據俄羅斯電商零售公司協會（AKIT）的統計，2016年俄羅斯零售電商銷售總額達到9200億盧布（約合157億美元），比前一年增長了20％。據AKIT估計，2017年俄羅斯的零售電商市場將達到1萬億盧布（171億美元）。

然而，俄羅斯消費者卻越來越喜歡從外國零售商購買。去年，俄羅斯跨境零售市場的增長（37％）超過了當地市場（6％）。外國零售商在2016年電商市場的占比達到了3000多億盧布（52億美元），是該市場總規模的三分之一。

AKIT的總裁Alexey Fedorov說：“跨境電商市場在俄羅斯的增長主要是由于國外商品的價格較低，因為外國公司不必交稅或交納費用。進入俄羅斯的小包裹是免征關稅的，而俄羅斯零售商從國外進口貨物時則必須支付各種關稅。”

根據AKIT數據顯示，俄羅斯跨境網購的商品有90％來自中國，但中國商品的總價值僅占跨境購物總額的50%，這意味著從中國購買的訂單金額平均較低。

Fyodorov說：“如果這種趨勢繼續下去，幾年之后俄羅斯的電商市場恐怕都要被國外零售商搶占了。等到那時，我們可能只能銷售中國商品了。俄羅斯將成為中國的免稅市場。”他表示，俄羅斯應該向跨境電商零售市場征收費用和關稅。

在2016年，速賣通（Aliexpress.ru）成為俄羅斯最受歡迎的電商網站，每月擁有超過2200萬的獨立訪客；而俄羅斯第二大電商平臺Ozon.ru則以每月900萬訪客遠遠落后；第三名是消費電子電商Eldorado.ru，每月訪問量達750萬人次。

下圖顯示的是在俄羅斯最受歡迎10大電商網站：

俄羅斯人喜歡買高品質產品，特別是奢侈品

除了速賣通，推動俄羅斯跨境零售電商增長的還有亞馬遜、Asos、Next和Yoox等。

一位在俄羅斯從事電商行業長達15年的營銷經理Giulio Gargiullo表示，這是一個十分獨特的市場，充滿了商機。他說：“俄羅斯人很喜歡買國外商品，特別是奢侈品和高品質商品。”

Gargiullo指出：“很多在奢侈品行業的賣家還沒有真正抓住機會，在俄羅斯的電商市場上爭到合適的市場份額，或者是根本就沒有自己的電商‘存在感’。”

他進一步指出“這是一個擁有著自己的語言、文化和強烈認同感的市場。因此，了解俄羅斯人的思維模式、將電商業務和營銷本地化、尊重當地文化和個別地區這幾點是十分重要的。”

Gargiullo繼續說：“要想在俄羅斯開展電商業務，你需要利用到Yandex。Yandex是俄羅斯領先的搜索引擎，它是進入俄羅斯電商市場的主要門戶。Yandex不僅是領先的搜索引擎（57.6％的搜索市場份額和72％的搜索廣告市場份額），而且還覆蓋了俄羅斯人每天使用的許多服務，包括專注于電商領域的Yandex Market。至于社交網絡，Vkontakte是俄羅斯人最常使用的社交網絡。”

Gargiullo指出：“對于在俄羅斯進行的任何線上營銷活動，使用俄語至關重要。而且，在前蘇維埃共和國、歐洲、以色列和北美的許多國家也都在使用俄語。俄羅斯聯邦是歐洲俄語用戶的國家，在全球共有1.65億以俄羅斯為母語的人，但是全球有2.75億人口可以說俄語。”

關于未來的前景，Giulio Gargiullo總結說：“即使在最偏遠的地區，由于互聯網滲透率的擴大，尤其是移動設備的普及，俄羅斯的電商將繼續增長。同時，電子支付方式的使用率不斷上升、物流的改善和運輸成本的降低，也對俄羅斯的電商發展起到了鼓舞作用。”（編譯/雨果網 康杰煒）