
圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
第三方賣(mài)家們帶著數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的產(chǎn)品爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,而提高沃爾瑪線(xiàn)上店鋪知名度和收入的方法,自然繞不開(kāi)平臺(tái)促銷(xiāo)。商家們可以在平臺(tái)上設(shè)置許多不同的促銷(xiāo)方式,讓自己得以脫穎而出。
本文將帶你了解如何設(shè)置促銷(xiāo)折扣,實(shí)用干貨不容錯(cuò)過(guò)!
# 沃爾瑪促銷(xiāo)方式類(lèi)型
沃爾瑪?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)主要圍繞定價(jià)展開(kāi),雖然意味著較低的利潤(rùn)率,但至少能夠吸引更多潛在消費(fèi)者駐足。不管促銷(xiāo)的目的何在,商家們總歸希望在短時(shí)間內(nèi)提升銷(xiāo)量。
除此之外,消費(fèi)者還可通過(guò)沃爾瑪平臺(tái)的特價(jià)(Special Offers)篩選搜索結(jié)果,促銷(xiāo)產(chǎn)品以及類(lèi)似產(chǎn)品將會(huì)出現(xiàn)在過(guò)濾頁(yè)面上。吸引更多的消費(fèi)者添加產(chǎn)品到購(gòu)物車(chē),以降價(jià)標(biāo)識(shí)進(jìn)一步抬高銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化率,聽(tīng)起來(lái)就讓人激動(dòng)!
需要注意的是,類(lèi)似優(yōu)惠碼和買(mǎi)一送一(BOGO)等傳統(tǒng)促銷(xiāo)活動(dòng),當(dāng)前沃爾瑪電商平臺(tái)暫不支持,平臺(tái)只允許商家在產(chǎn)品界面提供價(jià)格優(yōu)惠。
注意:只向單個(gè)客戶(hù)提供交易將違反沃爾瑪零售商協(xié)議(Marketplace Retailer Agreement)。
1、 清倉(cāng)甩賣(mài)
想要成功經(jīng)營(yíng)一家沃爾瑪商店,建立適當(dāng)?shù)膸?kù)存很關(guān)鍵。即使店鋪銷(xiāo)量很好,但冗余的庫(kù)存仍然會(huì)消耗掉潛在的利潤(rùn)空間,更何況在大多數(shù)情況下,銷(xiāo)量可能還不如預(yù)期的好。為此,沃爾瑪推出清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng),商家可利用該功能將滯銷(xiāo)產(chǎn)品下架。顧名思義,這種促銷(xiāo)只適用于通過(guò)大幅降價(jià)來(lái)清理存貨的情況。
2、 降價(jià)促銷(xiāo)
銷(xiāo)量可能偶爾會(huì)出現(xiàn)波動(dòng),降價(jià)促銷(xiāo)無(wú)疑是常規(guī)的解決途徑,以原價(jià)的5%或至少5美元打折時(shí),商家可使用“降價(jià)”標(biāo)簽以吸引買(mǎi)家下單。
以下為商家需要注意的平臺(tái)限制:
? 推廣的開(kāi)始時(shí)間應(yīng)至少為4個(gè)小時(shí),且活動(dòng)生效后4小時(shí)內(nèi)不能取消
? 每個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)都必須設(shè)置開(kāi)始和結(jié)束日期
? 促銷(xiāo)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間不超過(guò)365天
? 促銷(xiāo)結(jié)束日期不能早于或與促銷(xiāo)開(kāi)始日期為同一天
? 促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該該產(chǎn)品的最低價(jià)格為賣(mài)點(diǎn)(換句話(huà)說(shuō),如果你也在亞馬遜等其它渠道銷(xiāo)售該款產(chǎn)品,促銷(xiāo)價(jià)格就應(yīng)該低于這些渠道價(jià)格)
? 商家可以在賣(mài)方中心為同一個(gè)產(chǎn)品設(shè)置最多5個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),或者通過(guò)API設(shè)置最多10個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),但所設(shè)置的促銷(xiāo)日期不能重疊。
# 如何通過(guò)賣(mài)家中心開(kāi)啟促銷(xiāo)
商家可以登錄到賣(mài)家中心并導(dǎo)航到商品和庫(kù)存(Items & Inventory),再到批量更新(Bulk Updates)。然后在下拉菜單中選擇批量定價(jià)和促銷(xiāo)更新(Bulk Pricing and Promo Update),然后點(diǎn)擊下載。
這將跳出一個(gè)Excel模板,商家可以使用它來(lái)更新價(jià)格和促銷(xiāo)活動(dòng)。若要提交促銷(xiāo)價(jià)格,只需仔細(xì)填寫(xiě)必要的字段,包括SKU、價(jià)格(將作為原始價(jià)格顯示)、促銷(xiāo)狀態(tài)、促銷(xiāo)價(jià)格、促銷(xiāo)開(kāi)始日期、促銷(xiāo)結(jié)束日期、促銷(xiāo)類(lèi)型(任選)和促銷(xiāo)位置(任選)。
可以為一個(gè)SKU創(chuàng)建最多5個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),但它們的開(kāi)始/結(jié)束日期不能重疊。
完成模板后,可以在下載模板的同一頁(yè)面將其上傳到賣(mài)方中心。將規(guī)格類(lèi)型標(biāo)記為“批量定價(jià)和促銷(xiāo)更新”,并將更新類(lèi)型標(biāo)記為“促銷(xiāo)價(jià)格更新”,隨后點(diǎn)擊提交即可。
