亞馬遜賬戶(hù)被凍結(jié)怎么辦
第一步:了解賬號(hào)審核原因。
第二步:配合審核并及時(shí)跟進(jìn)。
第三步:發(fā)送申訴郵件請(qǐng)求解封。
第四步:等待賬號(hào)申訴的審核結(jié)果。
亞馬遜就申訴結(jié)果回復(fù)賣(mài)家時(shí),會(huì)有三種情況:
1. 申訴通過(guò):亞馬遜賬號(hào)申訴通過(guò)是所有賣(mài)家最期待的結(jié)果。申訴通過(guò)意味著你可以拿回你的賬號(hào)了。
2. 申訴駁回/要求提供更多信息:在亞馬遜回絕了賣(mài)家的第一次申訴時(shí),賣(mài)家可能會(huì)收到這樣的回復(fù)郵件。那你需要在第二次申訴中提供更加有利的信息證明自己沒(méi)有違規(guī)才行,否則亞馬遜很少會(huì)給賣(mài)家第三次申訴的機(jī)會(huì)。
3. 申訴駁回/賬號(hào)將被永久封禁:亞馬遜拒絕了賣(mài)家的申訴,并且永久的封禁了賣(mài)家的賬號(hào)。最糟糕的情況就是這樣了,意味著你的賬號(hào)徹底掛了。