
01亞馬遜又出bug?
這個周末,有許多亞馬遜賣家向我們反映:直接使用關鍵詞以及品牌名在前臺搜索不到產品,甚至用ASIN直接搜都不顯示。導致賣家銷量大跌,甚至已經不出單了?
【圖片來自網絡】
為此有賣家向亞馬遜官方求證。亞馬遜官方反饋給賣家的郵件表示:
關于您前臺搜索不到的問題,我們做出如下回復:為您查看了ASIN,ASIN本身都是沒有問題的,沒有被標記為成人用品,這邊為您更新了一下商品。
直接使用ASIN、關鍵詞以及品牌在前臺前臺搜索不到的問題,是因為系統存在問題。目前大批量賣家的商品都遇到了該問題,技術人員正在緊急修復中,給您造成不便,敬請諒解您耐心等待修復。
看來此次產品搜索出現問題是亞馬遜系統bug導致。目前尚未完全修復,不少賣家的ASIN仍處于搜索異常狀況。
而此次bug對于產品的影響持續發酵,許多產品的自然排名斷崖式下跌,銷量也在大幅度下滑中。但亞馬遜趁此風波發布了新的公告:要求賣家對關鍵詞進行優化,同時提供優化方案以及禁用關鍵詞列表。
而對于亞馬遜突出的關鍵詞優化的新規則,不少賣家提出了質疑。
為了降低產品可能存在的質量風險,許多用戶在搜索產品的過程中會使用“最佳”“最好”等搜索術語,如果禁止該類表述,產品的有用信息將會減少,查找效率也將受到影響。
但不管怎么樣,listing對于賣家的重要性不言而喻,一旦有任何風吹草動都是大事情,那么對于listing的優化我們又該如何去做呢?
一個優秀的標題,應該包括五方面的要素:品牌名,產品名稱,功能詞/特性詞/屬性詞(產品的獨特性和差異化亮點),美感修飾詞,和標點符號斷句。
規范的標題應該滿足以下公式:
[Main Key word] by [Brand Name]+[Keywords With High Search Volume+[Value Prop]+[Style or Quantiytif] Applicable]
在內容上,產品描述最好由四部分構成:
第一部分:情懷部分,講述品牌故事,制造品質背景等;
第二部分:產品描述,簡要講述消費者關心的核心產品參數;
第三部分:品質保證和售后服務,賣家可以在該部分強調自己的產品品質保證,比如提供一年質保,隨時提供即時的問題解答等;
第四部分:包裝信息,任何的產品都要寫明包裝信息,如果是套裝,可以寫清套裝細節,如果有贈品,也要將贈品內容獨立羅列;
1.輔圖3張以上,圖片高度或寬度至少1000像素,且商品占圖片85%區域。
2.如果有相關展示型視頻,最好上傳上去,讓展示更具有生動性。
如產品高亮視頻、客戶體驗視頻、產品解說視頻。并且用好360view(360°旋轉產品),能讓消費者“無死角”的了解商品
使用專門適用于亞馬遜的關鍵字工具如JS,這樣提供的關鍵字統計信息會更準確、更全面。
根據你所銷售的產品開始搜索關鍵字。先做關鍵詞研究,將亞馬遜的建議關鍵詞放到工具里檢索一下,根據統計信息選擇適合你的關鍵詞。
賣家可以根據產品的特點寫一些相關的關鍵詞,也可以根據搜索結果推薦的關鍵詞選取部分適用的。客戶經常提及的詞,也可以挑選一些添加到自己的listing中。
亞馬遜listing優化不在朝夕。并且產品的listing并不是恒久不變的,賣家們后續還需要實時跟進listing的效果,根據listing實際效果來不斷調整,使其達到最優化,以不斷地提高產品銷量。
關于此次的亞馬遜的bug,你有什么想要說的呢?
(來源:亞馬遜申訴達人Lucy)
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