
一 商家力:
看指標說明,重點還是在于實力優品數和平均分。
那要如何提升這些數據呢?
解決思路:提高實力優品數和提高平均分。盡可能把產品的分數往實力優品提升。
解決方法:
1.打開產品運營工作臺:
查看低分產品,點開 分數指標查看哪些沒有補充上的
對著去優化即可。【一些沒有效果的低分產品,可以選擇下架或者刪除】
相信大家也有看到最近突然多了很多低分產品,原因出在于這個類目調整新增加了行業特征屬性導致。
只能抓緊時間把這些低分產品去優化了。
第二個,針對哪些快達到實力優品的,特別是76,78,79這樣分數的產品,
可重點關注下。基本是詢盤積累和信保綁定。
【小技巧推薦:平時有聊的來的客戶,比較好說話的,可以把產品鏈接發給他,幫忙發下詢盤。
如果是積累信保綁定的,可以用運費綁定充當。單個信保可以最多綁定200個產品】
二、營銷力
1)商機數:
最近30天內針對店鋪產品信息和公司信息買家發送的有效詢盤數和RFQ報價量
2)平均回復時間:
統計周期內,買家發來的所有有效詢盤的平均回復時間
3)商機轉化率:
最近30天內的店鋪訪客中,在近30天內從店鋪訪客轉化成商機買家的比例 = 最近30天內訪問店鋪且有商機行為的買家數 ÷ 最近30天內訪問店鋪的買家數(商機行為指買家對店鋪發過TM、詢盤、訂單)
4)營銷流量指數
近30天內商家店鋪內進行過營銷的商品的商機轉化率
營銷商品包含通過直通車、頂展、客戶通老客站內營銷工具、EDM、粉絲通等方式營銷的商品
5)營銷商品商機轉化率:
近30日內商家店鋪內進行過營銷的商品的商機轉化率
(營銷商品包含通過直通車、頂展、客戶通老客站內營銷工具、EDM、粉絲通等方式營銷的商品)
(商機轉化率指30天內訪問過這些產品詳情頁的買家中,近30天內在本店發生過詢盤、TM、下單的買家數)
1)點擊率:
近30天內,店鋪產品信息或公司信息在搜索結果列表頁面或類目列表等頁面,被買家點擊的次數/被買家看到的次數,即點擊/曝光
2)平均回復時間:
統計周期內,買家發來的所有有效詢盤的平均回復時間
3)營銷流量指數
近30天內商家店鋪內進行過營銷的商品的商機轉化率營銷商品包含通過直通車、頂展、客戶通老客站內營銷工具、EDM、粉絲通等方式營銷的商品
5)營銷商品商機轉化率:
近30日內商家店鋪內進行過營銷的商品的商機轉化率(營銷商品包含通過直通車、頂展、客戶通老客站內營銷工具、EDM、粉絲通等方式營銷的商品)(商機轉化率指30天內訪問過這些產品詳情頁的買家中,近30天內在本店發生過詢盤、TM、下單的買家數)
平時一定要督促業務及時回復詢盤【多登錄阿里賣家APP查看消息!!!】
接下來的是這個營銷流量指數和商機轉化率。
平時很多時候,為什么說開直通車是最快的解決的方法呢?
因為這里的營銷商品就是指:通過直通車、頂展、客戶通老客站內營銷工具、EDM、粉絲通等
像大家很多的,客戶通老客站內營銷,EDM,粉絲通,這些很少去做,并且來的轉化也偏低,所以,弄下來,也就直通車和頂展了。
把直通車預算開足了,建議一天200-300,前期想快速提星的,可以再加大預算。
接下來是指商機轉化率:發生過詢盤、TM、下單
還是跟之前那個建議一樣,有聊的來的客戶,可引導幫忙發下詢盤或者TM
總結:商家力和營銷力這塊,本身提升并不難的,只是大家都是很多細節沒有做到位,建議可按上面文章所提到的去操作落實。
(來源:豹米花Jacken)
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(來源:豹米花Jacken)