
Adobe公司最新發(fā)現(xiàn),盡管手機(jī)客戶端的流量不斷增加,但澳洲和新西蘭消費(fèi)者仍然更傾向于用電腦網(wǎng)購(gòu),電腦網(wǎng)頁(yè)的轉(zhuǎn)化率是手機(jī)客戶端的三倍多。
Adobe Digital Insights的高級(jí)經(jīng)理Becky Tasker表示,全球通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)持續(xù)增長(zhǎng),澳洲和新西蘭的手機(jī)流量增加了44%,為全球最高。盡管如此,Tasker稱:“營(yíng)銷人員仍然認(rèn)為,即使人們可以使用多個(gè)設(shè)備網(wǎng)購(gòu),電腦仍是網(wǎng)購(gòu)的主要設(shè)備。”
此外,Adobe研究發(fā)現(xiàn),除了澳洲新西蘭,就每個(gè)網(wǎng)頁(yè)瀏覽的平均時(shí)間來(lái)說(shuō),其他國(guó)家的消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間減少。
Tasker認(rèn)為,這一現(xiàn)象背后可能有多種原因。
首先,一些國(guó)家網(wǎng)絡(luò)帶寬提高,基礎(chǔ)設(shè)施改進(jìn),頁(yè)面加載時(shí)間更快,印度就是如此。
另一原因是消費(fèi)者由電腦轉(zhuǎn)為手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
Tasker解釋,相比于電腦,消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)在每個(gè)頁(yè)面停留的時(shí)間減少了40%。Tasker建議,隨著手機(jī)使用率的提高和瀏覽每個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)間的減少,營(yíng)銷人員應(yīng)盡可能將內(nèi)容有效地傳達(dá)給消費(fèi)者。
研究另一發(fā)現(xiàn),亞太地區(qū)各電商將在付費(fèi)搜索和社交媒體兩方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
付費(fèi)搜索和社交媒體能為亞太地區(qū)的電商提升網(wǎng)站瀏覽量。表現(xiàn)卓越的電商均大力實(shí)施社交媒體策略,通過(guò)社交媒體和顧客建立聯(lián)系。
“我認(rèn)為,各電商已經(jīng)認(rèn)識(shí)到Twitter和Facebook的重要作用,但這兩個(gè)社交媒體上的商家已經(jīng)飽和,而Instagram還沒(méi)有。”Tasker 稱。
“Instagram可以讓公司獲得更多潛在客戶。使用Instagram不需要太多文字,是種較為個(gè)性化的宣傳方式。此外,在Instagram上創(chuàng)建內(nèi)容也比其他社交媒體快?!盩asker 稱。
亞太地區(qū)的電商還可以使用付費(fèi)搜索提高網(wǎng)絡(luò)流量。和美國(guó)相比,該地區(qū)的電商還未充分利用這一策略。
“美國(guó)的付費(fèi)搜索的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)大,相比之下,亞太地區(qū)的日本就還有較多的發(fā)展?jié)撃??!盩asker表示。
在美國(guó),付費(fèi)搜索投入的資金增長(zhǎng)42%,網(wǎng)絡(luò)流量隨之增加11%,而在亞太地區(qū),付費(fèi)搜索的支出每增長(zhǎng)6%,網(wǎng)絡(luò)流量增加30%。
Tasker解釋,付費(fèi)搜索可以使企業(yè)即時(shí)傳達(dá)準(zhǔn)確信息。企業(yè)多次吸引顧客后就能與顧客建立起聯(lián)系?!?
(編譯/雨果網(wǎng) 陸欣然)