（點擊文末閱讀原文快速報名直播課）

2020疫情期間線上消費者有何新特點？

如何從高昂的運營成本中降本增效？

如何讓跨境電商生意更簡單且有持續性？

2020 年是不平凡的一年，疫情至今的新常態對全球消費者的消費心理及行為帶來了極大的顛覆，也對全球電商格局帶來了深遠的影響。

一、消費者線上購物心智涌現新特點

疫情使人們的生活發生了許多變化，許多人居家隔離或辦公，對個人生活和社會發展的前景有更多憂慮，也有人培養了新的生活習慣和興趣愛好。

這些變化改變了消費節奏，也帶來了消費者的消費習慣變化。“沖動消費”的提升是這種變化中最較為明顯的一點。根據某調研機構的時尚類線上消費者的數據，2020年與2019年相比，美國地區針對沖動消費的比例由 31%上升至 42%。其他國家的這個數據也是有很大的增長。

二、電商多個品類收獲不同程度的紅利

在消費者行為變化的同時，過去一年電商各主要品類的競爭格局也發生一定改變。通過綜合數據來源，服飾時尚、家居園藝、3C 和美妝四大類目是2020年增長最快的賽道，也進入了高速紅利期。

以運動飾品類目為案例，它的體量與女裝相近，但其在服裝時尚品類中獲得了最高的增長率，這體現疫情之下消費者對健康生活方式的追求，但是目前該細分品類的品牌集中度高，行業競爭更為激烈。

三、中國跨境電商的核心關注點

用戶、產品及品牌作為企業最直接與消費者建立聯系的核心要素，對于跨境電商的發展和運營有著直接又深遠影響。

其中產品是最核心之一。背靠中國強大的供應鏈體系，中國跨境電商往往擁有較強的生產能力，但是在產品開發選擇層面依然有提升的空間。最典型的，就是以流量導向型為代表的部分賣家，前期沒有良好的產品能力積累，供應鏈、自有設計能力等都需要時間打造。

4月20日19:00，來自國內知名的跨境電商服務商——BigSpy、AmzChart、千易ERP將聯合為大家帶來一堂跨境賣家的必修課程。為跨境電商賣家解決轉型升級路上，關于選品、供應鏈、物流、運營等方面的困惑。

報名方式：掃描下方海報二維碼即可

（編輯：江同）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！