跟蹤訪問(wèn)是在您的商店中發(fā)生交易的一段時(shí)間。您可以使用跟蹤訪問(wèn)定期結(jié)算您的現(xiàn)金抽屜,并讓員工對(duì)他們處理的資金負(fù)責(zé)。
如果您刪除并重新安裝 Shopify POS 應(yīng)用,則會(huì)丟失設(shè)備已保存的跟蹤訪問(wèn)數(shù)據(jù)。
備注:此功能僅適用于使用 Shopify POS Pro 的商家。
您可以在 Shopify 后臺(tái)中查看現(xiàn)金跟蹤訪問(wèn)的報(bào)告。您還可以按地點(diǎn)和日期范圍來(lái)篩選現(xiàn)金跟蹤訪問(wèn)列表。
員工必須啟用 POS 查看付款跟蹤訪問(wèn)歷史記錄和查看 POS 渠道中的付款跟蹤訪問(wèn)權(quán)限才能查看現(xiàn)金跟蹤信息。
步驟:
在 Shopify 后臺(tái)中,點(diǎn)擊銷售渠道 > POS。 在現(xiàn)金跟蹤部分,點(diǎn)擊查看現(xiàn)金跟蹤訪問(wèn)。 可選:選擇用于篩選顯示的信息的地點(diǎn)和日期范圍。 可選:點(diǎn)擊導(dǎo)出以將所選信息導(dǎo)出為 CSV 文件。
差異摘要
差異摘要是預(yù)期金額以及所選地點(diǎn)在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)生的所有訪問(wèn)實(shí)際統(tǒng)計(jì)結(jié)果的概況。開始時(shí)的差異顯示上一次訪問(wèn)結(jié)束時(shí)報(bào)告的金額以及訪問(wèn)開始時(shí)統(tǒng)計(jì)的金額。結(jié)束時(shí)的差異通過(guò)添加開始時(shí)統(tǒng)計(jì)的金額和整個(gè)訪問(wèn)期間收到的現(xiàn)金支付,顯示現(xiàn)金抽屜中的預(yù)期金額,并將這些金額與結(jié)束訪問(wèn)時(shí)統(tǒng)計(jì)的金額進(jìn)行比較。在預(yù)期金額和統(tǒng)計(jì)金額之間存在差值時(shí),差異就會(huì)發(fā)生。
現(xiàn)金支付摘要顯示現(xiàn)金支付或所選地點(diǎn)在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)生的所有訪問(wèn)的概況。支付總額金額顯示已處理的現(xiàn)金支付的總額。退款金額顯示已處理的退款的總額。退款金額會(huì)從支付總額中扣除,以獲得凈付款金額。
訪問(wèn)列表顯示所選地點(diǎn)在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)生的訪問(wèn)。每行都是一個(gè)訪問(wèn),并且顯示訪問(wèn)開始和結(jié)束的時(shí)間、注冊(cè) ID、“打開”或“關(guān)閉”狀態(tài),以及與該訪問(wèn)相關(guān)的總差異。通過(guò)點(diǎn)擊列標(biāo)頭,您可以按訪問(wèn)開始、訪問(wèn)結(jié)束或總差異來(lái)對(duì)訪問(wèn)列表進(jìn)行排序。
通過(guò)“收銀”屏幕,您可以在商店中創(chuàng)建和查看跟蹤訪問(wèn)。您可以監(jiān)視每天的現(xiàn)金交易以及員工所做的金額調(diào)整。
啟動(dòng)跟蹤訪問(wèn)后,您還可以通過(guò)其他付款類型(例如信用卡)監(jiān)視銷售額。
啟用跟蹤訪問(wèn) 在 Shopify POS 中,點(diǎn)擊 ? 設(shè)置 > 付款類型。 點(diǎn)擊現(xiàn)金。 點(diǎn)擊切換按鈕以啟用或禁用跟蹤現(xiàn)金。
提示:
您可以通過(guò)啟用員工設(shè)置中的有限權(quán)限選項(xiàng),限制對(duì)收銀設(shè)置的訪問(wèn)。
您可以通過(guò)以下兩種方式開啟 Shopify POS 跟蹤訪問(wèn):
手動(dòng)方式,如果您想指定跟蹤訪問(wèn)的初始現(xiàn)金起始金額。 自動(dòng)方式,如果您希望 Shopify 將現(xiàn)金抽屜中的預(yù)期金額用作跟蹤訪問(wèn)的起始金額。 提示:每臺(tái)設(shè)備上一次只能打開一個(gè)跟蹤訪問(wèn)。
如果您手動(dòng)開啟新的跟蹤訪問(wèn),則可以輸入起始金額。現(xiàn)金起始金額是收銀機(jī)中提供的初始金額,用于讓員工針對(duì)現(xiàn)金支付找零錢。
步驟:在 Shopify POS 中,點(diǎn)擊 ≡ > 收銀機(jī)。
點(diǎn)擊啟動(dòng)跟蹤訪問(wèn)。啟動(dòng)跟蹤訪問(wèn)對(duì)話框隨即打開。
輸入起始金額。
可選:輸入備注。
點(diǎn)擊確認(rèn)。跟蹤訪問(wèn)將保持開啟狀態(tài),直到您手動(dòng)關(guān)閉為止。
