雖然電商在全球取得了很大的成功，但在海灣合作委員會國家，特別是阿聯(lián)酋，電商尚且不能撼動阿聯(lián)酋大商場的生意，而是與之形成一種互補的形式。這對于消費者和零售商來說，長遠(yuǎn)來看是大有益處的。

縱觀全球市場，許多傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)從實體轉(zhuǎn)移到電商，但在阿聯(lián)酋，大型商場和實體零售店仍然吸引著許多消費者進(jìn)店采購，購買商品涵蓋時尚服飾、珠寶和電子設(shè)備等。

今年1月，畢馬威報道稱，阿聯(lián)酋國家消費者網(wǎng)購頻率低于全球水平，這也暗示了線上零售廣大的發(fā)展空間。雖然瀏覽網(wǎng)絡(luò)時間較少，但人均332美元的網(wǎng)購支出位居世界第一。

手機、筆記本、家具和家居等產(chǎn)品種類促進(jìn)了全球電商的增長，在阿聯(lián)酋，電商的增長則主要來自手機這一產(chǎn)品。

不論在全球還是地區(qū)，食雜都屬于新興的電商品類。阿聯(lián)酋許多的食雜零售商，諸如家樂福和吉安已經(jīng)開始發(fā)展電商模式，并取得了成功。

在阿聯(lián)酋國家，由于商場成為了當(dāng)?shù)厝松顑?nèi)在的一部分，線上零售可能無法替代。隨著商場日益進(jìn)化為娛樂場所及就餐圣地，當(dāng)?shù)厝送ǔ〞r間和家人一起購物、用餐和娛樂，所以不太可能很容被替代。

例如，沙特阿拉伯王國的商場正不斷添加娛樂項目，早期甚至希望獲準(zhǔn)影院的引入。

電商將成為電子產(chǎn)品和服裝等品類的主要銷售方式，但實體店可以提供優(yōu)惠的價格吸引消費者。而且，像迪拜嘉年華這樣的零售大促銷，推動著消費者進(jìn)店交易，不斷提高線下零售的受歡迎度。

與此同時，實體店也給線上零售在定價策略上施壓不少。就全球范圍來講，僅一部分線上零售可盈利。

在阿聯(lián)酋國家，線上和線下的良性競爭仍在繼續(xù)——鑒于中東電商新平臺Noon.com的崛起和電商巨頭Souq.com潛在的外來投資，競爭態(tài)勢會加劇。（編譯/雨果網(wǎng) 吳賓娟）