
11月9號亞馬遜又開始大批量封號,大量賣家賬號無法登陸。
根據網上提供的信息,封店分為2種,一種是密碼不正確登錄不進去,另一種是賬戶直接被刪除。
這次封號是什么原因呢?根據老賣家群交流來看,基本都是買來的賬號。
買的號很難弄回來了,基本是二審,二審需要提供的資料對于大家來說基是“不可能的任務”。一些所謂通過“二審”的號,這次也中招了,如果僥幸沒事,你放心,不定期的有三嬸,四嬸,很多大嬸等著你。
現在已經到了亞馬遜旺季,但是很多賣家會發現單量怎么也升不上去甚至有的賣家還會遇到銷量下降的情況。
今天我主要跟大家分享一下,旺季的一些經驗,讓大家能在旺季一起爆單、獲得更多的收獲。
準備旺季的時候一定要做流量的分析,我們要分析自己所做的產品和所做的品類,在旺季的時候關鍵詞的搜索量和自然流量到底會放大到多少。很多人理所當然地以為旺季就一定會爆單,其實也不一定的,舉例子比如說如果有賣家賣的是季節性的產品,比如戶外產品,即便在旺季,訂單量也不會太可觀,相反,大多數的產品在旺季就會呈現出下圖的態勢,年初一月到三月是一個銷量,年中時是一個銷量,到了旺季就有質的飛躍,甚至從黑五到十二月之后每天都會有大量的訂單,不需要做過多的推廣,只要備足了貨,就能沖到前幾名去。
我們之前講過電商的基本公式:
曝光量*點擊率*轉化率*客單價=銷售額
因此需要抓住流量增長這一部分。我們可以通過軟件看一下到底在旺季哪些詞的爆發量會非常大,還要看看我們正在做的產品爆發量是多少,以此來做準備。
其次大家不能忽略在旺季的一些專有詞,我在介紹里有列出來了,比如說gift、Christmas、lights,因為我們知道圣誕季是外國人喜歡開party、互送禮物、給屋子做裝飾的節日,因此在旺季這一類產品的增長轉化率是非常高的。我在前幾年有兩三次經歷了這樣的過程,因此我也會結合當時的經驗對選品做一個分析。
旺季熱點詞:
美國站:Thanksgiving,Halloween, Black Friday, Gift for family, Best gift for Children, Cyber Monday
加拿大站:Thanksgiving,Halloween, Black Friday, Gifts, Toys, Cyber
Monday, Christmas, Boxing Day
墨西哥:Hot Travel, GiftGuides, Buen Fin, Black Friday, Cyber
Monday, Holiday Deals, Three Kings
歐洲站:Thanksgiving,Halloween, Black Friday, Gift for family, Best
gift for Children, Cyber Monday, Boxing Day,Count Down
日本站:旅行、秋、紅葉狩寒亡劉策、防寒少y又、勿又又又、亻聖夜、芊外、扌節料理、八一亍個家族八一元亻求一十又、正月飾、元旦、扌正月
印度站:Diwali. Winter Sale.Christmas, Wardrobe Sale, plus size wear, Winter wear, Black Friday
澳洲站:Christmas, MelbourneCup, Boxing day, New Year Eve, Black Friday, Cyber Monday, Click Frenzy
中東站:Double 11, WhiteFriday, National Day
這些熱點關鍵詞,可以放到Listing的哪些部分?
1、搜索關鍵詞(可引入旺季相關流量)
2、商品描述
3、圖像關鍵字
4、A+中的說明文
在旺季的時候,關聯流量也是非常重要的一部分,關聯流量一定要在淡季流量小的時候營造,這樣可以通過人為的干預比如刷單或其他方式促成關聯流量,旺季到來以后,自然流量進來,如果客戶真的覺得兩個可以一起購買或者兩個很相近,要選了又選看了又看,就會形成一個穩定的流量生態,好處就在于,你在旺季可以賺到錢,旺季過去以后,你也有一個比較牢固的流量形態,明年的一二三四五六月依然可以依靠他獲得一個高質量的流量.
如何獲得關聯流量?
常見的類型有:Frequently bought together,Customers Who Bought This Item Also Bought, Compare to similar items 等
如果你的產品和熱銷爆款、排名靠前的產品關聯在一起,流量自然主動的來到你的產品頁。
Frequently bought together(簡稱 FBT,組合購買)是亞馬遜根據買家的購買習慣自動生成,相關性越強,越可能促成訂單。
一般互補的產品會出現在這里,有時綁定的是你自己的產品,有時是和別的賣家產品綁定在一起。
怎樣才會出現這種關聯?
