特點(diǎn)
不會收到亞馬遜的任何郵件即直接停售。
原因
1、品牌侵權(quán)。
2、銷量太快,與正常增長不符。
3、被判定為禁售品,比如驅(qū)蚊類目。
棘手問題
1、如果被判定為熱銷品,那么賣家目前就無法恢復(fù)這條Listing,目前還沒有申訴渠道。
2、熱銷品是亞馬遜隨機(jī)的,被選中了就得認(rèn)。
3、只能等待亞馬遜給您發(fā)送申訴郵件,或者等待銷售熱潮過去后,Listing才能恢復(fù)銷售。
4、您可以積極的聯(lián)系績效團(tuán)隊,看能否提前恢復(fù)您的Listing。
解決辦法
開Case—等待亞馬遜回復(fù)—賣家修改信息—等待—亞馬遜激活Listing
賣家聲音
收到買家投訴,表現(xiàn)不好,亞馬遜以給買家提供更好的體驗暫停銷售。