關(guān)于Rapid Service
Rapid Service是一個真正專注以售后服務(wù)的平臺,專注打破買賣雙方溝通屏障,讓消費者主動聯(lián)系賣家,讓賣家簡單快捷與消費者交流。亞馬遜曾提出要嚴(yán)肅整頓客戶信息泄露。導(dǎo)致很多賣家不能再通過各種手段獲得客戶的信息,客戶的郵箱找不到,索評路徑被切斷,Rapid Service的出現(xiàn)解決了這個問題。
功能
1、Rapid Service能夠打破賣家售后遇到的溝通途徑、語言和客服系統(tǒng)屏障。
2、Rapid Service以二維碼作為載體,支持賣家率先生成一個二維碼貼在產(chǎn)品的售后服務(wù)卡或者包裝或者產(chǎn)品上,賣家需要填入自己的品牌名稱和產(chǎn)品的名稱或者型號以方便識別。
3、Rapid Service還支持站內(nèi)信及自建站郵件收發(fā),手機就能直接操作收發(fā)亞馬遜站內(nèi)信,還能有消息提醒。
優(yōu)勢
1、簡潔高效
買家只需掃碼即可聯(lián)系賣家。
2、星級提升
及時提供售后減少差評發(fā)生。
3、數(shù)據(jù)收集
訂單客戶信息自動收集管理。
4、功能全面
且支持站內(nèi)信手機收發(fā)管理。
5、暢談無礙
自動識別語言支持一鍵翻譯。
6、操作便捷
支持移動端APP和消息提醒。