
2020年病毒來襲,受各國/地區封鎖政策的影響,2020年達成創收的服務型項目可謂鳳毛麟角,餐飲行業也遭受不同程度的重創,無力開發新外賣菜單的百年老店就這樣石沉大海,但電競、直播、社交網絡和電商等領域則是迎來前所未有的發展勢頭。特別是電商領域掀起的一股馬太效應:亞馬遜經歷疫情的打磨之后龍頭老大的位置坐的愈加舒坦,不堪忍受疫情初期行業地震的中小型企業賣家的電商之路被迫中斷,與《來自地獄的一年》(The Year From Hell)同年“出道”的經驗型選手,則是賺得盆滿缽滿。疫情是對全球行業的洗牌,大浪淘沙,正在看文章的賣家們,還好嗎?
2020年第1季度到第2季度,美國電商營業額(占市場零售總額)的季度占比猛增4%,寥寥數月實現的是過去4年的增長。
事實上這不過是電商發展的趨勢,但疫情無疑把它送上了快車道。下圖是亞馬遜過去15年的凈收入變化圖。
亞馬遜賣家們的“生意經”
·品牌注冊賣家
作為亞馬遜品牌注冊賣家,意味著一攬子的活計都等著賣家們操心,品牌注冊、起草產品樣板、尋找生產商,無不需要賣家親力親為,“欲戴皇冠,必承其重”,品牌注冊賣家相比其他亞馬遜賣家能享受更多的權限,同時也需承擔更多的責任。一旦承攬合同履行完畢,賣家需要將產品運至海外營業地,常用的運輸方式包括:
1.FBA(亞馬遜物流服務)。生產廠家把貨物發往亞馬遜倉儲中心,亞馬遜會對賣家的產品妥善保管,消費者下單后將對產品進行分揀、包裝,最終配送到消費者手中。Prime會員占到亞馬遜營業收入來源的大頭,可見免費配送和兩日達服務對消費者的吸引力之大,這里也推薦有條件的賣家加入FBA,后文將提及Prime標志對賣家的利好,還有一些FBA賣家們才有權限對接的平臺活動。亞馬遜FBA是目前最流行的模式,對于大多新晉賣家來說,倉儲和運輸的成本著實會壓得人喘不過氣。亞馬遜FBA的信條是:平臺和賣家們各司其職,賣家們選品營銷,平臺將利用自身優勢“穩住后方”。 不過天下也沒有白來的午餐,使用亞馬遜FBA物流服務需要支付一定的費用。
有興趣成為亞馬遜FBA賣們可以了解一下Freedom Ticket。Freedom Ticket提供為期八周的實踐課程,采用產品的真實數據,為賣家們講解FBA實操,還將進行視頻演練,讓預備賣家們模擬賣家實際工作流程。課程將搭配使用Helium 10—亞馬遜賣家軟件助手界的一大山脈,指導賣家如何開展亞馬遜業務。
2.FBM,全稱是Fulfilment by Merchant,顧名思義,倉儲和配送的任務轉置給了供應商或生產商。對于部分賣家來說,FBM模式更加經濟實惠。尤其是去年年底,平臺出臺了新的庫存上限的規定,使得FBM大受歡迎。許多賣家甚至為同一個ASIN配置了兩種配送方式——FBM和FBA。
FBM模式方便賣家對庫存做出靈活的變動,不存在平臺為賣家的SKU設置上限,可以自主選擇第三方物流生合作,利潤歸集也變得更加可控,如果你賣家經營的是大件重貨(重量超過20磅),FBM絕對是不二首選,但使用FBM一個比較突出的劣勢是資金回流周期會被拉長。
·Merch By Amazon
Merch by Amazon針對的是服飾和配飾類賣家,此類賣家比起販賣產品更像是兜售創意,通過向亞馬遜提交產品設計圖,交涉清楚產品用料,敲定顏色等細節,每發生一筆訂單,亞馬遜將代為制作成品,賣家無需支付倉儲費用,產品將視為FBA賣家的產品享受兩日內送達服務。可見平臺對走原創路子的賣家支持!
