1.語音、電子郵件、短信和其他社交渠道的內容呈現方式不同。例如，在與客戶和潛在客戶討論和溝通時，你的語氣傳達信息可能不當。應該用他們喜歡的方式和他們溝通，還有一些發照片和視頻時也要考慮這些。

2.通過誘導買家"做正確的事情"，賣家可以使用社交媒體來贏得更多的忠實粉絲。

3.顧客服務：我們可以利用改善服務質量來加強消費者的購買體驗。

4.售后服務：協助消費者完成退換服務。

5.用戶體驗：優化商店的設計和功能應用，以適用于銷售商的受眾。

6.真正的贊揚：顧客的產品評論對完成銷售更有幫助，而售后評價往往和產品本身一樣重要。建議銷售者采取措施鼓勵忠誠的顧客寫下贊揚。除了以上這些，我們還可以使用這幾種方法解決訂單取消率過高的問題

1.根據客戶的投訴和意見，提供更好的包裝，更嚴格的質量控制，提高配送速度，如有必要更換供應商

2.設立一名工作人員，特別負責檢查產品的狀況、分銷過程等

3.注意客戶反饋(可以使用相關軟件)

4.使用更安全的性能跟蹤系統

（來源：出海記事本）