烏主要進(jìn)口商品有成品油、汽車、鋼鐵、電訊和聲像設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備和藥品等。面對(duì)全球范圍內(nèi)電子商務(wù)的不斷擴(kuò)張，烏干達(dá)做好了哪些準(zhǔn)備呢?

1、市場(chǎng)概況

由于移動(dòng)支付的廣泛使用和電信用戶的快速增長(zhǎng)，自2009年以來(lái)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在烏干達(dá)提供移動(dòng)貨幣交易、非正式的銀行服務(wù)(匯款和收款)和獲得高達(dá)100萬(wàn)先令(270美元)的貸款。擁有銀行賬戶的烏干達(dá)人(15歲以上)的比例從2014年的28%上升到2017年的33%，年均增長(zhǎng)率為6%。移動(dòng)支付在烏干達(dá)發(fā)展得更快，從2014年的35%增加到2017年的51%，年均增長(zhǎng)率為15%。

移動(dòng)錢(qián)包支付在手機(jī)用戶中使用很普遍，隨著智能手機(jī)用戶的增加，烏干達(dá)企業(yè)在去年開(kāi)發(fā)了幾種新的APP來(lái)促進(jìn)電商發(fā)展。

2、烏干達(dá)國(guó)內(nèi)B2C電商概況

烏干達(dá)的大部分B2C業(yè)務(wù)都是通過(guò)手機(jī)在社媒平臺(tái)(WhatsApp、Snapchat、Facebook、微信)上完成的。隨著智能手機(jī)用戶的增加，開(kāi)發(fā)人員開(kāi)始提供移動(dòng)應(yīng)用程序以促進(jìn)電子商務(wù)。同時(shí)，在線分類網(wǎng)站也促進(jìn)了跨境電商B2C的發(fā)展。

烏干達(dá)商界使用以下網(wǎng)站促進(jìn)跨境電商發(fā)展：

Skrill

WorldRemit

Western Union

MoneyGram

Dahabshiil

Transferwise

消費(fèi)者可以使用信用卡購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可以通過(guò)移動(dòng)匯款方式收款。

烏干達(dá)的B2B電商與B2C電商的運(yùn)營(yíng)模式類似。

3、電商服務(wù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)

烏干達(dá)電商涵蓋了廣泛的商品和服務(wù)，并允許客戶支付稅款。在電商平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，能夠依靠傳統(tǒng)機(jī)制來(lái)保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

4、熱門(mén)電商網(wǎng)站

消費(fèi)品網(wǎng)站：

Jumia

Dondolo

GoodsExpress

Intraline

Masikini

US2UG

SupaPrice

Kilimall

Hi2 Shop

KiKUU

2Fumbe

阿里巴巴

運(yùn)輸網(wǎng)站：

聯(lián)邦快遞

DHL

Nile Cargo Carrier

IntershipUG

TNT

5、在線支付

大型的電商公司接受信用卡支付，大多數(shù)烏干達(dá)賣家接受移動(dòng)貨幣支付。由于現(xiàn)階段許多線上交易支持線上支付，所以這種情況也正在發(fā)生改變。

6、數(shù)字化營(yíng)銷

烏干達(dá)的數(shù)字營(yíng)銷，大多數(shù)是在社媒平臺(tái)和在線分類網(wǎng)站上進(jìn)行的。雖然傳統(tǒng)媒體仍然普遍存在，但許多營(yíng)銷預(yù)算較少的公司，主要還是嚴(yán)重依賴社媒平臺(tái)來(lái)推廣其商品和服務(wù)。

7、主要購(gòu)買(mǎi)節(jié)日

烏干達(dá)的主要銷售高峰期包括：

?圣誕節(jié)，消費(fèi)品銷量在10月開(kāi)始出現(xiàn)增長(zhǎng);

?返校季，固定商品銷量在1月和7月出現(xiàn)上漲;

?開(kāi)齋節(jié)，該期間內(nèi)消費(fèi)品和食品銷量有所增加，具體日期依農(nóng)歷換算有所變化。