此前，國務院辦公廳發布《關于加快發展外貿新業態新模式的意見》（下稱《意見》），跨境電商行業再度成為議論焦點。與此同時，亞馬遜開啟平臺強監管。而在南都此前開啟的“跨境電商、行業百態”系列報道中，業內曾反饋此次亞馬遜對賣家的封號行動，初步統計共有超過5萬中國商家受到影響，波及范圍從頭部大賣家至腰部賣家，已造成行業損失金額預估超千億元人民幣。

針對此種情況，南都記者會上提問。據了解，亞馬遜近期對大批賣家進行封號，其中包括不少中國賣家，部分企業受到較大影響，請問商務部對此有何評論？商務部對外貿易司司長李興乾做出回應。

李興乾表示，受新冠肺炎疫情影響，展會等傳統經貿活動受阻，跨境電商以其低成本、高效率、突破時空限制的獨特優勢，受到了全球消費者的青睞，呈現出快速增長的勢頭。中國的跨境電商也在同步發展，2020年進出口額達到1.69萬億元人民幣，同比增長31.1%，今年繼續保持了兩位數的高速增長，前六個月實現了8867億元，增長的速度是28.6%。

在快速發展的同時，跨境電商企業出口渠道也更加多元，有的依托大型電商平臺開展業務，有的自建獨立站開拓市場，還出現了像直播帶貨、大數據營銷等新型商業模式。一批中國企業和中國品牌獲得了國際市場的認可，“中國經驗”“中國方案”已經成為世界跨境電商發展的新樣本，也為各個國家發展電商提供了借鑒。

同時，我們也注意到，由于各國法律、文化、商業習慣不同，企業在出海時也會碰到各種風險與挑戰。據了解，有些商家的行為被認為違反了亞馬遜平臺的《賣家行為準則》等格式條款，經營受限。我們一直要求企業遵守各國法律法規，尊重當地風俗習慣，依法合規開展經營。我們將為企業提升風控水平，加強與國際經貿規則和標準對接提供幫助，堅決支持企業采取合理措施保護自身合法權益，推動上下游各類主體加強交流協作，共促行業健康發展。

“總體上看，這是外貿新業態發展過程中出現的問題，是階段性的’水土不服’，是‘成長的煩惱’。在邊學邊干、相互學習了解的過程中，我們希望平臺珍惜廣大企業作出的重要貢獻，充分尊重各類貿易主體，相信平臺和企業能夠找到既合規又合理的解決之道。商務部會持續關注相關進展”，商務部對外貿易司司長李興乾表示。

（編輯：江同）

（來源：跨境爆哥）

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