在eBay前段時(shí)間發(fā)布的Spring Seller Release中，eBay宣布，對于那些不合格的賣家，售出產(chǎn)品時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)成交費(fèi)將會加收4%的額外附加費(fèi)。其它一些針對這些賣家的制裁措施包括：較低的搜索排名、扣押資金以及喪失Featured和Anchor Shop的特權(quán)。

以下是eBay對于向不合格賣家收取附加費(fèi)的說明：

– eBay

對于不合格的賣家，在商品售出時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)的成交費(fèi)用將會額外增加4%，例如成交費(fèi)將從8%增加到12%；

在某些情況下，對于繳納店鋪訂閱費(fèi)（Shop subscription）的賣家，eBay將根據(jù)產(chǎn)品類別收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)；而對于未繳納店鋪訂閱費(fèi)的賣家，額外的4%附加費(fèi)將不受產(chǎn)品類別限制，并適用于包括郵費(fèi)在內(nèi)的商品總價(jià)格。

eBay上的合格賣家和頂級賣家并不受這一政策影響。

簡而言之，eBay認(rèn)為不合格賣家會讓消費(fèi)者失望，從而導(dǎo)致在eBay上購物次數(shù)減少。如果賣家沒有達(dá)到eBay要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，那么eBay將對不合格賣家處于產(chǎn)品成交價(jià)4%的罰金。

那么，對與那些不合格賣家，如何讓店鋪回到標(biāo)準(zhǔn)線以上呢？

（1）賣家需要盡可能多地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不過這很困難，因?yàn)椴缓细褓u家的產(chǎn)品搜索排名很低。

（2）賣家可以暫時(shí)停用不合格賬戶，使用一個新的eBay賬戶；一年后，不良交易記錄將從店鋪中自動去除，這樣賣家賬戶就可以回到平均水準(zhǔn)。

當(dāng)然，eBay不鼓勵賣家違反任何平臺上的條款。如果賣家已經(jīng)在eBay上有多個賣家賬戶，而一個賬戶低于標(biāo)準(zhǔn)（但沒有暫停），休假是讓一個低于標(biāo)準(zhǔn)的賬戶回到標(biāo)準(zhǔn)之上的方法之一。

（編譯/雨果網(wǎng) 黃兆星）