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深度依賴亞馬遜,賣家“未來命運”不受掌控?

今年標志著亞馬遜進入印度市場的第十個年頭,最近的舉動更為頻繁,如將其付費會員服務“Amazon Prime”的價格從999盧比降至799盧比,這一舉措也吸引了一批新的購物者。

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新增30萬購物者

亞馬遜已經(jīng)幫助超過620萬印度小型企業(yè)走向數(shù)字化,并推動了近80億美元的出口額,為當?shù)貏?chuàng)造了超過130個直接或間接的就業(yè)崗位。

亞馬遜承諾到2025年,協(xié)助微小企業(yè)實現(xiàn)累計出口額達到200億美元,并創(chuàng)造200個就業(yè)崗位。為此,亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy提出未來7年將追加150億美元的投資以支持印度站點業(yè)務的發(fā)展。

亞馬遜印度消費者業(yè)務區(qū)域經(jīng)理Manish Tiwary透露,2023年亞馬遜印度站新增約30萬新賣家,目前該站總賣家數(shù)超過140萬。除了賣家數(shù)量的大幅增長外,Tiwary還指出,今年亞馬遜迎來了有史以來規(guī)模最大的Prime Day和Great Indian Festival。

與去年相比,Prime Day期間的Prime會員增長了14%,使得2023年成為印度最大的Prime Day活動。在Great Indian Festival期間,其平臺的客戶訪問量達到了11億次,創(chuàng)下歷史新高。許多賣家取得了出色的業(yè)績,例如,超過38000名賣家創(chuàng)下了單日最高銷售額;超過750名賣家的銷售額達到千萬盧比,31000名賣家的銷售額達到數(shù)十萬盧比。

不僅如此,在剛過去的Black Friday活動中,印度站也取得了出色的業(yè)績。據(jù)了解,在11月17日至27日舉辦的Black Friday促銷期間,亞馬遜上印度賣家銷售的商品總額同比增長超過25%,訂單總數(shù)增長超過80%,平均每小時銷售近2萬件產(chǎn)品,再次刷新歷史銷售紀錄。許多亞馬遜賣家抓住商機,在印度市場上大獲成功,但也有一些賣家對過度依賴亞馬遜單一平臺的風險有所擔憂。

一名印度賣家在推特上發(fā)布了一條震撼人心的帖子,聲稱這將是他的最后一條推文。他寫道:“我考慮自殺,因為我多次嘗試聯(lián)系亞馬遜和印度政府,卻沒有得到任何幫助。如果我離世,我希望亞馬遜能為此負責。”

據(jù)這位賣家發(fā)布的一系列帖子,他的亞馬遜賬號被關閉,資金也被凍結,而他是一個小型賣家,非常依賴亞馬遜平臺。盡管他多次求助,但問題依然得不到解決,讓他感到絕望無助。他寫道:“亞馬遜和印度某些機構提供糟糕的服務,導致了這種情況。我無法接受我的家庭因此遭受如此嚴重的經(jīng)濟損失。”

許多網(wǎng)友留言希望他能保持理智,不要做出沖動的舉動。這條推文也引起了亞馬遜賣家支持團體的關注。一名代表回復稱,希望該賣家能撥打911或者發(fā)送短信至988,聯(lián)系當?shù)氐淖詺㈩A防熱線。該賣家回復說:“我不需要情感上的支持,我需要解決問題,我需要恢復我的賬號?!?/p>

目前,該賣家的后續(xù)情況尚不清楚,但人們都希望他能保持冷靜,不要做出過激的行為。在這里也要提醒大家,遇到無法解決的問題時,請不要選擇極端的方式。希望每個人都能以平和的心態(tài)應對生活,積極面對挑戰(zhàn)。

賬號安全一直是亞馬遜賣家極為關注的問題,特別是對于那些高度依賴單一平臺的賣家來說。合規(guī)經(jīng)營是每個賣家都應該銘記的生存法則。亞馬遜的銷售政策和賣家行為準則規(guī)定,賣家必須遵守公平、合法的行為規(guī)范,并且不得濫用亞馬遜提供的任何服務,以保障賬號的安全。同時,需要認識到并防范“亞馬遜依賴癥”,減少經(jīng)營風險。

(來源:跨境小知)

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