·Amazon Handmade(工藝品、手工制品型賣家)
Etsy的消費群體在不到十年的時間里翻了一番,出于防疫需要,人類宅在家里的時候比以往任何時候都要多,手工制品也守得云開見月明,2020年迎來銷量的豐年。Amazon Handmade對接了亞馬遜主站的Prime生態資源和功能,但屬于專為手工制品愛好者的搭建的單一平臺。Amazon Handmade賣家會收到Maker's profile(類似于普通的亞馬遜店面),賣家們得以在這里調整和推廣自己的品牌和產品。
Amazon Handmade賣家能享受以下利好政策:
·能夠通過亞馬遜FBA售賣手工制品;
·訪問亞馬遜現有的付費廣告工具,如PPC(點擊付費廣告);
·訪問亞馬遜品牌注冊中心;
·使用亞馬遜的售后服務;
(小編還總結了亞馬遜為不同賣家推出的專注利基市場的平臺/活動,敬請關注后續)
選品有什么講究?
要想在亞馬遜賣家這條路上走得長遠,產品選擇是關鍵,粗略來看,選品主要參照的幾個要件包括:
·市場需求;
·市場潛力;該產品類別的競爭有多大?在高需求和低競爭之間找到完美的平衡點是電商發展的黃金法則;
·尺寸與重量;
·精密度,產品如果是由幾個活動部件或小而昂貴的部件拼接而成,在運輸過程中貨損的概率會比較大,除非在產品包裝上多放心思和成本,否則即使是利潤豐厚的產品也容易得不償失;
如何能夠快速估算產品的利潤?Helium 10來幫你解決這個看似復雜的數學題。點開任意亞馬遜產品的詳情頁,打開Helium 10的利潤計算器(供賣家們免費使用的谷歌擴展程序),Helium 10將給出產品凈收入(扣除費用)、利潤率和投資回報率(ROI)的明細。
不僅如此,賣家還可以在利潤計算器中輸入產品變量(重量、尺寸、傭金和運費),手動調整各項參數以知悉每個版塊的費用支出對利潤歸集的影響。不僅如此,賣家還可以在利潤計算器中輸入產品變量(重量、尺寸、傭金和運費),手動調整各項參數以知悉每個版塊的費用支出對利潤歸集的影響。
亞馬遜賣家起步成本
成本歸集沒有蓋棺定論的公式,廣告支出、產品銷量以及物流、平臺的政策變動都可能影響賣家們一天的成本,而且一夜暴富的幸運不過是發生在少數人身上的低概率事件,一般賣家入駐亞馬遜之初都是要付出比營業收入更多的金錢成本,但亞馬遜是典型“種瓜得瓜種豆得豆”的平臺,就在去年,Helium 10發起一項實驗,如何用5000美元的初創資金開展亞馬遜業務,成果主要有以下兩點:
1.初期在保留全職工作的同時也可以開展亞馬遜業務;
2.即使是相對較少的啟動投資,只要產品研究得足夠透徹同時運營多款產品不是問題;
關鍵詞助手
對亞馬遜產品出單的流程略知一二的賣家們想必都知道,在搜索欄輸入產品關鍵詞絕大部分消費者訪問網購平臺第一件做的事情,當然,前提是他們有備而來,即已經對自己的需求充分了解從而尋找目標產品,很多消費者也會抱著“逛大觀園”的心態在網頁上隨便點點,這樣的出單屬于比較隨緣而且大部分的銷量是由廣告推廣活動帶動的,所以,新手賣家們能否出單,取決于系統能否抓取到賣家為產品設置的關鍵詞。
安利環節
使用Helium 10的亞馬遜關鍵詞研究工具—Magnet,輸入產品關鍵詞后的頁面將展示產品月搜索量、該關鍵詞項下的熱門產品,以及變體的詞頻(下圖以“dog toys”為例)。Magnet內置篩選功能,由于搜索使用的是廣泛匹配,賣家需要活用這一功能過濾掉不相干的信息。
賣家可以選擇根據競品的數量、搜索量或Magnet IQ評分(搜索量與競品的比例)進行排序,也可以點擊關鍵詞的搜索量,查看不同時間段內搜索量的變化情況。
(來源:AMZ實戰)