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找前臺客服移除亞馬遜非VP的review的方法(不能常用,請謹慎!)

https://www.amazon.com/gp/help ... t-us/
點擊上面網址,以買家身份進入,然后四個選項里選擇“Prime or something else”
1.寫郵件
第二步選擇more non-order questions,下面選customer reviews
然后下來就會有第三步,只有一個選項,寫email。
這時候你可以把你的申訴內容,就像在后臺寫report a violation一樣,提交后等回復。
但是這不是最直接的。最直接的在下面:
2.打電話
就剛才第二步選了more non-order questions之后,下面選擇other?non-order question
這個時候第三步就會出現phone和chat!
點擊chat,找到在線客服,訴說你的情況,然后他會問你是否賣家,你就說是的,那他會跟你說交給專門的團隊負責,會在3-5個工作日內給你郵件聯系你。但是這個時候你別妥協,一定要說情況非常緊急,嚴重影響你的店鋪blablabla,問他能不能馬上給你打電話。
一般他就會說可以,然后讓你提供你的號碼。接著就會馬上有客服打你的電話(要在他們工作時間內,如果不在,也會有人跟進,上班了就會給你打電話的。)電話通了之后,這邊的chat就可以關閉了。
注意,這是國外客服,所以一定要保證自己的口語能把客服說明白,報身份報郵箱報卡號,核實完身份,你要跟他說詳細的情況,最好詳細到每個review都給他講一遍,然后他會告訴他將會填一個review移除表格,上交到專門的審核團隊。
是的!只要他肯給你填表!說明你已經成功一半了!
填完表格之后,他會告訴你等待24到48小時,review就會被移除! ^^
完畢!
對的,就這么簡單,以后再也不用怕看到競爭對手給你留差評了!!
BUT,因為本喵遇到的都是一些非VP的差評,所以移除非??欤绻愕膼涸u是VP的,那估計難度會大些吧。
?
另外有大神背包客提醒,此方法容易關聯買家賬號和賣家賬號,所以各位不能經常用,請謹慎??!
這是針對競爭對手惡意留下非VP的差評的有效移除方法,想要除掉客戶真實差評,那是很難的,所以不要盲目嘗試。
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1 個評論

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我想問下在線聊天客服會幫你刪除review嗎,一定要打電話才行嗎

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