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詢盤

如何判斷詢盤的真實(shí)性呢?下面教你五個(gè)方法,讓你輕松辨別真假詢盤

一、根據(jù)詢盤標(biāo)題判斷

在詢盤郵件中,標(biāo)題是我們第一眼看到的內(nèi)容,所以我們首先可以通過判斷標(biāo)題辨別真?zhèn)巍H绻粋€(gè)詢盤標(biāo)題一看就是跟我們產(chǎn)品不相關(guān)的內(nèi)容或者赤裸裸的廣告,我們可以直接將他們從郵件中剔除。此外,通過查看郵件標(biāo)題,我們也可以看出買家是群發(fā)的詢盤還是單獨(dú)發(fā)的詢盤。

二、根據(jù)詢盤結(jié)尾判斷

通過詢盤標(biāo)題判斷不出真實(shí)性的,我們可以通過查看詢盤的結(jié)尾進(jìn)行判斷。一般一個(gè)來自正規(guī)公司的真實(shí)詢盤,其結(jié)尾會(huì)留下完整的署名、公司名稱、詳細(xì)的地址和聯(lián)系方式,甚至有的還會(huì)留下公司的網(wǎng)址。而有的垃圾詢盤,不是沒有公司名就是沒有聯(lián)系方式,一般看到這樣的詢盤,我們雖然不會(huì)馬上將其剔除,但可以將其放到最后來處理。

三、根據(jù)詢盤內(nèi)容判斷

看了詢盤的標(biāo)題和結(jié)尾之后,我們可以根據(jù)詢盤郵件的具體內(nèi)容判斷詢盤的真假。

1、看郵件中是否問到產(chǎn)品詳細(xì)信息,如產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品的具體型號、交期、功能、技術(shù)參數(shù)等;

2、看詢盤內(nèi)容中是否問到產(chǎn)品的訂單數(shù)量及價(jià)格;

3、看客人在詢盤中是否提及產(chǎn)品認(rèn)證的問題,如果客人要求產(chǎn)品獲得某個(gè)行業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證,那客戶可能是走超市或其他渠道的;

4、看詢盤中是否提及交貨時(shí)間和付款方式。一般如果詢盤中出現(xiàn)這個(gè)內(nèi)容,基本可以判斷出這個(gè)客戶急于購買某個(gè)產(chǎn)品。

5、看詢盤郵件中是否發(fā)了附件。很多第一次給你發(fā)詢盤的客戶會(huì)在郵件中表明對什么產(chǎn)品感興趣,一般不會(huì)給你發(fā)個(gè)附件讓你報(bào)價(jià),如果客戶在詢盤郵件中給你發(fā)了附件,就一定要小心了。當(dāng)然,也不是所有帶附件的郵件都是虛假詢盤,這就需要我們結(jié)合其他方面來判斷了。

通過詢盤郵件的蛛絲馬跡我們可以判斷出一些客人的心理狀況,判斷出詢盤的質(zhì)量高低情況。當(dāng)然,對于有的詢盤郵件,我們不可能一次就能判斷出客人的真實(shí)意圖,但我們可以通過多次的溝通及對詢盤內(nèi)容的分析有效的判斷詢盤的質(zhì)量,從而確定自己的跟進(jìn)計(jì)劃。

此外,值得一提的是,在根據(jù)詢盤內(nèi)容來判斷詢盤質(zhì)量的同時(shí),還可以利用Google等搜索引擎,查詢對方公司是否存在及其詳細(xì)信息,幫助我們判斷詢盤內(nèi)容的真實(shí)性。

四、根據(jù)詢盤發(fā)送時(shí)間判斷

與國外客戶做生意都要注意時(shí)差問題,那么我們正好也可以利用這一點(diǎn)判斷詢盤的真假。客戶一般不會(huì)在他們的休息時(shí)間給我們發(fā)郵件。我們可以通過詢盤郵件發(fā)送時(shí)間的切合度,再結(jié)合其他信息綜合判斷出詢盤的真假。

五、通過查看IP地址判斷

通過以上四步的分析,你還需要再進(jìn)一步去確定詢盤的真實(shí)性的話,那么,查看發(fā)件人的IP地址是一個(gè)不錯(cuò)的判別方法。通過查看IP地址,我們可以判斷出這封郵件來自哪個(gè)區(qū)域,之后看跟客戶描述的國籍及地址是否吻合來判斷詢盤真?zhèn)巍D敲慈绾尾榭碔P地址呢?方法如下: 右鍵單擊收到的郵件,選擇屬性-詳細(xì)信息,在里面你會(huì)看到幾個(gè)IP地址,然后查詢IP所屬的區(qū)域,我們可以在 https://www.iplocation.net/ 這個(gè)網(wǎng)站輸入你看到的IP地址,搜索一下,就會(huì)顯示IP地址所屬地區(qū)。

通過以上五個(gè)方法,基本可以幫助你辨別絕大多數(shù)的真假詢盤,還有少部分難以辨別的詢盤,可以通過多次溝通,并結(jié)合已掌握的資料判斷詢盤的真實(shí)性,以免上當(dāng)受騙。