亞馬遜官方曾發(fā)文披露，基于美國(guó)《消費(fèi)者告知法》，亞馬遜賣家必須在2023年6月27日生之前完成企業(yè)信息的驗(yàn)證。在準(zhǔn)備各種資料應(yīng)對(duì)驗(yàn)證之時(shí)，部分賣家卻收到亞馬遜的通知，指出賣家沒(méi)有及時(shí)完成驗(yàn)證而被扣留店鋪資金。

實(shí)際上，不止亞馬遜，其他跨境電商平臺(tái)也在陸續(xù)要求賣家完成身份驗(yàn)證審查。有賣家調(diào)侃稱，“今年是跨境電商的驗(yàn)證元年！”

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未及時(shí)驗(yàn)證，資金被扣留

距離美國(guó)《消費(fèi)者告知法》最終生效時(shí)間僅剩下半月，驗(yàn)證迫在眉睫，有的賣家已經(jīng)成功完成驗(yàn)證，但是依然有不少賣家在驗(yàn)證過(guò)程中狀況百出。昨天就有大量賣家觸發(fā)了視頻驗(yàn)證。

“一定要準(zhǔn)備萬(wàn)全。不僅需要法人出境，展示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證等，還要回答各種問(wèn)題。雖然資料全是真實(shí)的，但是法人不接觸運(yùn)營(yíng)，回答準(zhǔn)確，很容易掛，被判定欺詐。我們就因?yàn)檫@個(gè)掛了一個(gè)店鋪。”一位賣家說(shuō)道。

有賣家表示如果不是法人驗(yàn)證，會(huì)被提問(wèn)的問(wèn)題更多，甚至還有遇到在視頻認(rèn)證的時(shí)候問(wèn)運(yùn)營(yíng)有沒(méi)有在這個(gè)執(zhí)照下購(gòu)買社保，要求現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)支付寶驗(yàn)證社保，“交不交社保關(guān)亞馬遜什么事？但是審核人員確實(shí)問(wèn)了。”

值得注意的是，近期已有賣家反饋，由于沒(méi)有及時(shí)完成驗(yàn)證，收到了資金被扣留的通知。

此前，亞馬遜告知賣家《消費(fèi)者告知法案》將于6月27日生效，賣家默認(rèn)只要在法案生效前完成驗(yàn)證就可以。可是，此后不少賣家再次收到郵件，部分賣家被要求在6月8日之前完成相關(guān)驗(yàn)證操作，以避免付款中斷或賬戶停用。有些賣家收到的是要求在6月8日之前完成地址驗(yàn)證，有些則是要求完成銀行賬戶驗(yàn)證。

昨日，就有一位亞馬遜賣家爆料稱，自己近日收到了亞馬遜的郵件通知，由于未遵守《消費(fèi)者告知法》，導(dǎo)致資金被扣留。因此同時(shí)，另一位賣家表示，賬戶沒(méi)沒(méi)被停用，但是賬戶里的資金全部被當(dāng)成預(yù)留金額劃走了，資金取不出來(lái)。

不少賣家猜測(cè)是不是銀行賬戶驗(yàn)證沒(méi)通過(guò)，或者換了新的法人銀行卡，才會(huì)導(dǎo)致沒(méi)通過(guò)，導(dǎo)致資金被扣。

不過(guò)，前述賣家表示，自己的賬戶并沒(méi)有收到6月8日之前要提交資料的驗(yàn)證郵件通知，所以當(dāng)時(shí)也沒(méi)有進(jìn)行驗(yàn)證或者提交資料。

據(jù)其推測(cè)，很可能是此前驗(yàn)證需求太大，亞馬遜系統(tǒng)沒(méi)有給賣家呈現(xiàn)要求驗(yàn)證的入口，導(dǎo)致賣家錯(cuò)過(guò)驗(yàn)證窗口。此前就有不少賣家表示自己沒(méi)有收到驗(yàn)證郵件，去后臺(tái)不斷刷新才有驗(yàn)證入口。發(fā)稿前，賣家告訴雨果跨境，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了驗(yàn)證入口。

按照官方的說(shuō)法，如果還沒(méi)有完成信息驗(yàn)證流程的賣家，亞馬遜將通過(guò)電子郵件與賣家聯(lián)系，并提供相應(yīng)的操作指導(dǎo)。信息核驗(yàn)并不存在封號(hào)或罰款，只是不及時(shí)驗(yàn)證的話賬號(hào)會(huì)被停用，影響正常使用，一旦完成驗(yàn)證就會(huì)恢復(fù)。因此，如要解決資金被扣的問(wèn)題，賣家需要盡快完成驗(yàn)證，如果過(guò)了6月27日，店鋪可能有直接被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。

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不只亞馬遜，多平臺(tái)要求驗(yàn)證

“只要公司正常存續(xù)、身份信息未過(guò)期，正常提交基本都會(huì)過(guò)，而且資料做好備份，因?yàn)樾枰?yàn)證的平臺(tái)不僅僅只有亞馬遜。”

美國(guó)《消費(fèi)者告知法》新規(guī)的執(zhí)行，并非針對(duì)亞馬遜，而是對(duì)于所有第三方平臺(tái)，如：沃爾瑪、eBay等，都是同樣會(huì)要求驗(yàn)證賣家身份ID真實(shí)性，以此提高平臺(tái)店鋪的合法性和信任度，進(jìn)而來(lái)加大力度打擊假冒和偽劣產(chǎn)品，確保消費(fèi)者的權(quán)益和安全。

此前，敦煌網(wǎng)也發(fā)布通知，敦煌網(wǎng)平臺(tái)已建立收集及驗(yàn)證賣家業(yè)務(wù)信息的流程，平臺(tái)需收集的信息包括：賣家的姓名、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、政府頒發(fā)的身份證明文件、公司地址、銀行賬戶信息、有效的電子郵件地址、有效的電話號(hào)碼和稅務(wù)識(shí)別號(hào)碼，賣家需確保提供的以上信息真實(shí)有效且為最新信息。

需要注意，大多數(shù)情況下，賣家已經(jīng)完成對(duì)所需信息的驗(yàn)證，并且信息沒(méi)有變動(dòng)，就無(wú)需再次提交這些信息。

美國(guó)《消費(fèi)者告知法案》嚴(yán)格實(shí)施，大批通過(guò)簡(jiǎn)單信息注冊(cè)的賬號(hào)，可能無(wú)法繼續(xù)亞馬遜上售賣。不少賣家也擔(dān)心提交這些信息，會(huì)給賣家造成一些隱形風(fēng)險(xiǎn)。

雨果跨境觀察員、沙之星跨境創(chuàng)始人Amy指出，新法案實(shí)行以后，亞馬遜會(huì)審核賣家公司所在的國(guó)家的稅號(hào)，境外公司可能會(huì)被扣除10%的預(yù)留所得稅。同時(shí)，一些銷售數(shù)據(jù)可能會(huì)進(jìn)行同步，建議以中國(guó)公司名義在亞馬遜注冊(cè)的賣家賬戶，注冊(cè)美國(guó)的聯(lián)邦稅號(hào)，進(jìn)行每年正常的所得稅申報(bào)是非常有必要的。而且，賣家最好在使用倉(cāng)庫(kù)的所在地的州申請(qǐng)并申報(bào)銷售稅。（文/雨果跨境 江小玲 封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

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（來(lái)源：AMZ實(shí)戰(zhàn)）

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