
Jared Goetz年僅26歲,就成了4家價(jià)值上百萬(wàn)企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人。
他最新建立的電商店鋪The Gadget Snob銷(xiāo)售了很多種產(chǎn)品,從jet-flamed pencils點(diǎn)火器到激光鍵盤(pán)。Goetz通過(guò)瞄準(zhǔn)正確的受眾,讓自己的營(yíng)收在60天內(nèi),從0增長(zhǎng)到了200萬(wàn)美元。
那么Goetz成功的秘訣在哪呢?那就是不斷實(shí)驗(yàn)。他解釋到:“只有不斷嘗試之后,你才知道消費(fèi)者會(huì)怎么回應(yīng)產(chǎn)品。還有就是不要害怕跳出固有的思維模式?!?
Goetz分享了創(chuàng)建營(yíng)收上百萬(wàn)的電商店鋪,并在不到一個(gè)季度時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利的6個(gè)步驟:
Goetz建議賣(mài)家將重點(diǎn)放在市場(chǎng)表現(xiàn)好的產(chǎn)品上。他說(shuō):“找出趨勢(shì)產(chǎn)品的一個(gè)簡(jiǎn)單方法,就是衡量產(chǎn)品在社交媒體上的表現(xiàn)。如果一種產(chǎn)品在Facebook上,幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就能獲得1萬(wàn)個(gè)贊的話,那么它就算是趨勢(shì)產(chǎn)品。”
而且當(dāng)賣(mài)家選擇產(chǎn)品時(shí),重要的是要區(qū)分商品化產(chǎn)品和獨(dú)特產(chǎn)品。商品化產(chǎn)品到處都可以買(mǎi)到,而獨(dú)特的產(chǎn)品主要是不容易買(mǎi)到的手工產(chǎn)品,或是不能夠大批量生產(chǎn)的利基產(chǎn)品。Goetz說(shuō):“如果你選擇利基產(chǎn)品的話,要先調(diào)查市場(chǎng)需求,觀察消費(fèi)者反應(yīng)。”
Goetz表示,電商銷(xiāo)售可以歸納為一個(gè)公式,銷(xiāo)售結(jié)果會(huì)被不同的變量影響,包括產(chǎn)品、廣告、著陸頁(yè)優(yōu)化和客戶(hù)終身價(jià)值。
他說(shuō):“賣(mài)家要找出什么變量能夠促使利潤(rùn)最大化。失敗的電商企業(yè)中,有90%都沒(méi)有找出電商銷(xiāo)售公式中影響利潤(rùn)的變量?!?
對(duì)Goetz來(lái)說(shuō),他的一個(gè)關(guān)鍵變量是drop-shipping。他說(shuō):“我在早期公司發(fā)展上花了很多時(shí)間。drop-shipping改變了一切,因?yàn)樗茏屛也恍枰獌?chǔ)備產(chǎn)品庫(kù)存,就直接推廣產(chǎn)品,產(chǎn)生更多的營(yíng)收。”
Goetz建議賣(mài)家在創(chuàng)建電商店鋪時(shí),賣(mài)家要選擇與行業(yè)相關(guān)的主題。由于銷(xiāo)售好玩的科技產(chǎn)品,Goetz店鋪使用了亮色和簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。他說(shuō):“無(wú)論是銷(xiāo)售男士時(shí)尚用品或玩具,我都會(huì)根據(jù)產(chǎn)品和品牌,選擇相匹配的主題。品牌塑造是讓消費(fèi)者從單純的查看產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變成購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的關(guān)鍵?!?
據(jù)Goetz表示,營(yíng)銷(xiāo)可以歸結(jié)為一個(gè)詞,那就是測(cè)試。他說(shuō):“找出什么因素有效的唯一方法,就是多次測(cè)試。每種產(chǎn)品找10個(gè)受眾測(cè)試,這樣你就會(huì)知道要投資哪些地方。”Goetz雇傭了廣告經(jīng)理來(lái)優(yōu)化The Gadget Snob的Facebook廣告。他說(shuō):“一旦你因?yàn)槌?
功的廣告而盈利,那么就復(fù)制廣告,但要增加推廣范圍,確保瞄準(zhǔn)更多受眾。”他建議每天將廣告花費(fèi)提高20%。
創(chuàng)建廣告時(shí),使用可分享性和創(chuàng)意性話語(yǔ)也很重要。他說(shuō):“賣(mài)家可以試著用數(shù)量?jī)?yōu)惠激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),如:買(mǎi)一件全價(jià),買(mǎi)兩件打5折等。”
他說(shuō):“創(chuàng)建電子郵件列表也很重要。電子郵件廣告比Facebook廣告有更高的轉(zhuǎn)化率?!?
Goetz認(rèn)為,雇傭虛擬助理是擴(kuò)大業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。他說(shuō):“一開(kāi)始,虛擬助理幫我做了很多事情?!币坏┚W(wǎng)站正式取得進(jìn)展,Goetz就雇傭了有特定技能的人員來(lái)完成特定的工作。
他也強(qiáng)調(diào)了銷(xiāo)售流程的重要性。他說(shuō):“有清晰的銷(xiāo)售流程對(duì)增長(zhǎng)很重要。賣(mài)家最好讓銷(xiāo)售系統(tǒng)越簡(jiǎn)單越好,因?yàn)槟阌锌赡芤惶煲幚?00個(gè)訂單,甚至更多?!?
對(duì)于一個(gè)全速運(yùn)轉(zhuǎn)的商店,Goetz強(qiáng)調(diào)客服對(duì)最大化利潤(rùn)很重要。他說(shuō):“你需要讓你的客服無(wú)懈可擊,并且7天24小時(shí)都在。消費(fèi)者可能一整個(gè)晚上都在網(wǎng)購(gòu),他們可能在任何時(shí)候下訂單?!?
Goetz表示,在線聊天和不間斷的客服是必備要素。他說(shuō):“現(xiàn)在因?yàn)橛辛藖嗰R遜Prime會(huì)員項(xiàng)目,消費(fèi)者對(duì)客服的期望越來(lái)越高了。”(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)