如果您已結(jié)束某個(gè)跟蹤訪問(wèn),并且您在處理下一個(gè)訂單之前沒(méi)有開啟另一個(gè)跟蹤訪問(wèn),則 Shopify 會(huì)自動(dòng)開啟一個(gè)新的跟蹤訪問(wèn)。
在前一個(gè)跟蹤訪問(wèn)結(jié)束時(shí)計(jì)算的現(xiàn)金余額將用作起始金額。如果這是商店的首個(gè)跟蹤訪問(wèn),則起始金額設(shè)置為 0。
根據(jù)您查看的是開啟的還是關(guān)閉的付款跟蹤訪問(wèn),信息會(huì)稍有不同。
以下是始終顯示的信息:
跟蹤訪問(wèn)的日期 該訪問(wèn)的總銷售額 開啟該訪問(wèn)的員工的姓名 起始金額 員工對(duì)收銀抽屜中的現(xiàn)金總額做出的任何調(diào)整(例如,他們使用了自己的錢來(lái)找零)。如果已關(guān)閉跟蹤訪問(wèn),則會(huì)顯示以下信息:
結(jié)束該訪問(wèn)的員工的姓名 在訪問(wèn)結(jié)束時(shí)計(jì)算的現(xiàn)金(只要您在結(jié)束訪問(wèn)時(shí)輸入現(xiàn)金) 訪問(wèn)結(jié)束時(shí),現(xiàn)金抽屜中的預(yù)期現(xiàn)金金額 現(xiàn)金抽屜中剩余的金額 - 當(dāng)您完成現(xiàn)金抽屜的最終結(jié)算(通常是在減去當(dāng)日收入后)后 按類型顯示的付款明細(xì) 查看開啟的跟蹤訪問(wèn)在 Shopify POS 中,點(diǎn)擊 ≡ > 收銀機(jī)。
點(diǎn)擊查看開啟的訪問(wèn)。
查看已關(guān)閉的跟蹤訪問(wèn)的歷史記錄在 Shopify POS 中,點(diǎn)擊 ≡ > 收銀機(jī)。
點(diǎn)擊訪問(wèn)歷史記錄。
點(diǎn)擊您要查看的跟蹤訪問(wèn)。
可選:點(diǎn)擊查看付款類型,以查看會(huì)話中使用的付款類型的細(xì)分。
可選:點(diǎn)擊打印頁(yè)面,以打印付款類型信息。
收銀機(jī)起始金額調(diào)整涉及增加或減少現(xiàn)金。例如,可能有必要進(jìn)行此操作的情況如下:
員工無(wú)法使用抽屜中的現(xiàn)金正確找零 抽屜里的現(xiàn)金超出了您的首選限額(某些公司會(huì)設(shè)定限額,以防止在結(jié)算時(shí)被盜或誤算) 員工需要暫時(shí)從收銀抽屜中取出現(xiàn)金。
步驟:
在 Shopify POS 中,點(diǎn)擊 ≡ > 收銀機(jī)。
點(diǎn)擊查看開啟的訪問(wèn)。
點(diǎn)擊添加或刪除,具體取決于您要進(jìn)行的交易類型。
輸入放入或取出的金額。
如有必要,請(qǐng)輸入備注。
點(diǎn)擊確認(rèn)。
對(duì)收銀機(jī)所做的調(diào)整會(huì)顯示在訪問(wèn)詳細(xì)信息頁(yè)面上的現(xiàn)金活動(dòng)部分。
要準(zhǔn)確結(jié)算您的現(xiàn)金抽屜,您應(yīng)該定期結(jié)束跟蹤訪問(wèn)(例如,在每天結(jié)束時(shí),或當(dāng)員工的班次結(jié)束時(shí))。
結(jié)束跟蹤訪問(wèn)時(shí),系統(tǒng)會(huì)將以下信息添加到訪問(wèn)歷史記錄中:
付款訪問(wèn)結(jié)束時(shí)計(jì)算的現(xiàn)金金額 抽屜中的預(yù)期現(xiàn)金金額,此金額根據(jù)訪問(wèn)期間發(fā)生的所有現(xiàn)金交易計(jì)算得出,并考慮了初始起始金額以及啟動(dòng)班次期間進(jìn)行的任何調(diào)整 當(dāng)您完成現(xiàn)金抽屜的最終結(jié)算后(通常是在減去當(dāng)日收入后)浮動(dòng)金額中剩余的現(xiàn)金 按類型顯示的付款明細(xì)現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金金額應(yīng)與預(yù)期余額相同。
在 Shopify POS 中,點(diǎn)擊 ≡ > 收銀機(jī)。
點(diǎn)擊查看開啟的訪問(wèn)。
點(diǎn)擊結(jié)束跟蹤訪問(wèn)。
輸入現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金金額,然后點(diǎn)擊下一步。
查看現(xiàn)金摘要頁(yè)面上的總額,然后點(diǎn)擊下一步。
如果現(xiàn)金摘要頁(yè)面上的總額不匹配,則可以通過(guò)點(diǎn)擊后退來(lái)調(diào)整結(jié)算金額。
選擇要在現(xiàn)金抽屜中保留的金額,然后點(diǎn)擊下一步。
確認(rèn)您要從收銀機(jī)中取出的現(xiàn)金金額,然后點(diǎn)擊確認(rèn)。
查看跟蹤訪問(wèn)摘要。
可選:點(diǎn)擊打印。這僅會(huì)打印此跟蹤訪問(wèn)的現(xiàn)金詳細(xì)信息。如果要打印包含所有付款類型的摘要,則需要前往該訪問(wèn)的歷史記錄。
點(diǎn)擊完成。