
87% 的美國人慶祝母親節
—— Meida Post 統計數據
即便是極大受惠于全球化及商業化的圣誕節和情人節,受制于族群地域、宗教信仰、年齡層次和文化背景的差異,仍然難以說是“universal”(普世的)的。母親節則不然——反哺之心,放之四海皆為人之常情,正因此,母親節可以成為跨越種族、信仰、地域和文化的節日。根據 Media Post 2015 年的統計數據,在美國,有 87% 的人會慶祝母親節。一個覆蓋人群占比如此之高的節日,對于跨境零售商而言,絕對是不可錯過的商機。
從零售額的演變軌跡可以看出,2010-2016 年,美國人在母親節上的花費呈穩步上漲趨勢。2016 年,美國母親節零售額達 200 多億美金。母愛或許無以為報,但通過“買買買”,我們仍不斷努力著。
母親節就在轉角,相信各位跨境老司機們,早已開始部署節日營銷大計。為了給你的母親節銷量打一劑強心針,必應(Bing)跨境營銷學堂特別推出上下兩期母親節專題,從人群、品類到關鍵詞、轉化率,全面升級你的母親節營銷理念!
Q1 “媽媽”是誰?
Q2 母親節禮物的接收者又是誰?
Q3 這兩個“誰”完全重合嗎?
—— 覺得這些問題毫無意義?看過下面這張圖你就會改變想法!
2016年,美國人送出的母親節禮物中,38% 都不是為“媽媽”準備的。這其中,23% 去了妻子那里,10% 給了女兒,8% 的對象是姐妹,7% 是為(外)祖母挑選,更有甚者把禮物送給了朋友。即便在剩下的 62% 中,隨著離婚率和再婚率的上升,繼母禮物的占比也不容忽視。是時候更新我們關于“母親節禮物接收者”這個群體的想象了。相應的,作為賣家,你需要瞄準的“母親節禮物購買者”,也不能再局限于兒子/女兒——孫子/孫女,侄子/侄女,教子/教女,都能為你帶來利潤。
TIP
善用必應出口通的“目標人群設定”功能,你可以通過觸達新的用戶群體來挖掘潛在客戶。
200多億美金的零售額,都花在了什么上?看看搜索熱詞就能了解個大概:
珠寶、卡片、鮮花園藝類禮物是美國人常想到的母親節禮物品類,家居裝飾、美食、服飾也貢獻了一定的份額。對各垂直品類的關鍵詞再做觀察,又會收獲如下發現:
高達 85% 的珠寶類搜索關鍵詞都是非品牌詞匯。什么風格的手鐲?哪個款式的鉆戒?把握好這些描述詞,可能比 blingbling 的品牌詞更有存在感。
推廣當然是為了賣錢,但總有些“曲線救國”的小伎倆,把你扮作“for free”的模樣,目的卻是更好地賣錢。比如,母親節前三天開始,可以在你的賀卡/電子賀卡產品旁添上一張免費賀卡/電子賀卡,從而提升點擊,獲得更多成交可能。
覺得送玫瑰太俗?以為康乃馨才是母親節之花?看看數據再下定論吧:
看來,玫瑰作為“花王”,離“讓賢”大概還有很久,母親節的玫瑰營銷力度可絲毫不能放松哦!
帶媽媽吃頓豐盛的大餐,當然也是不錯的選擇。可能會出乎你意料的是,關于母親節的餐飲類搜索中,優勢明顯的一餐并不是正餐(dinner,一般指晚餐),而是早餐。同時,在肉類的搜索方面,魚類海鮮比起家畜家禽要更受歡迎,真是“四條腿的不如兩條腿的,兩條腿的不如沒腿”的。對早餐的重視、對優質蛋白的熱衷,足見“健康因子”對消費者消費行為的影響。
了解到母親節禮物構成中最受歡迎的四大垂直分類后,是時候看看下面這張圖了:
必應用戶對上述幾種禮物的愛,均高于搜索用戶的平均水平;通過必應,這幾個垂直領域的賣家,更容易出現在潛在客戶面前。巧合?當然不是,這個叫做實力!