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速賣通糾紛

讓賣家最頭疼得是什么？糾紛、糾紛、糾紛……

跨境電商凱文 · 2017-05-27

對于大多數(shù)速賣通買家和速賣通賣家而言，在全球速賣通的交易過程中可能需要處理爭議。全球速賣通的糾紛即：買方和賣方在交易過程中沒有達(dá)成共識的話，他們中的任何一方都可以向全球速賣通提交糾紛申請，邀請全球速賣通作為第三方處理問題。

vx:aalmdAA · 2019-07-08

【干貨】速賣通糾紛處理方案大全

【編者按】在跨境電商行業(yè)中會遇到各式各樣的問題，其中最讓人頭疼的就是糾紛問題。一旦糾紛過多，就會影響產(chǎn)品的曝光，使客源流失，影響正常經(jīng)營，賣家的利益也將受到影響。今天，雨果網(wǎng)小編就和大家一起看看速賣通大學(xué)講師Tycoon是怎樣處理糾紛的。一、糾紛的分類速賣通

雨果跨境 · 2015-03-20

速賣通糾紛訂單對賣家有影響嗎,速賣通糾紛訂單怎么處理

速賣通糾紛訂單對賣家和買家都可能帶來一系列負(fù)面影響，那么我們要怎么處理速賣通糾紛訂單呢？

出海記事本 · 2024-03-11

速賣通糾紛怎么處理？速賣通糾紛處理流程

一旦糾紛過多，就會直接影響店鋪服務(wù)指標(biāo)，緊接著排名靠后處理，曝光下降，訂單減少……

雨果跨境 · 2017-10-24

【干貨】如何有效應(yīng)對速賣通投訴糾紛

在電商交易的過程中，總會遇到各式各樣的問題，其中一個讓人非常頭疼的就是糾紛。一旦糾紛過多，就會影響到賣家產(chǎn)品的曝光，致使客源流失，影響正常經(jīng)營，賣家交易的回款周期、利益也將受到影響。速賣通糾紛問題有個解決過程。自買家第一次提起退款申請開始第4天至第15天

雨果跨境 · 2015-02-06

速賣通糾紛如何處理？糾紛回復(fù)模板及處理技巧詳解

很多賣家反饋?zhàn)鏊儋u通的時候，最怕的就是遇到糾紛問題。一旦處理不好，店鋪都有可能遭遇被屏蔽的風(fēng)險。那速賣通糾紛到底該如何處理呢？

跨境知識搬運(yùn)工 · 2020-12-25

速賣通糾紛怎么處理

普通訂單糾紛需要賣家介入，平臺會通知您舉證。在糾紛協(xié)商期或仲裁期，買家會提出自己的方案，可以根據(jù)實(shí)際情況在賣家后臺退款/糾紛頁面進(jìn)行操作。糾紛使用速賣通無憂物流發(fā)貨的訂單，買家發(fā)起未收到貨糾紛后，賣家無需響應(yīng)，直接由平臺介入核實(shí)物流狀態(tài)并判責(zé)。

雨果跨境 · 2020-09-16

速賣通糾紛有效處理方案大全

速賣通平臺對糾紛有詳細(xì)的分類，共兩類十四項(xiàng)。

king · 2021-07-16

“速賣通平臺糾紛規(guī)則”變更，賣家需注意物流跟蹤情況

雨果網(wǎng)獲悉，速賣通平臺將對《全速賣通平臺糾紛規(guī)則》進(jìn)行優(yōu)化更新，以保護(hù)賣家在糾紛過程中的合理權(quán)益。據(jù)了解，變更內(nèi)容涉及兩方面：一方面是系統(tǒng)自動上升仲裁的邏輯變更，其中核心變更點(diǎn)：買家提起的退款申請?jiān)蚴秦浳镌谕荆?系統(tǒng)自動提交仲裁的邏輯由原先限時達(dá)完結(jié)

