中國(guó)對(duì)非洲的貿(mào)易投資規(guī)模之巨舉世聞名，但同時(shí)，加拿大、美國(guó)、英國(guó)等國(guó)的對(duì)非投資也保持著強(qiáng)勁勢(shì)頭，韓國(guó)、巴西、印度等國(guó)也在不斷提升貿(mào)易份額。因此，到底誰(shuí)主沉浮非洲市場(chǎng)還不得而知。如今，日企也開(kāi)始用“日本理念”加快開(kāi)拓非洲市場(chǎng)與中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)。

雨果網(wǎng)從《日經(jīng)中文網(wǎng)》3月5日的報(bào)道中獲悉，一批日本中小企業(yè)正在積極擴(kuò)大在非洲的業(yè)務(wù)。在非洲市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)憑借低價(jià)的日用品等在出口領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)，而日本企業(yè)則用日本式服務(wù)以及日本流的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)贏得客戶的信任。非洲存在治安和資金回收等風(fēng)險(xiǎn)。但今后非洲人口將持續(xù)迅猛增長(zhǎng)并有望出現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)增速，因此商機(jī)巨大。

“沒(méi)有中國(guó)企業(yè)與我們競(jìng)爭(zhēng)”

“還沒(méi)有中國(guó)企業(yè)在非洲與我們競(jìng)爭(zhēng)。我們?cè)诳蛻糸_(kāi)拓方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。非洲將成為新的盈利來(lái)源”，日本BMC International公司的山田哲夫社長(zhǎng)帶著笑容。該公司具有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域是，在零售店收銀系統(tǒng)上安裝無(wú)線終端來(lái)統(tǒng)一管理銷售額數(shù)據(jù)的征稅系統(tǒng)。該公司員工只有15人。年銷售額不過(guò)6億日元。非洲業(yè)務(wù)將成為其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的火車頭。

BMC參加了去年在日本舉行的非洲開(kāi)發(fā)會(huì)議（TICAD）的商務(wù)洽談活動(dòng)。結(jié)果接到來(lái)自10多個(gè)國(guó)家的詢價(jià)，并在4個(gè)國(guó)家成功獲得了訂單。非洲各國(guó)存在零售店少報(bào)瞞報(bào)銷售額以偷稅漏稅的問(wèn)題。如果當(dāng)?shù)卣ㄟ^(guò)法律規(guī)定企業(yè)引進(jìn)BMC的系統(tǒng)，就可以增加稅收。

最先引進(jìn)上述系統(tǒng)的是西非的布基納法索。自3月起，主要零售店將引進(jìn)500臺(tái)BMC的征稅系統(tǒng)機(jī)器。山田哲夫等人還將負(fù)責(zé)培訓(xùn)稅收職員，以為今年夏季的正式啟動(dòng)作準(zhǔn)備。莫桑比克等其他三國(guó)也將順次引進(jìn)該系統(tǒng)。每個(gè)項(xiàng)目的訂單額在7000萬(wàn)日元左右。在主力市場(chǎng)歐洲，由于中國(guó)和韓國(guó)企業(yè)的攻勢(shì)，BMC的銷售增長(zhǎng)乏力。而非洲銷售額在2014年預(yù)計(jì)達(dá)到1億日元，今后也有望順利擴(kuò)大。

山田哲夫針對(duì)非洲業(yè)務(wù)說(shuō)：“管理層需要親自到當(dāng)?shù)貐⒓诱勁校㈥P(guān)注風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，這非常重要”。雖然客戶是當(dāng)?shù)卣芊窕厥召Y金也存在風(fēng)險(xiǎn)。此外還需要堅(jiān)持不懈地與合作方構(gòu)建信賴關(guān)系，并派遣員工提供培訓(xùn)等援助。這方面的優(yōu)勢(shì)是中國(guó)企業(yè)所不具備的。

日本式的顧客至上主義

日本的制面機(jī)械企業(yè)大竹面機(jī)也將非洲定位為增長(zhǎng)市場(chǎng)。該公司社長(zhǎng)大竹智彥表示，“方便面價(jià)格低廉，而且能讓人吃飽。（人口將急劇增加的）非洲作為最后的處女地，挑戰(zhàn)的價(jià)值很大”。

