巴西喜歡網(wǎng)購什么
38%的巴西人從國外網(wǎng)購商品,最受歡迎的跨境網(wǎng)購商品包括時裝、電子產(chǎn)品、電腦和相關(guān)配件。而巴西消費(fèi)者熱衷尋找“物美價廉”的商品,因此比起配送速度,巴西人更看重價格。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,巴西電商發(fā)展也蘊(yùn)藏著巨大的潛力,線下配送服務(wù)更是一片廣闊的藍(lán)海。
在眾多數(shù)據(jù)的背后其實(shí)也反映出了巴西消費(fèi)市場的特點(diǎn),反映出了巴西消費(fèi)者的特點(diǎn)和習(xí)慣。如果對于這些特點(diǎn)能夠把控的話,那么對于跨境電商銷售可謂是如虎添翼。
巴西地處熱帶,濕熱的氣候特征使得巴西人的戶外運(yùn)動十分豐富和頻繁,登山、游泳、沖浪等活動不斷帶動著相關(guān)產(chǎn)品的銷量和發(fā)展,偏愛色彩鮮艷、潮流個性,大牌夸張、與眾不同的風(fēng)格元素,追求產(chǎn)品質(zhì)感。
就服飾消費(fèi)而言,調(diào)查顯示,巴西人是愛買衣服的,特別是表現(xiàn)在中高收入家庭,他們大概會花費(fèi)家庭開支的1/3用于打扮。巴西折扣平臺Cupomvalido近日發(fā)布的一項(xiàng)研究顯示,巴西人買衣服的消費(fèi),可以排在全球前列。在所分析的全球195個國家或地區(qū)中,巴西服裝和配飾消費(fèi)排在第九位。僅考慮新興國家,則巴西的排名升至第四位,僅次于俄羅斯、印度和中國。
據(jù)調(diào)查,圣保羅州(S?o Paulo)是全國服裝和配飾市場消費(fèi)最高的州,且?guī)缀跸喈?dāng)于第二名的3倍。造成這種差異的主要原因之一是圣保羅為全國人口最多的州,常住居民數(shù)量約占巴西總?cè)丝诘?2%。米納斯吉拉斯州(Minas Gerais)和里約熱內(nèi)盧州(Janeiro ficam)分別以10%和7%的比例居于第二位和第三位。
在服裝方面花費(fèi)較多的是中高收入家庭,在家庭總支出中所占比例分別達(dá)到31%和21%。低收入家庭該項(xiàng)比例為16%,居于第三位。
再來說說巴西消費(fèi)者的特點(diǎn),需要注意的是禁忌問題。因宗教信仰,巴西人機(jī)會數(shù)字“13”,紫色、黃色、棕黃色,深咖色等。此外巴西人注重售后服務(wù)和產(chǎn)品的耐用性,產(chǎn)品耐用性越好,競爭力越強(qiáng),復(fù)購率也就會越高。還有一點(diǎn)就是打價格牌,特別是在選擇店鋪時,巴西人對價格是非常敏感的。低廉的價格是消費(fèi)者選擇某個特定商店的第一考慮要素,有38%受訪者持同樣觀點(diǎn)。然后是產(chǎn)品類型的多樣以及產(chǎn)品質(zhì)量。最后,巴西人在選擇店鋪時才考慮售后服務(wù)和折扣優(yōu)惠。
巴西人,尤其是巴西女性,他們可能需要更大的底褲尺寸;喜歡在購買前檢查客戶的評論。喜歡通過Facebook與他人共享,喜歡促銷,喜歡綠色和紅色。這些都是巴西人購物的特點(diǎn),也是基于這些特點(diǎn),使得“中國貨”更受巴西電商市場的歡迎,中國服飾飾品物美價廉且款式花樣多,質(zhì)量好,能提供更多的選擇機(jī)會。
巴西是世界第十一大B2C電商市場,也是增速最快的電商市場之一。就網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模而言,巴西毫無疑問高居拉丁美洲各個國家之首,盡管專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測巴西電商市場的增速將不如另外兩個拉丁美洲大國阿根廷和墨西哥。在世界主要網(wǎng)絡(luò)零售市場排行榜上,巴西名列前茅,巴西人很喜歡從實(shí)體百貨商店的購物網(wǎng)站網(wǎng)購各種日用品,其中服裝非常受歡迎。另外,巴西的奢侈品消費(fèi)者越來越喜歡通過網(wǎng)絡(luò)購買各種高端產(chǎn)品。