促銷(xiāo)植入廣告(Promo Placement)是沃爾瑪另一種常規(guī)的促銷(xiāo)方式。常規(guī)的沃爾瑪促銷(xiāo)可以在商品頁(yè)面顯示折扣,而植入式廣告會(huì)隱藏價(jià)格,直到買(mǎi)家將你的產(chǎn)品添加到他/她的購(gòu)物車(chē)或結(jié)賬頁(yè)面才顯示。
# 如何通過(guò)Zentail進(jìn)行定價(jià)
如果你是Zentail這一谷歌插件的用戶(hù),可以直接在賬戶(hù)中設(shè)置沃爾瑪?shù)?/span>刪除線(xiàn)定價(jià)(Strikethrough Pricing),這和沃爾瑪?shù)拇黉N(xiāo)有類(lèi)似效果。該方法可跳過(guò)填寫(xiě)表格這一步驟,進(jìn)行直接設(shè)置更改。商家只需在Catalog Manager點(diǎn)擊SKU,滾動(dòng)到沃爾瑪,然后點(diǎn)擊高級(jí)選項(xiàng)(Advanced Options)。在銷(xiāo)售計(jì)劃(Scheduled sale)下,輸入開(kāi)始日期、結(jié)束日期、銷(xiāo)售價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格(原始價(jià)格),隨后點(diǎn)擊更新即可。
如果你更喜歡批量促銷(xiāo)計(jì)劃,選擇Quickkedit,自動(dòng)化規(guī)則或?qū)?導(dǎo)出。商家可進(jìn)行各項(xiàng)相應(yīng)設(shè)置Quickkedit可以讓商家在Zentail內(nèi)完成,也可自行填寫(xiě)完表格,再用導(dǎo)入/導(dǎo)出功能進(jìn)行批量操作。另一方面,自動(dòng)化規(guī)則可根據(jù)設(shè)置的自定義觸發(fā)器,自動(dòng)設(shè)置某個(gè)類(lèi)別或某組產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)。
# 促銷(xiāo)秘訣
人們很容易只關(guān)注促銷(xiāo)活動(dòng)中的價(jià)格維度,而忘記考慮其它重要因素。與沃爾瑪廣告類(lèi)似,商家應(yīng)該檢查產(chǎn)品listing是否為更廣泛的分銷(xiāo)做好鋪墊。雖然折扣可以吸引消費(fèi)者注意力,但不要把它們當(dāng)作唯一的支撐,也不要低估自己。下面的建議可以幫助商家找到正確的方向。
1. 檢查listing
促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始之前,檢查產(chǎn)品listing是否具備專(zhuān)業(yè)圖像信息、別致的標(biāo)題和詳細(xì)的產(chǎn)品描述。避免復(fù)制粘貼供應(yīng)商的描述或其它渠道的listing。相反,建議商家們寫(xiě)一份能反映買(mǎi)家興趣和生活方式的創(chuàng)意文案。
重視客戶(hù)反饋,如客服聊天互動(dòng)或評(píng)論區(qū)信息,并在listing中提前回答消費(fèi)者的疑慮,讓店鋪形象上升不止一點(diǎn)點(diǎn)。可突出產(chǎn)品帶來(lái)的好處,而非一味贅述功能,并遵循沃爾瑪?shù)钠渌鸖EO規(guī)則,讓產(chǎn)品被更多人看到。
2. 提供免費(fèi)兩日達(dá)
快速運(yùn)輸是沃爾瑪超市的標(biāo)志性服務(wù),兩日達(dá)幾乎是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)。通過(guò)提供快速送貨服務(wù)和優(yōu)惠折扣,消費(fèi)者更有可能點(diǎn)擊listing并下單購(gòu)買(mǎi)。
兩日達(dá)還有其他優(yōu)勢(shì),比如增加了兩日達(dá)篩選結(jié)果頁(yè)面的排名。如果能做到快速發(fā)貨,將會(huì)贏得更多的銷(xiāo)量。
3. 節(jié)省成本
降價(jià)很快就會(huì)成為商家的痛處,因?yàn)?/span>這會(huì)不斷蠶食利潤(rùn)空間。但在產(chǎn)品包裝(嘗試無(wú)品牌的標(biāo)準(zhǔn)盒)或運(yùn)輸供應(yīng)方面,仍然可以給自己留有更多的回旋余地,比如尋找某個(gè)地區(qū)的運(yùn)輸公司(沃爾瑪提供聯(lián)邦快遞折扣和WFS)或第三方物流公司。
還有許多其它策略可以降低運(yùn)輸成本。花點(diǎn)時(shí)間考慮一下其它選擇,從容易摘的果子開(kāi)始摘吧。
4. 收集正面評(píng)價(jià)
56%的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物前至少會(huì)閱讀4條評(píng)論。所以,盡管征求評(píng)價(jià)有違沃爾瑪?shù)?/span>平臺(tái)規(guī)范,但商家也應(yīng)該采取措施,激勵(lì)更多消費(fèi)者行為。商家應(yīng)確保提供了足夠的圖片和產(chǎn)品細(xì)節(jié),以避免產(chǎn)品尺寸或用途上出現(xiàn)混淆。
快速響應(yīng)消費(fèi)者詢(xún)盤(pán),如果無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的期望,WFS、3PL或發(fā)貨軟件可以提供幫助。
小結(jié)
沃爾瑪?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)可以吸引更多的點(diǎn)擊和銷(xiāo)量,但如果處理不當(dāng),也很容易侵蝕利潤(rùn)。記住沃爾瑪SEO實(shí)踐,以及其它節(jié)省成本的策略,讓促銷(xiāo)環(huán)節(jié)發(fā)揮應(yīng)有的效果。
(來(lái)源:跨境新零售)
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