(1)買家購買了 A 產品,也買了 B 產品,這個一起購買的動作發生多次以后,亞馬遜就會把他們關聯起來,形成購買組合。(6 次以上出現在 FBT 概率較大)
A、B 產品多是互補產品或者同類,兩者之間要有直接的相關性。不一定 A 和B 要同時買,這個月買了 A,下個月買 B,這也是同樣權重的組合購買動作。
(2)將 A、B 產品一起加入購物車,這個動作發生多次以后也是會產生組合購買。
如何能為實現組合購買?
(1)設置捆綁銷售
兩者一起買的話可以打折,比如說冰箱和插座一起買,手機和貼膜一起買。賣家通過刷單的方式,找不同的買家進行組合購買,多次以后自己的產品就會和另外爆款產品產生組合購買。
不要再 listing 上綁定太多產品,分清主次,不能本末倒置,主產品的價格高于要綁上去的產品。
(2)通過不同的 IP 頻繁來回點擊兩個 listing 形成組合關聯,這種情況短期內可以奏效,但是如果生效之后很少有人真的這樣購買,那很快就會被真實一起購買的產品替換。
(3)尋找曾經購買過大賣產品的買家,通過優惠手段讓他們購買自己的產品, 這屬于買了又買的行為。這個動作重復多次就會出現在 Customers who bought this item also bought,當這個動作次數再累計多次,就會進去Frequently bought together。
關于 Customers who bought this item also bought,很多賣家不知道自己的ASIN 所有亞馬遜關聯商品流量,哪個關聯度高、流量多,要蹭誰家的產品流量比較好,無法精準的獲取有效的關聯流量。
Compare to similar items (亞馬遜系統設置)
這個欄目在產品描述的上方,說明 Amazon 非常看重這個欄目的轉化率。假如有變體,你自己的產品更容易出現在這個位置。
另外一種情況是 Compare to similar items 也有可能出現的都是不同賣家的產品。這就要求你的 listing 和價格要有競爭力,而且產品要有變體。
關聯,其實是一把雙刃劍,既有可能自身的流量導到別人家的產品,也有可能把別人家的流量導到你這邊,對賣家的要求較高。你想要做的關聯對象是個 listing,那么就一定會設置長尾詞,在你的 PPC 的廣告詞組里面設置這些長尾詞,只要賣家進入到對方的 listing 中,就會出現你的廣告。
如果買家點擊廣告查看或者購買了你的產品,數量達到一定程度就會出現關聯了,后期亞馬遜就會加大關聯曝光。(關聯購買,適合推新品)
當然,還有產品頁頂部推薦(除了設置最低價,這個欄目賣家基本無法干 預)、跟賣關聯等,賣家可以根據自己店鋪產品特點,選擇合適的關聯銷售方法,促進整體銷量的提升。
說完了流量部分,再說一下旺季最嚴重的一個情況:跟賣。
每年的旺季,都會出現很多讓人記憶猶新的跟賣事件。
有半夜起來跟賣搶購物車的,有跟賣假貨直接不發貨的,還有利用VC賬號直接搶奪Listing編輯權的。
總之,敵人之所以盯上你,肯定是因為你的實力較弱且反跟賣經驗欠缺。
在旺季來臨之前,你就要做好這方面的打算,不要到跟賣者來攪局的時候,你才開始手忙腳亂的思考對策。
有品牌的,請抓緊時間進行品牌備案,品牌備案打擊跟賣的成功率還是非常高的,那些說備案沒用的賣家,我只能說你打擊跟賣的的力道根本沒有打準位置。
沒有品牌備案的,請準備好一定的買家賬戶,在遇到緊急跟賣時可以應用自己的備用賬戶與跟賣者進行周旋。
總之,旺季來臨之前,要先想好自己的招數,爭取在整個旺季期間,都讓攪局的跟賣者遠離你的店鋪。
另外有操控評論、虛假宣傳、侵犯知識產權、受限產品、類目違規、銷量操控等操作的請停止,在旺季即將到來的時候,店鋪的安全高于一切。有需要更改的信息,包括但不限于信用卡信息、收款賬號信息、店鋪品牌信息等,也請推遲到旺季結束再操作。(信用卡的有效期如果到了,可以拿著銀行續發的信用卡進行更新,這樣基本不會觸發審核,賣家可以放心更換)。(來源:跨境電商達人張)
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