(guān)的12個(gè)口岸已經(jīng)開啟了“工作日24小時(shí)+周末上班”的加班模式,全力辦理清關(guān)手續(xù)。
(編輯:江同)