TikTok直播需要話術(shù)嗎話術(shù)有什么意義
話術(shù)的意義和作用:話術(shù)不代表語(yǔ)速快、口才好,而是要分析人性,促成銷售,話術(shù)可以幫助商家和主播控制直播、完善主播特色、營(yíng)造直播氛圍。
銷售話術(shù)定義:電商主播是以商品為核心,進(jìn)行詳細(xì)生動(dòng)地宣傳推銷同時(shí)引導(dǎo)用戶參與直播互動(dòng),最終影響用戶購(gòu)買的決策。而這個(gè)過程中,影響購(gòu)買者的語(yǔ)言表達(dá)稱之為話術(shù)。
話術(shù)的運(yùn)用場(chǎng)景:歡迎—宣傳—互動(dòng)—帶貨—活動(dòng)—催單—引導(dǎo)—感謝。
話術(shù)的作用:促成成交和復(fù)購(gòu)
控制直播:優(yōu)秀的話術(shù)體系,可以幫助主播及商家控制節(jié)奏。
打造主播特色:完善具有個(gè)性化的話術(shù),可以塑造賬號(hào)屬性及主播IP人設(shè),增加信任感。
氛圍營(yíng)造:用話術(shù)來(lái)帶動(dòng)秒殺、活動(dòng)、直播間氛圍、主播與粉絲之間互動(dòng),放大從眾心理。