
2019-05-23 14:58
近日,有賣家爆料稱,目前亞馬遜嚴查差評改好評的動作。無論賣家是找的服務商刪差評,還是自己給客戶補個貨,然后客戶很滿意你叫他改評論。被抓都是關閉賬號。據其介紹,目前已經有賣家200萬刀月銷售的號被關,而且是多年老賬號,而且還欠亞馬遜幾十萬刀貸款,貸款不再是免死金牌。
根據賣家介紹,平臺還是允許賣家催評價的,只是盡量要用亞馬遜后臺官方推薦的第三方工具。注意自己的話術,不要太明顯說是讓客戶留好評就可以的。
該賣家表示,亞馬遜賣家后臺就有推薦使用的催評工具,總共有29個。
另外,針對今日發生的海賣助手無法使用問題,據最新消息反饋已可正常使用。不過早在去年亞馬遜就曾發布公告表示,將于2018年9月28日起停止海賣助手一切相關服務。然而,截止日期后,海賣助手依然可以正常使用。
許多賣家喜歡用海賣助手,看中的無非是官方出品,對第三方渠道的軟件在數據管理和安全性上不太信任。海賣助手除了首頁外,還有三個標簽頁,產品即時銷售報告、產品每日關鍵變化報告、產品流量轉化追蹤報告。除了產品即時銷售報告可以查詢當日實時的訂單數,單品的銷量銷售額,和每一個產品的對比,其他界面都是各個版塊的趨勢圖,有每周、近30天的匯總趨勢圖。