賣的好的listing來了一個差的review，導(dǎo)致銷量降低，這是每一個賣家都會擔(dān)心的問題，那么如何去解決這個問題同樣是各位賣家朋友關(guān)心的問題。做亞馬遜我們都知道review對listing轉(zhuǎn)化率的影響，今天就跟大家來聊一聊如何去找到留差評的買家，然后來聯(lián)系客戶移除差review。

1：首先在對應(yīng)的listing上找到那個差review，鼠標(biāo)定位在By后面客戶的名字上面，我們可以看到在網(wǎng)頁的底下有一個鏈接profile和ref中間的那一串字符就是buyer ID(如下圖所示），找到buyer ID就好辦啦。

2：復(fù)制對應(yīng)產(chǎn)品的Asin碼在管理訂單里找到這個產(chǎn)品的所有訂單。

3：點擊右鍵，找到“審查”點擊（建議用Google瀏覽器）

4：復(fù)制buyer ID、Ctrl+F、 Ctrl+v，即可找到對應(yīng)的訂單編號，通過訂單編號找到買家，郵件聯(lián)系買家，希望移除review或者變成好的review。

這樣幾個步驟就找到了留差review的買家，不再擔(dān)心差review來了束手無策了。小技巧就分享到這里了，希望大家能get到。（來源：CSS平臺）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們。