匈牙利-消費市場特點
(1)人口少,需求大
匈牙利人口只有1,000萬,消費市場相對較小,對有意拓展該國市場的出口來說是一大顧慮。不過,以人均進口總值計算,匈牙利卻是香港產(chǎn)品的主要市場之一。
此外,為克服人口不多造成的限制,匈牙利貿(mào)易商一般都把業(yè)務(wù)營運及商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)伸展至國外。在中東歐地區(qū),匈牙利是個主要的物流樞紐,從歐洲主要海港運往東方的貨物,以及從新興外判生產(chǎn)熱點運往西方的產(chǎn)品,大多經(jīng)由該國處理。因此,匈牙利不但是港商其中一個重要市場,也是便利港商拓展中東歐區(qū)域市場的貿(mào)易平臺。
(2)產(chǎn)品質(zhì)量要求大于價格
匈牙利消費者一般都很務(wù)實,不愛炫耀,消費態(tài)度保守謹(jǐn)慎。他們喜歡平實款式多于花巧設(shè)計,垂青簡單舒適的衣著多于華麗的服裝。不過,他們對某些高科技產(chǎn)品如智能電話及平板電腦的態(tài)度卻不一定如此。一些來自亞洲、知名度不高甚至是無品牌的智能電話及平板電腦雖然價格較低,但是大部分匈牙利人并不熱衷購買,態(tài)度十分猶豫,這方面和其他新興市場如俄羅斯或烏克蘭的消費者不同。不過,匈牙利人并不介意使用優(yōu)質(zhì)實用的非品牌配件及周邊產(chǎn)品。
根據(jù)Cofidis Hitel Monitor調(diào)查公司最新進行的一份有關(guān)匈牙利人日常消費的全國性調(diào)查顯示:一年里,有兩個購物消費高峰期,分別是暑假和圣誕節(jié)。但是報告也發(fā)現(xiàn),在那兩段時期,匈牙利人雖然不會特別花額外的金錢去購物,可是他們在某些時期卻會有比較多的消費。
比如年初供暖系統(tǒng)、春季房屋翻修、秋季開學(xué)時分,這都是有額外開支的時段。調(diào)查也顯示,匈牙利人在暑假期間非常愿意花錢。
匈牙利人在夏天的消費比圣誕節(jié)更多。雖然很多人都會在圣誕時購買圣誕禮物,但暑假大多是富裕家庭的特權(quán),所以他們往往在假期里花更多的錢。花錢度假的有88%,以及娛樂(75%)和兒童夏令營(71%)、服裝(70%)和翻新住房(69%)。
匈牙利人更愿意把錢花在享受和持久的東西方面。他們不會花太多的錢在節(jié)日或結(jié)婚禮物上(50%)。住房翻新(46%)和暑假(38%)都是家庭超支的原因。然而,他們也不介意在這方面多花點錢。
匈牙利-電商市場特點
根據(jù)備受贊譽的CIA Factbook的數(shù)據(jù),匈牙利擁有約617萬互聯(lián)網(wǎng)用戶,占總?cè)丝诘?2%。Gemius的一項研究表明,四分之一的在線匈牙利人年齡介于25至34歲之間,約有86%的在線受眾每天使用互聯(lián)網(wǎng)。歐盟統(tǒng)計局的數(shù)據(jù) 顯示,20%的匈牙利人(16至74歲)在過去三個月內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)購買了一些東西。
匈牙利一些最受歡迎和最大的在線商店是Tesco,Media Markt,eMAG,Vatera.hu和Ujjé.hu.
Tesco:英國的跨國食品和一般商品零售商,愛爾蘭,匈牙利和泰國的雜貨市場領(lǐng)導(dǎo)者。
Media Markt:一家德國跨國連鎖店,銷售消費類電子產(chǎn)品,在歐洲擁有眾多分支機構(gòu)。它是歐洲最大的消費電子零售商,也是僅次于美國零售商BEST BUY的全球第二大零售商。
eMAG: 綜合類銷售平臺,主要銷售消費類電子產(chǎn)品,家用電器等。
Vatera.hu:匈牙利最大的在線市場,類目繁多,主要的特色在于有拍賣系統(tǒng)。
ujje.hu : 主要銷售家居用品,廚房用具。
據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年,匈牙利的電商交易額首次超越5000億大關(guān),創(chuàng)值5450億福林(匈牙利的貨幣單位),即16.5億歐元。去年,匈牙利電商呈現(xiàn)顯著的增長:在線銷售額比前一年增長了27%。零售業(yè)的在線份額也逐步增加,其中6.2%的零售總額來自在線銷售。
2016年,匈牙利網(wǎng)購者數(shù)量增加了60萬,達(dá)到了460萬,這意味著84%的匈牙利網(wǎng)民每年至少網(wǎng)購一次。目前,有220萬名網(wǎng)購者在國外網(wǎng)店購買商品,比2015年增加了70萬。匈牙利電子商務(wù)中最受歡迎的產(chǎn)品類別是計算機和電子產(chǎn)品,家用設(shè)備,玩具和禮品以及服裝。eNET研究也表明,快遞服務(wù)仍是匈牙利首選的交貨方式。其他交貨方式包括實體店或賣家網(wǎng)點取貨也深受消費者歡迎。匈牙利流行的支付方式匈牙利網(wǎng)店主要提供貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬或?qū)嶓w店現(xiàn)金支付這幾種支付方式。就訂單的數(shù)量和價值來看,貨到現(xiàn)金支付仍然是最受歡迎的付款方式,越來越多人也開始使用銀行卡付款。物流供應(yīng)商正不斷升級和擴展服務(wù),讓更多配送員隨身攜帶POS機。