關(guān)于Plexins
Plexins是深圳市思海藍信息科技有限公司基于自主研發(fā)的平臺,致力于幫助跨境賣家實現(xiàn)從“店鋪運營”向“用戶運營”的轉(zhuǎn)變,通過精準用戶分類、營銷自動化,短信活動等可幫助品牌構(gòu)建精細化的自動化營銷策略,從而提升企業(yè)GMV與品牌認知,提高用戶轉(zhuǎn)化和留存率,助力中國跨境賣家品牌出海。
功能
1、精細化的自動化營銷
個性化地溝通幫助用戶推動更多銷售,如放棄支付、新用戶加入、產(chǎn)品推薦等。
2、用戶分類
通過豐富的分類條件來篩選用戶分類,精準定位目標用戶。
3、短信活動
安排未來的活動以吸引客戶,例如節(jié)日活動、促銷和產(chǎn)品上新等。
4、安靜時間
基于用戶的訂閱者的時區(qū),保證來自不同地區(qū)的所有客戶都不會收到打擾。
5、短信模板
海量頂級短信模板可供選擇。
6、控制每條短信的最高成本
優(yōu)化用戶的成本,不要發(fā)送超過特定閾值的短信。
7、跟蹤收入和投資回報率
跟蹤檢查用戶的短信活動和短信自動化的表現(xiàn),通過點擊率指標和訂單轉(zhuǎn)化率來分析用戶的短信營銷的收入和投資回報率。
8、短信營銷合規(guī)性
通過Plexins的新人引導使用戶的商店符合TCPA,在任何時候回復“Stop”的Shopify客戶將不再收到你的短信活動或自動化。
9、強大的全球電信服務(wù)支持
穩(wěn)定、安全、隱私的高質(zhì)量短信。
Plexins營銷解決方案
1、用戶分類
通過豐富的分類條件來篩選用戶,精準定位目標用戶。基于用戶的產(chǎn)品偏好、購物行為和客戶屬性等,現(xiàn)在Plexins已經(jīng)提供了超過一萬種用戶分類解決方案。個性化用戶的營銷策略,通過鎖定目標用戶來最大化地提高你的投資回報率。
用戶可以篩選出之前三個月在店里購買總金額大于100美金,購買頻率大于三次,但是最近一個月沒都沒下單的用戶,給這類用戶發(fā)送折扣碼或特別優(yōu)惠來重新吸引用戶。
2、自動化營銷
通過客戶購物旅程設(shè)置觸發(fā)場景,系統(tǒng)會自動化用戶的營銷。例如:通過提供折扣或有關(guān)產(chǎn)品的重要信息來啟動放棄購物車自動化,用戶可以輕松地重新吸引已將一件或多件商品放入其購物車但尚未開始結(jié)帳流程的購物者。
用戶還可以在客戶創(chuàng)建新訂單時設(shè)置新的訂單確認自動化來提供客戶關(guān)懷,讓他們知道他們已成功下訂單并已處理。轉(zhuǎn)化更多訂單,從而提高店鋪收入。設(shè)置一次,讓Plexins為用戶完成營銷工作-即使用戶不在商店,也能推動更多訂單。
3、短信活動
營銷活動與自動化的區(qū)別在與你可以發(fā)給某個具體的目標客戶群,從而使營銷對象更具精準,并且用戶可以選擇活動開始的時間。提高用戶粘度及復購率。
例如,當節(jié)假日來臨,通過策劃一場節(jié)假日大促活動來吸引客戶,提高店鋪收入。也可以在新品發(fā)布的時候第一時間用短信的方式通知給你老客戶,提高客戶的忠誠度。也可以通過策劃新品發(fā)布,促銷等營銷活動來增加用戶粘度,提高用戶留存。