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郵件營銷

基礎信息
郵件營銷
電子郵件營銷EDM，即Email Direct Marketing的縮寫，是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網絡營銷手段。

網絡營銷中屬電子郵件營銷最為古老，EDM電子郵件營銷是最為常見的一種手段，它只需借助EDM郵件軟件即可推廣營銷。企業一般通過EDM軟件對目標客戶發送郵件，電子郵件營銷逐漸成為推廣獲得客戶的重要渠道。

為什么要做電子郵件營銷?

在網絡科技興起后，電子郵件一直是信息傳遞及營銷的主流工具，國內使用微信居多，但國外可不是如此!你可能不知道，電子郵件行銷是所有行銷管道中 ROI 最高的工具，當然我們仍要善用客戶數據，針對不同渠道合理分配預算，才能走得長遠。

電子郵件的優點

●ROI 高：成本低廉穩定、現今技術成熟

●轉化率比一般社交平臺高(4.32% vs 1.82%)

●高度個人化：擁有 100% 客戶信息控制權，一對一與用戶溝通的渠道

●對時間敏感度低：可以不擾人的方式傳遞信息

●> 85% 用戶偏好有客戶忠誠計劃的品牌交易，電子郵件是當中最合適的線上工具

●跨平臺普及性：有 > 90% 的服務以電子郵件為用戶注冊賬號，且少有用戶會根據不同服務更換郵箱

●可追蹤性：可針對用戶收到郵件后的行為衡量優化方向

●客戶終生價值：可激勵、喚醒客戶多次購買

電子郵件的限制

●被歸到垃圾信件箱

●批量發送門檻高，信譽不夠造成擋信

電子郵件營銷的目的

●增加電商營收

●提高線上下活動參與

●與用戶建立長期關系

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