近期亞馬遜的銷量出現了明顯的下滑，讓賣家們感到困惑和擔憂。究竟是哪些因素導致了銷量的下降呢？

一、內部因素：

1.產品曝光率和排名下降：如果你的產品曝光率降低、排名下滑，意味著產品的曝光量和流量會減少，進而導致訂單量的下降。亞馬遜會根據產品的表現情況分配流量，如果產品表現不佳，流量就會傾斜到其他表現更好的產品上。

應對策略：及時發現產品曝光率下降的問題，并立即采取措施進行修正。可以對產品進行降價、增加產品評價和增大廣告競價，以獲得更多的流量。

2.產品投訴導致降權：如果你最近收到了產品投訴，亞馬遜可能會對你的產品進行隱形降權處理。降權的表現包括訂單量下降、流量減少和BSR排名下降。

應對策略：立即找到投訴的問題，并進行修改和申訴。同時，對產品進行一些操作，如降價、增加評價和增大廣告競價，以獲得更多的流量。

3.測評導致降權：雖然亞馬遜可能沒有追究刷評的問題，但是它已經對你的產品進行了降權處理，因為亞馬遜會認為你使用不安全的買家賬號在操縱產品評論。

應對策略：使用優質的買家賬號，少留評多點Rating，點Rating相對留評要安全一些，注冊申報Vine，Vine官方測評更安全可靠。

4.績效評分下降：回復郵件是否及時、ODR、退款率增高等績效指標的下降都會影響產品的銷量。如果績效評分不佳，亞馬遜會降低產品的排名和流量，甚至可能暫停銷售。

應對策略：及時回復郵件，提升績效評分。針對退換問題，除了及時回復，還要著重提升產品質量，以減少退換率。

5.斷貨問題：斷貨是銷量的最大殺手，如果產品經常斷貨，將會導致銷量無法持續。

應對策略：優化庫存管理，確保產品供應的穩定性。進行準確的銷量預測和庫存規劃，及時補充庫存，避免斷貨情況的發生。

6.差評問題：listing上差評對訂單下降的影響，差評的危害巨大，能快速流失潛在訂單；賣家發現銷量下降時應檢查是否有差評，并及時處理。

應對策略：增加好評，與客戶郵件溝通協商差評原因退款刪差評，找服務商刪除差評。

7.站內流量瓶頸：亞馬遜賣家越來越多，流量也就那么多，平臺肯定會優先把流量給類目頭部大賣和廣告競價更高的賣家

應對策略：賣家需加大折扣做各種站外促銷推廣引流，并上傳更多亞馬遜紅人視頻買家秀提升轉化率。

二、外部因素：

1.卷王Temu的沖擊：TEMU在海外越來越熱了，Temu吸引了一大波流量，亞馬遜承受著Temu低價策略的折磨和沖擊，特別是做標品的賣家，未來的壓力非常大。

應對策略：立足亞馬遜做差異化新穎選品，提升產品質量和競爭力。

2.廣告投放不當：廣告是提高產品曝光和吸引流量的重要手段，但如果廣告投放不當，就會導致廣告效果不佳，進而影響銷量。例如，廣告定位不準確、關鍵詞選擇不當、廣告預算過低等。

應對策略：優化廣告投放策略，包括精確選擇關鍵詞、調整廣告定位和預算，提高廣告質量和點擊率。定期監控廣告效果，進行數據分析和調整，確保廣告投放的有效性。

3.消費者需求變化：雖然聽著是一句空話，但是未迎合市場趨勢和消費者需求的產品將導致銷量下滑，消費者更偏向于新穎、創新、高品質的產品。

應對策略：密切關注市場和消費者需求的變化，進行產品創新和改進，以滿足市場需求。

針對亞馬遜銷量下滑問題，賣家們可以采取相應的應對策略，如優化產品曝光、提升產品績效Review評分、加強庫存管理、精準投放廣告、以及持續創新和改進產品等措施。

（來源：大濕聊跨境）

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