生產(chǎn)方便面需要使用和面和油炸等多種機(jī)械，一條生產(chǎn)線的訂單額在2億～3億日元左右。在非洲，通過(guò)縮減功能等舉措可使售價(jià)降低約20%。大竹智彥表示，“將觀察客戶企業(yè)的資金實(shí)力和市場(chǎng)增長(zhǎng)性等，然后提出最適合的生產(chǎn)線，（工廠投入運(yùn)行時(shí)）還將提供質(zhì)量管理等指導(dǎo)”。

2011年，大竹面機(jī)向尼日利亞食品企業(yè)首次交付了每分鐘可生產(chǎn)500包的量產(chǎn)制面機(jī)。方便面的人氣越來(lái)越高。現(xiàn)在已經(jīng)增加至5條生產(chǎn)線，該食品企業(yè)正成為大客戶。最近大竹面機(jī)又向肯尼亞的食用油企業(yè)提供了制面機(jī)。由于該企業(yè)生產(chǎn)方便面尚屬首次，大竹面機(jī)提供了每分鐘可生產(chǎn)200包的中型制面機(jī)。大竹面機(jī)為了避免客戶因過(guò)度投資而陷入失敗，將像企業(yè)顧問(wèn)那樣提供建議。這些成功案例體現(xiàn)了以日本式的顧客至上主義和賣方企業(yè)和買方企業(yè)一起發(fā)展的戰(zhàn)略。

從人才培養(yǎng)穩(wěn)步推進(jìn)

中型建筑承包商大日本土木作為擅長(zhǎng)非洲業(yè)務(wù)的公司而為人所知。目前在18個(gè)國(guó)家擁有豐富的建筑業(yè)績(jī)。自1980年代進(jìn)入非洲以來(lái)，已培養(yǎng)了有能力進(jìn)行工程監(jiān)理的埃及人等約20名非洲人才。這是著眼于將來(lái)，從人才培養(yǎng)穩(wěn)步推進(jìn)的日本式經(jīng)營(yíng)。

此前以學(xué)校建筑等小規(guī)模項(xiàng)目為中心，年訂單額在20億～30億日元左右。2013年度增加至150億日元。這是因?yàn)樵谀咸K丹獲得了大型橋梁工程的訂單。

由于擁有非洲的優(yōu)秀人才，所以在治安風(fēng)險(xiǎn)大的地區(qū)也能接受訂單。此外還以較高的施工質(zhì)量對(duì)抗與之競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)建筑企業(yè)。

在大日本土木負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)的海外支店的遠(yuǎn)藤久高表示，“著眼于當(dāng)?shù)厝瞬诺拇H調(diào)整，希望進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)年輕人才的培養(yǎng)”。

雨果網(wǎng)了解到，在對(duì)非洲的貿(mào)易數(shù)量上，中國(guó)完勝日本。自2009年起，中國(guó)取代美國(guó)成為非洲第一大貿(mào)易伙伴。2013年前11個(gè)月，日本對(duì)非洲貿(mào)易額為283.8億美元，其中日本出口107.1億美元，自非洲進(jìn)口176.7億美元，尚未完全回升到金融危機(jī)前的水平。而中國(guó)2012年與非洲的貿(mào)易額高達(dá)近2000億美元，2013年則預(yù)計(jì)突破2000億美元。兩者之間已經(jīng)差了一個(gè)數(shù)量級(jí)。

然而，在質(zhì)量上，中非之間的貿(mào)易卻有很多“負(fù)債”。例如，中國(guó)產(chǎn)的商品質(zhì)量有時(shí)不盡如人意，在“價(jià)廉”的同時(shí)，未必給非洲消費(fèi)者帶來(lái)很好的購(gòu)物體驗(yàn)。相比之下，“日本制造”在非洲則是“高大上”的代名詞。中國(guó)雖然對(duì)非洲整體逆差，但是這主要是資源類貿(mào)易導(dǎo)致的，而中國(guó)對(duì)不少非洲國(guó)家是大規(guī)模順差，這也引發(fā)了不少抱怨。

在投資額上，中國(guó)仍然完勝日本。2012年，中國(guó)對(duì)非洲直接投資存量達(dá)217.3億美元，同期日本則只有68.9億美元，不到中國(guó)的三分之一。投資流量的數(shù)據(jù)，中國(guó)是25.2億美元，日本則只有1億多美元。（編輯：何志勇）

【歡迎關(guān)注雨果網(wǎng)官方微信號(hào)：cifnews】