互聯網技術發展、在線支付方式多樣化和越來越高效的購物體驗促進了伊朗網上購物的增長。

在過去幾年，伊朗4G互聯網覆蓋越來越廣，使用高速互聯網的人數不斷增加，像Digikala和Bamilo這樣的電商公司發展迅速，電商在客戶服務和退貨政策上不斷改進，使伊朗網上商店數量激增。

伊朗伊斯蘭共和國中央銀行（CBI）最新統計數據顯示，在過去一年（2016年3月21日到2017年3月21日），伊朗通過POS終端、互聯網和手機等進行網上購物的消費總額超過了1383萬億托曼（約合3650億美元）。與2015年相比，2016年伊朗網上購物數額增長了34％。

在過去一年里（2016年3月21日到2017年3月21日），14歲以上的伊朗人平均每人在網上進行207次購物。網購付款方式上，在過去一年里，每個人平均用互聯網進行了5次支付、用智能手機進行了22次支付，另外179次是使用POS設備支付。這一年中消費者平均每次網上交易花費11萬托曼（約合28美元）。值得一提的是，通過POS終端進行的網購次數占總網購的86%，網購交易額占92%。

數據變化是人們行為模式發生變化的證據，特別是老年人和受教育程度較低的人群的行為變化。農村地區，人們的傳統的行為模式和較低互聯網滲透率以及較少的移動銀行基礎設施，造成伊朗電商整體統計數字遠遠低于電商領先的國家。

伊朗電子支付系統（SHAPARAK）的數據顯示，居住在德黑蘭省的人們網上交易量總和幾乎占總交易量的三分之一，交易額占總網上購物交易額的33％。緊隨德黑蘭排名第二的是呼羅珊省，其交易量占總交易量的8.6％；第三是伊斯法罕，占6.6％；第四是法爾斯，占6.2％；第五是胡澤斯坦省，占4.4％。

99.5%使用有USSD協議的移動設備產生的網上交易是在德黑蘭進行的，其他省份占據較小的份額，霍爾木茲甘省占0.27％，伊斯法罕占0.1％，呼羅珊省占0.03％，阿塞拜疆東部占0.02％，各省的交易金額比例與其交易量比例一致。

互聯網購物方面，80％的交易發生在德黑蘭，交易金額占總體的68％。其他省份，如呼羅珊省，交易量占總交易量的2.7％；吉蘭省占2.1％；伊斯法罕和設拉子分別占1.7％和1.5％，都排在德黑蘭之后。呼羅珊省互聯網交易金額占總交易金額的4.1％；伊斯法罕占2.5％；法爾斯占1.5％，科爾曼占2.2％。

隨著伊朗移動互聯網的正式推出 和4G互聯網的快速增長以及客戶行為的變化，預計伊朗網上購物數量和數額都將繼續增加。

（編譯/雨果網 吳小華）