雨果跨境 · 2015-07-28

速賣通新手如何處理買家糾紛？處理糾紛的方法有哪些？

大多數(shù)買家和賣家可能需要在全球速賣通的交易過程中處理糾紛。

速賣通luke · 2019-05-16

速賣通糾紛率如何計(jì)算

糾紛提起率如何計(jì)算？

速賣通lazada運(yùn)營顧問Jack · 2020-07-03

速賣通哪些情況會產(chǎn)生糾紛？如何有效避免速賣通糾紛

若買家提起糾紛，不僅會使訂單回款周期變長，還會影響到潛在客源。

雨果跨境 · 2017-10-16

速賣通常見糾紛和售后處理如何解決？

您平時在處理店鋪的糾紛，是不是會遇到很多棘手的情況呢？

全球速賣通資訊 · 2020-04-13

有效預(yù)防速賣通糾紛，到底要把哪些關(guān)？

糾紛只是表象，更多要找到解決糾紛的套路！

跨境電商凱文 · 2017-05-27

速賣通：今日起取消賣家糾紛率指標(biāo)考核

跨境電商平臺速賣通今日發(fā)布公告，將從今日起（5月29日）對糾紛相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，取消賣家糾紛率指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)及考核，相關(guān)頁面糾紛率指標(biāo)的展示全部下線。雨果網(wǎng)獲悉，目前，速賣通平臺上與糾紛相關(guān)的賣家考核指標(biāo)共有三個，分別是糾紛率、裁決提起率、賣家責(zé)任裁決率。速

雨果跨境 · 2014-05-29

【干貨】糾紛問題大匯總，解決糾紛不如避免糾紛

【編者按】：速賣通的糾紛常常給賣家?guī)碓S多煩惱，物流導(dǎo)致的包裹延誤，海關(guān)扣關(guān)等問題都是造成糾紛的一個重要因素，以及收貨之后買家對貨物的不滿都是糾紛的來源。而如何處理糾紛，避免糾紛的最差結(jié)果，不讓客戶給予差評。雨果網(wǎng)小編帶來速賣通大學(xué)講師的分享。糾紛是買

雨果跨境 · 2015-05-29

哪些原因讓你頻陷糾紛？速賣通推分析工具，幫賣家“問診”對癥下藥

不統(tǒng)計(jì)分析，有時候很難從諸多原因中，發(fā)現(xiàn)罪魁禍?zhǔn)住＞烤鼓囊粔K才是引發(fā)糾紛的重災(zāi)區(qū)呢？

雨果跨境 · 2016-04-27

?【運(yùn)營實(shí)操】速賣通銀牌賣家系列課程之糾紛處理

【編者按】速賣通日前針對銀牌賣家推出系列課程，針對中級賣家進(jìn)階高級賣家的專業(yè)內(nèi)容。

雨果跨境 · 2015-12-08

速賣通整治運(yùn)動鞋品類，劣質(zhì)糾紛率高者OUT！

雨果網(wǎng)獲悉，運(yùn)動鞋服、騎行、漁具和狩獵為全球速賣通平臺運(yùn)動行業(yè)的重點(diǎn)品類，占到83%的份額。不過，近來發(fā)現(xiàn)不少平臺賣家銷售的運(yùn)動鞋品類質(zhì)量不過關(guān)，或者是與描述不符等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了客戶購物體驗(yàn)。為此，自2015年7月起，速賣通將會對銷售劣質(zhì)運(yùn)動鞋行為進(jìn)行專項(xiàng)排

雨果跨境 · 2015-06-30

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2021全球開店“春雨計(jì)劃”

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大賣爆款解析

雨果跨境收集賣家故事集，給正在前進(jìn)的您一些力量，借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造自己的爆單傳奇，希望每一位賣家2021年都能銷量翻番。

2021情人節(jié)爆單指南

2021情人節(jié)正逢春節(jié)假期，優(yōu)雅過年還是抓住機(jī)遇爆單，你會如何選擇？這里有一份2021年情人節(jié)指南，想爆單的賣家快收藏！

春節(jié)備貨+物流指南

春節(jié)假期將至，跨境賣家最關(guān)心的物流安排及春節(jié)備貨相關(guān)消息都在這里！

求速賣通行業(yè)小二聯(lián)系方式

請問，如果有客戶拍了a款產(chǎn)品，想換成b款的，是直接讓客戶拍b款的鏈接？然后取消a款？

2020-03-30

客戶提供的郵編是錯誤的，然后聯(lián)系不上他，怎么辦？

2020-03-30

有沒有帶電的EMS渠道發(fā)英國的，推薦一個.dhl貌似走不了了

2020-03-30

問下大家，速賣通基礎(chǔ)銷售要不要叫年費(fèi)的呢

2020-03-30

我想問一下，物流跟蹤沒說到達(dá)目的地，訂單狀態(tài)顯示收貨超時，訂單已完成，這種情況買家有沒有收到貨？

跨境電商人才0-1創(chuàng)新就業(yè)孵化

2022-03-28

【初階】跨境旺季物流海外倉實(shí)戰(zhàn)攻略

2021-10-14

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速賣通

講師小二云集于此，指導(dǎo)如何參與大促，分享更多運(yùn)營實(shí)操，第一時間解析平臺規(guī)則。

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